福建富二代賣濕巾年銷過(guò)億 疫情下工廠讓給口罩

　　就在一個(gè)多月以前，這家福建的口罩工廠還是生產(chǎn)濕巾的。

　　老板郭緒凱是個(gè)80后，卻已經(jīng)是一名多次創(chuàng)業(yè)者。他曾經(jīng)開(kāi)網(wǎng)店賣鞋失敗，欠下百萬(wàn)巨債，后來(lái)在淘寶C2M模式的數(shù)字化賦能下打造出“爆款濕巾”，如今，達(dá)到上億的年銷售額。

　　疫情期間，郭緒凱主動(dòng)響應(yīng)疫情防疫物資需求，將濕巾生產(chǎn)線轉(zhuǎn)給了口罩生產(chǎn)，濕巾生意受到了一些影響。但他暗暗憋著一個(gè)大招，“接下來(lái)肯定又會(huì)是一個(gè)大爆款。”

　　連續(xù)虧損

　　郭緒凱說(shuō)，他的創(chuàng)業(yè)基因繼承自做地產(chǎn)的父親。2010年，郭緒凱帶著大學(xué)時(shí)代做網(wǎng)絡(luò)游戲創(chuàng)業(yè)攢下的50萬(wàn)，和堂弟一起，回到老家擺地?cái)偅銎鹆诵由狻?/p>

　　那時(shí)一天能賣出十幾雙鞋子，兩個(gè)小伙子已經(jīng)十分欣喜。隨著賣出的鞋子越來(lái)越多，郭緒凱投資開(kāi)了一個(gè)門店。記得生意好的時(shí)候，那座小城的年輕學(xué)生們一放假就來(lái)買鞋子，店鋪在周末常常被“擠爆”。有一次，一所學(xué)校的宣傳部門找到郭緒凱，說(shuō)是要定制一批學(xué)生送給班主任的“畢業(yè)紀(jì)念款”帽子，結(jié)果貨物發(fā)出去了以后，學(xué)校又增訂了一批。“因?yàn)槿握n老師也想要。”

　　小生意正做的順風(fēng)順?biāo)粋€(gè)親戚介紹郭緒凱去廈門做一樁“大生意”，那是給某家國(guó)際大牌做鞋子的代加工和銷售。年輕氣盛的郭緒凱想也不想就去了廈門。從貨源到網(wǎng)上的銷售，都要郭緒凱自己解決。

　　家鄉(xiāng)福建的制鞋業(yè)很發(fā)達(dá)。郭緒凱開(kāi)始在網(wǎng)上找加工廠。在福建惠安的一個(gè)鄉(xiāng)間小別墅里，郭緒凱見(jiàn)到了自己的首一個(gè)供應(yīng)商。

　　首批鞋子驗(yàn)收的那一天，郭緒凱剛想拿起樣品仔細(xì)看看，卻被老板拉去喝起了功夫茶，根本沒(méi)來(lái)得及檢查。誰(shuí)知首批5000雙鞋子發(fā)出去以后，質(zhì)量問(wèn)題很多，不是開(kāi)膠就是線頭，退貨率甚至達(dá)到了10%。

　　無(wú)奈，郭緒凱只好換了一家供應(yīng)商，誰(shuí)知這些小廠的毛病都一樣，自己做不完的貨，就分給村里的農(nóng)民去做，質(zhì)量參差不齊，退貨率居然達(dá)到了15%。

　　郭緒凱回憶，因?yàn)闆](méi)有自己的品控團(tuán)隊(duì)，無(wú)法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行把控，退貨率居高不下，把他的網(wǎng)店壓垮了。不但燒光了之前賺到的錢，光是虧空就達(dá)到了一百多萬(wàn)。最終還是父親幫他還清了債務(wù)。

　　爆款濕巾

　　2015年，郭緒凱在父親朋友的介紹下去了漳州，承接了一個(gè)大集團(tuán)公司的護(hù)理產(chǎn)品項(xiàng)目，重新開(kāi)起了網(wǎng)店。他很快幫公司清空了一批庫(kù)存，之后開(kāi)始萌生開(kāi)發(fā)一款新產(chǎn)品的念頭。

　　當(dāng)時(shí)，濕巾在美國(guó)已經(jīng)是尋常的日用品，但在中國(guó)，消費(fèi)者并沒(méi)有使用濕巾的習(xí)慣，市面上也幾乎找不到物美價(jià)廉的濕巾。

　　郭緒凱打算打造一個(gè)“爆款”。接下來(lái)的三個(gè)月里，郭緒凱跑了好幾個(gè)國(guó)家做調(diào)研，“看看人家的好濕巾是什么樣的。”

　　在氣候炎熱的越南，郭緒凱經(jīng)常能看到當(dāng)?shù)厝穗S手掏出濕巾擦汗，這些濕巾質(zhì)地粗糙，但是勝在價(jià)格便宜，隨手就用。在崇尚環(huán)保的日本，濕巾大多是用可降解材料，又輕又薄。

　　回國(guó)以后，郭緒凱和團(tuán)隊(duì)將越南和日本兩種不同的濕巾特性做了融合，開(kāi)發(fā)出一款濕巾：它的尺寸比普通濕巾小一圈，輕便小巧，而且成本壓縮了不少，保證了性價(jià)比，隨手就用。

　　這款產(chǎn)品面市后的首一個(gè)月，銷量就達(dá)到了6萬(wàn)件。郭緒凱終于打了個(gè)翻身仗。

　　C2M的能量

　　濕巾賣到第三年，郭緒凱結(jié)識(shí)了淘寶天天特賣母嬰品類的小二善亦，善亦無(wú)意之間提了一句，“一塊濕巾巴掌大，給嬰兒擦屁屁，其實(shí)還可以做得更小、更輕便。”

　　郭緒凱一聽(tīng)，驚為天人，兩人在“性價(jià)比”的問(wèn)題上，一拍即合。那時(shí)，善亦當(dāng)時(shí)“夸下海口”，他要和郭緒凱一起，開(kāi)發(fā)一個(gè)爆款，把性價(jià)比做到至極。

　　善亦重新拜訪郭緒凱時(shí)，帶來(lái)了消費(fèi)者端的數(shù)據(jù)，“如今的媽媽群體以90后為主了，所以濕巾的包裝要盡量設(shè)計(jì)得卡通、可愛(ài)一些，尺寸、克重，也要盡量壓縮，保證性價(jià)比。”

　　郭緒凱積極接入淘寶天天特賣的C2M模式和工廠數(shù)字化改造項(xiàng)目，根據(jù)淘寶平臺(tái)給出的精準(zhǔn)市場(chǎng)分析，從改善生產(chǎn)供應(yīng)鏈著手，開(kāi)始尋找進(jìn)口的無(wú)紡布，力求把濕巾做得更“緊實(shí)”。“開(kāi)模很貴，但生產(chǎn)的越多，成本越低。我相信能賣爆嘛！”

　　2019年618大促期間，一次天天特賣母嬰品類活動(dòng)，是驗(yàn)收成績(jī)的時(shí)刻。這一天，郭緒凱開(kāi)發(fā)出的這個(gè)新款濕巾在10小時(shí)內(nèi)賣出了10萬(wàn)單，而在“年中特賣會(huì)”賣了3天以后，更是搶下了近200000筆訂單，這也成了天天特賣濕巾品類的首一個(gè)爆款。

　　這次“練兵”打貨成功以后，郭緒凱又和善亦一起打造了一款加了護(hù)膚配方的濕巾。“媽媽們希望濕巾除了水以外，還能有些其他成分，我們就加入了一些牛油果成分。”這款濕巾同樣在天天特賣上達(dá)到了日均三到五千單的銷量。銷量引爆帶來(lái)欣喜之外，郭緒凱感到，離自己當(dāng)年立下讓中國(guó)消費(fèi)者“濕巾自由”的目標(biāo)，又近了一步。

　　疫情時(shí)的擔(dān)當(dāng)

　　郭緒凱本來(lái)計(jì)劃年后推出第三個(gè)爆款產(chǎn)品，但是因?yàn)橐咔楸l(fā)，作為漳州當(dāng)?shù)氐臉?biāo)桿企業(yè)，自己的工廠主動(dòng)配合疫情需要，轉(zhuǎn)型生產(chǎn)口罩。“其實(shí)同不同意在我，但是想到那么多人都缺口罩，我就把四條濕巾生產(chǎn)線和兩條紙尿褲生產(chǎn)線都停掉了。”

　　原本200人的工廠，有一百多個(gè)當(dāng)?shù)厝硕技皶r(shí)地復(fù)工了。雖然沒(méi)有親自去工廠一線，但是郭緒凱聽(tīng)說(shuō)，當(dāng)?shù)卣骷嗽S多普通的漳州市民去工廠做義工，把空缺的外地工人的名額都補(bǔ)上了，這令他非常感動(dòng)。

　　“工人們?cè)缇褪煜ち松a(chǎn)濕巾的工藝，但是生產(chǎn)口罩則不一樣，掛耳繩要手動(dòng)剪裁、縫紉，對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的普通市民，要學(xué)的就更多了。”

　　平時(shí)，這家工廠每天要為郭緒凱生產(chǎn)6000片濕巾，而如今，這家工廠引進(jìn)了新的口罩自動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備，每天能生產(chǎn)十幾萬(wàn)個(gè)口罩。

　　“過(guò)年以來(lái)，平均每天少了15萬(wàn)的銷售額，”郭緒凱說(shuō)，面對(duì)疫情，只要在能力范圍之內(nèi)的，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)是應(yīng)該的。

　　經(jīng)過(guò)四年多的發(fā)展，郭緒凱的品牌已經(jīng)成長(zhǎng)為淘寶、天貓濕巾品類排名品牌。本來(lái)，郭緒凱計(jì)劃今年招募120個(gè)新的團(tuán)隊(duì)成員，但如今流動(dòng)資金較少，他慢慢地放緩了這步“大棋”，目前只招募了60多名新員工。

　　自開(kāi)年以來(lái)，這個(gè)濕巾頭部賣家也受到了一定的沖擊。而3月26日淘寶發(fā)布的C2M戰(zhàn)略，無(wú)疑給了郭緒凱一針十足的強(qiáng)心劑。該戰(zhàn)略在未來(lái)3年為創(chuàng)業(yè)帶制造業(yè)創(chuàng)造100億筆新訂單，幫助1000個(gè)工廠實(shí)現(xiàn)過(guò)億產(chǎn)值，并在全國(guó)范圍內(nèi)重點(diǎn)打造10個(gè)過(guò)百億的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶集群。

　　曾經(jīng)和淘寶天天特賣合作，打造過(guò)兩個(gè)爆款的郭緒凱，也在恢復(fù)元?dú)猓蛩阃瞥龅谌齻€(gè)爆款，雖然原材料比較緊缺，“但是會(huì)保證29號(hào)開(kāi)售。”