遭遇重重危機(jī)賦閑主婦終筑家裝輝煌

5年前，石海燕只是一位閑賦在家的家庭主婦，一次偶然的機(jī)會(huì)，在聽了朋友對(duì)家裝市場(chǎng)的分析后，毫不猶豫地投入到這個(gè)行業(yè)中。從未接觸過家裝行業(yè)的她，一次又一次承受著嚴(yán)峻的打擊，也一次又一次激發(fā)了她拼搏的信心。5年中，她被江蘇省婦女聯(lián)合會(huì)、江蘇省女企業(yè)家協(xié)會(huì)評(píng)為“第六屆優(yōu)秀女企業(yè)家”、“三八紅旗手”光榮稱號(hào)；公司的墻壁上掛滿的錦旗，更說明了業(yè)主對(duì)她的評(píng)價(jià)。 　　丟下幼女毅然扎入商海 　　了解石海燕的人都知道，她是一個(gè)不“安分守己”的人。 　　7年前，石海燕是揚(yáng)州市一家公司的業(yè)務(wù)員，2002年，女兒的出生使她的小家庭更添歡樂的氣氛。俗語說，“寧挑千斤擔(dān)，不抱肉疙瘩”，帶孩子是辛苦的，但好強(qiáng)的石海燕總在想，難道自己就這樣滿足于做一個(gè)家庭主婦？她在帶孩子的同時(shí)，總想著能夠有自己的事業(yè)。 　　2003年，石海燕聽一位朋友偶然談起，揚(yáng)州的房地產(chǎn)業(yè)正在迅猛發(fā)展，此時(shí)若創(chuàng)辦一個(gè)家裝企業(yè)，前景一定不錯(cuò)。當(dāng)年9月份，石海燕懷著干一番事業(yè)的雄心壯志，懷著對(duì)家裝市場(chǎng)有著巨大潛力的憧憬，對(duì)裝修行業(yè)一無所知的石海燕一頭扎進(jìn)了風(fēng)急浪高的商海，與合伙人成立了揚(yáng)州徽皇裝飾公司。 　　“創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多”，一個(gè)女人拋下出生才幾個(gè)月大的孩子于不顧，這首先遭到了家人的強(qiáng)烈反對(duì)，再說，家境雖不富足，可也衣食無憂，你想出什么風(fēng)頭？ 　　石海燕和丈夫出生在農(nóng)村，雙方親友的家庭經(jīng)濟(jì)狀況都不是太好，想要得到他們的資助談何容易。石海燕只得緊“摳”資金，每投資一分錢都經(jīng)過縝密的計(jì)劃。為了減少運(yùn)作成本，她在揚(yáng)州偏僻的西區(qū)租用了一間門面房作為辦公場(chǎng)所。當(dāng)時(shí)，周圍連一家像樣的小吃店都沒有，石海燕就在這樣的環(huán)境下開始了她的創(chuàng)業(yè)之旅。 　　公司投入經(jīng)營(yíng)后，她顧不上家、顧不上女兒，起早貪黑地奔波于各小區(qū)間尋找客戶。石海燕深知，公司要想有業(yè)務(wù)，必須投入一定的廣告宣傳，然而，投廣告的錢從何而來？沒錢，石海燕就采取在各小區(qū)拉橫幅、貼小廣告的辦法開展宣傳。 　　然而，辛苦的付出并沒有得到回報(bào)，公司開張半年的時(shí)間里，在朋友的推薦和幫助下，才接了幾單情面生意。接著，又遇上了史無前例的“非典”疫情，一時(shí)間人心惶惶，家裝市場(chǎng)走向了低谷，商海的第一個(gè)浪潮就把石海燕這個(gè)新手打蒙了。 　　遭遇逼債面臨倒閉危機(jī) 　　2004年4月底，正是房地產(chǎn)市場(chǎng)紅火的時(shí)節(jié)，而徽皇公司卻走到了冰點(diǎn)——公司整整半年沒接到過一單生意，員工的工資已經(jīng)拖欠了3個(gè)月，公司負(fù)下了9萬多元的債務(wù)。此時(shí)，材料供應(yīng)商、企業(yè)員工紛紛堵門要債，公司的電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)施都被員工沖抵工資搬走了，徽皇公司到了倒閉的邊緣。 而讓石海燕更加難以承受的是，就在公司陷入窘境難以支撐的時(shí)候，她的合作伙伴、公司的法人代表悄然消失了，石海燕也被材料供應(yīng)商告上了法庭。面對(duì)一連串的打擊，她在一個(gè)個(gè)不眠之夜里反復(fù)問自己：該怎么辦？是黯然逃避、關(guān)門大吉？還是擔(dān)起責(zé)任、從頭再來？ 　　作為一個(gè)從未經(jīng)受過風(fēng)浪的女人，這時(shí)的石海燕迷茫了，自己是否能夠力挽狂瀾、振興徽皇？家裝行業(yè)的復(fù)雜性、專業(yè)性是否適合自己做下去？石海燕想到了退卻，但無論如何，總不能因欠款而落下罵名和良心的譴責(zé)吧？石海燕想到了賣掉公司以償還債務(wù)，可出讓廣告登了整整一個(gè)星期也無人問津。 　　無奈之下，石海燕決定選擇再一次的拼搏。她想，自己辛辛苦苦投下的資本不能就這樣打了水漂。再說，當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和計(jì)劃是正確的，公司之所以走到今天的地步，是因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)的定位有問題。于是，石海燕以個(gè)人名義寫下欠條，帶著禮品和誠(chéng)意，上門與主要債權(quán)人協(xié)商，取得他們的諒解。經(jīng)過一番努力，公司終于暫時(shí)穩(wěn)定下來了。 　　為了度過資金難關(guān)，她甚至想到找人合租辦公用房，到處尋找可靠的投資人共同經(jīng)營(yíng)。2004年5月一個(gè)風(fēng)雨交加的夜晚，石海燕終于和兩個(gè)有意向的投資人談妥了合作方案，本以為公司從此可以柳暗花明，然而，上天依然沒有放過對(duì)她的磨難——她在從公司回家的路上出了車禍。 　　低價(jià)策略終究起死回生 　　躺在醫(yī)院的病床上，為創(chuàng)業(yè)而流的鮮血和淚水沖走了石海燕所有的遲疑和膽怯，她想：還有什么比現(xiàn)在更糟糕的情況？自己除了堅(jiān)強(qiáng)別無選擇。 　　幸運(yùn)的是，在最艱難的時(shí)刻，家里人給了她最有力的支持，丈夫決定將家中僅有的60平米的房子抵押貸款，年邁的父親承擔(dān)了所有的家庭開支，母親也欣然承擔(dān)了她剛滿周歲女兒的看護(hù)及全部家務(wù)。 　　而一起打拼的員工們這時(shí)也給了她信心。一位得力助手、也是當(dāng)時(shí)惟一留下的員工對(duì)石海燕說：“我敬佩你的勇氣和為人，我想和你背水一戰(zhàn)，再干4個(gè)月不要一分錢工資。”所有的真情溫暖著石海燕的心，給了她勇氣和信心。 　　磨練中，石海燕總結(jié)出：家裝價(jià)格的高低對(duì)敏感型消費(fèi)者有著巨大的吸引力，走平價(jià)路線并不意味著低端，老百姓裝修要的是真正的實(shí)惠，要的是能得到最高性價(jià)比的服務(wù)。 為了論證自己的想法，石海燕前往其他城市考察，她發(fā)現(xiàn)，確實(shí)有很多以做低價(jià)高質(zhì)而成功的裝修公司。2004年8月，徽皇公司首次在揚(yáng)州打出了“徽皇裝飾，家裝低價(jià)王”的口號(hào)。同行們得知這一情況后，紛紛勸她“懸崖勒馬”：如果采取這種低價(jià)位的經(jīng)營(yíng)方式，公司最多只能支撐3個(gè)月。然而，“低價(jià)王” 剛一推向市場(chǎng)就引起了強(qiáng)烈反響，咨詢電話此起彼伏，徽皇公司也一時(shí)間響徹?fù)P城，公司終于度過了第一個(gè)難關(guān)。 　　辛勤付出贏來良好口碑 　　隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、裝修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，石海燕引進(jìn)了行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的營(yíng)銷模式，引進(jìn)人才、實(shí)施人才培訓(xùn)計(jì)劃，打造高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)，使徽皇裝飾逐步形成在揚(yáng)州市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而，由于近年來原材料等成本在不斷上漲，加之激烈的競(jìng)爭(zhēng)，“低價(jià)王”已經(jīng)無法為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。石海燕又多次到上海、北京、南京、合肥等大中城市，以客戶身份學(xué)習(xí)其他公司的管理模式和戰(zhàn)略，重新定位公司的目標(biāo)群體和企業(yè)發(fā)展階段所需要的新的營(yíng)銷方式。 　　2007年初，徽皇裝飾推出了裝修“套餐王”，并再一次震動(dòng)揚(yáng)城。11月份，徽皇裝飾又推出可以用眼睛來看的“標(biāo)準(zhǔn)工程”，讓每一個(gè)工地每一個(gè)流程都有詳細(xì)的規(guī)定和執(zhí)行考評(píng)方法，確保業(yè)主的每一分錢都有價(jià)值體現(xiàn)。 　　2008年，徽皇裝飾把新的一年定為工程質(zhì)量年。公司聘請(qǐng)10多位曾經(jīng)從事家裝工程管理工作的退休人員，請(qǐng)他們監(jiān)督徽皇裝飾所有的施工工地，接受他們提出的意見；同時(shí)，成立一家施工新工藝及裝飾新材料的研究室，以便適應(yīng)瞬息萬變的家裝市場(chǎng)。 　　努力終究會(huì)有回報(bào)。2006年12月，石海燕被江蘇省婦女聯(lián)合會(huì)、江蘇省女企業(yè)家協(xié)會(huì)評(píng)為“第六屆優(yōu)秀女企業(yè)家”、“三八紅旗手”光榮稱號(hào)；2006年年底，石海燕入選揚(yáng)州工商聯(lián)合會(huì)、揚(yáng)州巾幗創(chuàng)業(yè)示范崗；2007年10月，石海燕當(dāng)選為中國(guó)民主建國(guó)會(huì)揚(yáng)州委員。 　　對(duì)此，石海燕告訴記者：“雖然辛苦，但能夠有今天的結(jié)果，我很快樂。”