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河北二季度鞋帽類投訴居首
昨日，河北省工商局和河北省消協發布二季度投訴統計顯示，服裝鞋帽百貨類商品的申（投）訴量位居各類商品申（投）訴首位。 服裝鞋帽類商品申（投）訴量大的原因：一是恰逢換季時節，消費量大；二是今年五一假期縮短，使許多出外長途旅游消費變為逛街購物消費，購銷兩旺造就了申（投）訴量的大幅增多；三是生產者在生產環節降低面料材質和加工制作標準等。 另據了解，二季度，全省12315申訴舉報指揮系統和各級消協成功調解消費糾紛15544件，調解成功率達95.2％，為消費者挽回經濟損失3752余萬元。
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