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標簽不規范使服裝出口受阻
違規服裝標簽調查:
剛從街上掃貨回來的王小姐向記者抱怨,現在的服裝標簽亂得真夠離譜的:想了解面料成分卻滿眼是不認識的專業術語;想知道怎么洗衣服又看不懂那些符號是什么意思;同一款式和大小的衣服,藍色那件吊著164元的價簽,黃色那件卻寫著售價125元;明明衣服的規格型號很合適,可穿在身上卻怎么都覺得太小,導購小姐還不忘告訴你:“我們家衣服板型偏小。”
服裝標簽是一件衣服內在實質的晴雨表,標簽不大,卻承載了太多服裝的“內涵”。但最近幾年服裝標簽問題屢屢見諸報端,問題集中體現在標簽標注方式和術語的不規范,比如同是尼龍,有的標注為尼龍,有的標注錦綸,而有的則喜歡故弄玄虛標注為大多數消費者都看不懂的聚酰胺纖維;另一個問題就是信息標注不全或造假,比如有的女式羊毛衫,標注成分為100%羊毛,但實測羊毛不到一半。
服裝標簽不規范探源
造成服裝標簽不規范的原因很多,除了生產廠家為謀取利益故意欺騙消費者外,也與消費者自身重視不足、相關部門監管不夠有關。
當記者問到對服裝標簽是否關心時,消費者方小姐表示:“我一般都會看服裝的標簽,但只限于價錢,其他的我多半不會注意。”而同樣的問題,在中老年消費者那里似乎好很多。退了休的王阿姨沒事就喜歡逛商店,每次看衣服她都會很認真地研究標簽上的標識,比如羊毛含量多少,衣服哪里生產的,但大多數時候因為看不懂標簽上的專業術語也就草草作罷了。
其實,早在2000年1月1日政府部門即頒布實施了GB5296.4-1998《紡織品和服裝使用說明》,其中就明確規定了在我國銷售的服裝產品標簽上必須標注的諸多信息。但真正在認真執行這一服裝標簽標準的商家實在有限,即便是按要求將標準所要求的條款逐條羅列于標簽之上了,那個冒號之后還是一片空白,就算寫有面料成分,對其百分比含量依然諱莫如深。
對于前文中提到的標簽作假現象,在木樨園服裝批發市場經營服裝多年的溫州商人趙先生表示:“作假有時候是生產商在利用消費者的消費心理。比如有些衣服雖然能水洗但標簽上注明只能干洗,就是因為一般的消費者認為,能夠水洗的衣服質量和品質都很一般,而那些只能干洗的衣服應該是很高檔的服飾,生產商正是抓住了消費者的這一消費心理在標簽上大做文章的。”
羊毛出在羊身上,這多少透露出一點服裝標簽不規范或造假的動因。行業發展成本的增加,利潤的變小一定程度上造成企業自身對利潤追求的饑不擇食。有人認為,標簽不明或說謊多少是生產商欲鉆行銷空子的表現,或者讓消費者霧里看花,或者變相提升產品檔次。
標簽不合格商品遭商場下架
就如同中國人講究面子問題,標簽作為服裝的臉面對營造有序化的服裝消費市場是極為重要的。
消費者楊女士今年秋天在一家服裝店買了一件羊毛衫,當時服裝標簽指明其羊毛含量為50%以上,可穿著之后楊女士感覺不是太保暖,后經熟悉服裝材質的朋友看過之后確認其羊毛含量有水分,較真的楊女士于是到質檢部門做了產品鑒定,最終證實該毛衣只含有不到10%的羊毛,氣憤的楊女士于是到這家服裝店要求退貨,最后經過雙方協商,楊女士重換了一件衣服。
如果說一個消費者受騙事小的話,對于那些經銷商來說,因為標簽不合標準導致銷售受阻可就是砸“飯碗”的大事件了。長春市民孫女士就曾經遇到這樣的大事。去年年初她和嫂子與澤黛國際服飾文化傳播(北京)有限公司簽訂了加盟協議,銷售“迪奧麗人”服裝,為此孫女士和嫂子還提前與長春市一家大型商場簽訂了銷售合同,就等著趕在春節黃金周前上貨,賺取第一桶金。然而,令她們意想不到的是,第一批價值2.6萬元的貨中,有近一半的服裝永久性標識和吊牌不規范。根據國家有關規定,這種服裝屬于不合格產品,于是該批服裝遭到商場下架的厄運,作為該品牌服裝加盟商的孫女士損失不小。
而最近,河南的一家服裝企業在把產品銷到北京時,也因為洗滌標識的幾個順序排錯,被擋在了當地市場門檻之外。
標簽不規范使服裝出口受阻
服裝標簽的不規范問題不單帶來國內服裝消費市場的混亂,更為嚴重的是它正影響著服裝出口企業的發展。
2007年“新西蘭中國服裝質量事件”發生,雖然后經新西蘭官方出面澄清了媒體以前的不實報道,證明中國服裝質量不成問題,但一個不爭的事實是標簽不規范問題突出。這一事件在相當長的時間里影響了我國服裝出口商的銷售。有人擔心不規范或非法的服裝標簽可能會將中國服裝出口帶入“墳墓”。
在近期東莞出入境檢驗檢疫局對2008年上半年出口的紡織品服裝質量分析統計中,發現紡織品服裝“標簽”不合格產品占了71%。檢驗局于是提醒各服裝出口企業,要高度重視標簽問題,必須把標簽以永久性的方式縫制在衣服上,并且標識圖案要齊全,成分及所占比例不能弄虛作假。
服裝與其他商品一樣都有如何正確、安全使用的問題,標簽的規范化是我國服裝行業發展與國際接軌的直接表現。中國企業為能快速融入世界經濟的發展,必須重視服裝標簽的規范問題,只有這樣才能杜絕消費者受欺、經銷商銷售受阻的現象發生。
責任編輯:楊靜

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