白領市場藏有的創業機會
大的市場已經被大企業壟斷的前提下,白領創業要走細分市場,特色產品才能打動消費者。
門檻較低的行業一般都有這樣的特點:市場容量大;同質化嚴重;競爭激烈;運營成本比預料的要高;利潤薄。這類項目通常是創業的熱門產業,市場發展前景也很好。但這種情況恰恰是存在于社會和經濟轉型時期,市場規范和企業規模還沒達到一定程度,規模經濟性優勢沒有充分顯現。從長期看,這類市場中肯定會出現大企業,主要市場由幾家大企業瓜分,細分市場有一些中小企業通過提供特色產品和服務生存。因此,創業過程中要注意以下問題:
一是突出產品和服務的特色。在同質化嚴重的情況下參與競爭,很難保證顧客的黏性,留不住顧客,也吸引不了顧客,競爭成本會居高不下。
二是要鎖定某個細分市場。由于市場容量大,創業企業在市場中所占份額很低,但顧客有大量的選擇余地,企業面對海量顧客,要提供讓顧客滿意的服務很難。因此,最好針對特定的顧客群去提供產品和服務,才能對這些顧客進行比其他企業貼心的服務。
三是要注意成本控制。進入門檻低的市場,由于同質化嚴重和競爭激烈,市場成本其實很高,如果沒有較好的成本控制,創業型企業很容易因資金鏈條斷裂而結束,比如零食產品庫存對流動資金的占用,鮮花水果保存和壞損造成的成本等。
四是要保證產品質量和服務質量。門檻低的市場,由于選擇余地大,各企業產品和服務的可比性強,顧客很容易由于企業的產品質量和服務質量產生抱怨,忠誠度很難保持。因此,持之以恒地保證產品和服務質量往往成為這類企業生存和發展的基礎。
五是切忌貪大冒進。創業者進入這類市場,很容易因初期成功產生貪大和冒進的心理,結果往往由于管理跟不上,出現產品服務質量、成本等問題,導致企業衰敗或倒閉。
由于白領包括的人群規模龐大,可以說包括絕大部分企事業單位的職員,甚至政府的一般干部,其需求潛力也很大,是目前城市中產品和服務消費的主要群體。所以有大量細分市場的機會可供創業者們選擇。比如從事特定工作的白領的需求(秘書、銷售、軟件工程師等)、女性白領的需求、男性白領的需求、白領泄壓服務、白領健康(心身健康)服務等,都可成為創業的選擇。
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