逃離微信之后,百度直達號能否抓住機會？

　　當2014百度世界上出了直達號之后，尤其是李明遠在會上特別提到了微信公眾號的弱點，于是有了諸多關于直達號與公眾號的競爭、敦優敦劣的分析。從企業用戶的角度來看這兩個產品，的確是各有優劣。

　　“直達號”是一個全套的企業移動端解決方案：從營銷到支付，從推送到預定。這一點，微信公眾號差不多也類似，而且還有內容傳播的媒體優勢。百度的“直達號”的入口是所有瀏覽器和搜索，微信公眾賬號是根植于微信，入口只有一個，就是微信。

　　微信的社交化讓企業的內容傳播有了更好的土壤，尤其是微信公眾賬號在微信內部，微信用戶在線時間長，但問題在于，企業的訂閱號和服務號分開，內容傳播與服務有區隔，企業運營公眾號其實很麻煩。

　　鏈接人與服務、帶動傳統產業升級，這些從企業角度來解讀的文章已有很多，這里不再贅述。我更多想從消費者、個人層面來看看今天的微信和直達號。

　　今天的微信對個人用戶而言，是什么?對，我認為，微信已經從社交工具更多地變成了工作工具。

　　當微信已經變得如此沉重之時，當有無數人吐槽“被微信綁架”之際，有一種潛流不可忽視：這就是逃離微信。

　　最早用微信的人，三年前了吧，你們還記得大明湖畔的好朋友們在微信上的狂High嗎?我不能說最早用微信的人，但至少很早，在微信還沒有朋友圈時就開始玩了，甚至前年七月在吃飯時給張小友提過諸多建議。

　　這時我的微信好友，完全都是好朋友。后來有了朋友圈，大家在朋友圈里發一些吃喝玩樂，比如我前年去臺灣環島游，因為好多朋友也關注這事，于是當臺灣酒店網絡不好時，我寧肯在一樓大堂里、房間外的走廊里發朋友圈，為的是讓朋友們也能了解這一過程，然后和朋友們互動，旅途變得更有樂趣。

　　今天呢，不可否認的是，當微信成為6億人的移動溝通工具之后，你的老板、同事，都已經在微信上，工作群組甚至半夜還在討論工作，而老板知道你在其中，“永遠在線”的你，一定能看到，就算晚上11點半了，你好意思不發言?

　　“朋友圈”被吐槽還少嗎?當眾多同事、老板都在微信上時，朋友圈已經成了裝逼工具，晚上10點，你的辦公室同事，發了一條“好辛苦，還在加班”的貼子，在老板面前買好，你看到之后，還能心里平平靜???

　　本來朋友之間的吃喝玩樂，也不能隨便發了，因為老板在上面看著。我認為，兩年之間，微信最大的變化，就是從朋友交流，變成了現在的辦公工具。沒錯，微信的主流地位確定，這是微信的勝利，而這與你又有何干?每個身陷職場的人此刻想的，恐怕只是逃離微信!!!

　　微信工具的方便無可否認，所以才成了全民辦公工具。而此刻，微信已經太沉重了。尤其是不斷的電商化，不斷的微店化，加速了微信的“變質”。

　　前幾天看到朋友“Kent”在朋友圈說到：“社交始于約炮，衰于雞湯，終于電商。”我深以為然。

　　逃離微信”的這股潛流之下，百度直達號悍然推出。對個人用戶而言，直達號與微信的價值截然不同。微信是社交工具，該用還得用，而直達號呢，對個人用戶來說，更多是場景入口。比如，我可以通過搜索和地圖來@海底撈，或者搜索火鍋，APP就會給我推薦海底撈所屬的直達號，我可以找到最近的海底撈，就在直達號上訂座，到店后還可以點菜支付。

　　說白了，這其實仍是PC時代的“百度一下，你就知道”。但在移動時代，百度的優勢被社交工具、被移動APP沖擊了。現在的直達號其實正是調用百度的一切手段，在移動端再次重塑“百度一下，你就知道”的地位。

　　注意，只是“百度一下，你就知道”的地位，因為結合移動的顛覆性，百度已經開始了“百度一下，你就得到”，搜索即服務。

　　“百度一下，你就得到”，搜索即服務，這些思路其實百度在今年初就已經提出了。只是在這次2014百度世界上，直達號的推出集合了百度的多種移動產品，包括百度用來導流的客戶端--搜索，地圖，糯米，而百度錢包已經可以將整個鏈條打通，形成閉環。

　　而這些技術、產品、場景應用之外，用戶的一個心理潛流--逃離微信，也不可忽視。

　　物極必反，社交工具的過度火熱，已經讓人們有所逃離。所謂“逃離微信”，其實要逃離的是社交工具，微信是其代表而己。我以為，人們不是不需要社交工具了，只是過去太熱，尤其是微信的沉重已經成為“社交是一切”的典型案例。

　　微信讓人逃離之時，直達號恰在此時推出，企業當然喜歡，如李明遠所例舉的“直達號”的“廣拉新，高轉化，強留存，易開通”這四大優勢：提升了新老顧客的訂單轉化，又保證了老顧客的留存，在整體上拉動了訂單的增長。李明遠稱“直達號”就像一座橋梁，將商家的服務與顧客的需求，通過移動互聯網進行連接，促進交易，實現線上線下服務的結合。

　　但對個人用戶而言，如何更吸引他們在相應的場景下使用直達號、去搜索，而不是萬事求助朋友圈?從早年的“萬能的天涯”、后來的“萬能的微博”，到現在的朋友圈，未來能否再次實現“萬能的直達號”?

　　我以為，直達號是基于百度的中間頁戰略，在移動端的落地，基于百度的技術，“百度一下，你就得到”這一思路已經得到了貫徹，但百度直達號還需那么一點的就是社交化。這是吸引人用戶的關鍵。社交，不要太多，不能沉重，但要有。

　　比如，我訂了個餐館，我可以把地址發給我約會的朋友，或者可以直接發我的地理位置，讓群里小伙伴都來這里。這些仍需要。

　　直達號與公眾號的競爭，說白了，正是場景應用與社交工具的競爭。百度有了場景入口，但缺的仍是百度一直沒有的社交基因。

　　直達號，萬事俱備，只欠一點社交東風。如果補齊這塊短板，直達號則會在移動端一統江湖。

　　“逃離微信”的情緒、潛流，其實正是百度的機會，就看百度如何抓住了。