東莞鞋組建營銷團隊 進軍國內商場
素有“世界鞋都”之稱的東莞,如今面臨著極為尷尬的境地:定單不斷增加,利潤卻不斷減少;暢銷海外,內銷卻難之又難。中國百貨商業協會日前在“世界鞋都”東莞舉行了一場高端論壇,東莞皮革鞋業協會副會長、銀升鞋業董事長祁耀昌高端會談曾表態:“現在東莞鞋企做內銷,都想擠進百貨商場,已經變成了大家搶稀缺資源。”同時代表了東莞鞋企擠進百貨商場大門的渴望。然而現實卻是另一番景象,讓人頗感無奈。
困惑:國內商場很難進
上周末舉行的鞋展,將“世界鞋都”東莞面臨的尷尬現狀暴露無遺:訂單火爆而利潤微薄,眾多鞋企已經不堪重負。從金融危機開始到今年上半年,隨著外銷市場忽冷忽熱,東莞鞋企一直在內銷和外銷之間搖擺,而到了下半年,國外市場的疲軟算是給鞋企吃了一顆定心丸。
“一個人走多遠,關鍵看與誰同行。”中國百貨商業協會會長楚修齊說,東莞鞋企要進入內銷市場,必須走百貨商場這條通路。
東莞鞋業老板們也認同這一觀點。東莞華宏鞋業董事長郭小平1年前剛剛扎入內銷市場,專做高端的高跟鞋。他既開了街邊的旗艦店,也進了商場。他發現,二者的收效完全不同。“我開的2個旗艦店,租金巨貴,再怎么賣也賣不回租金,只能說是賺了形象。而我開的幾個商場專賣店都是賺的。所以百貨商場這個通道,我一定要進去。只要能讓我進去,我愿賭服輸。”
琪勝鞋業董事長尹積琪也認為,真正要做國內市場,還是要依靠百貨商場。“好的專賣店地段也是稀缺資源,不一定能找到理想位置。”
但百貨商場對東莞鞋,卻不那么接受。“內銷的最大困難,就是我們的民族品牌進不去。中國消費者迷信國外名牌,商場進的都是耐克、阿迪達斯那幾個常見的牌子。而在國外,只要你的鞋子能夠引領潮流,只要你遵紀守法,你很容易就打入市場了。”華宏鞋業董事長郭小平在海外市場如魚得水,而對國內市場的渠道難題,他卻有一堆的抱怨。
相比之下,溫州鞋卻容易很多,這讓東莞鞋企老板們內心不服。“東莞鞋中高端的很多,起點很高,其他地方沒法比。但溫州品牌建設的時間長,在行銷方面很強。我覺得很大程度上跟我們企業家自身有關,東莞企業家做了二三十年,一直都是跟老外打交道,是與國際接軌,一切按合同辦事,該怎么做就怎么做。而國內市場的潛規則,我們老板心理上就接受不了。”銀升鞋業董事長祁耀昌說,東莞鞋企現在最需要的,就是百貨商場能給個機會,而百貨商場普遍實行的“末位淘汰制”,對新進入國內市場的東莞鞋企太過殘酷。
釋疑:未吃透國內市場
實際上,百貨商場不接受東莞鞋,也有他們自己的苦衷。知名百貨商們紛紛表示,如今已是市場化社會,百貨商場必須考慮品牌引進來后,能否帶來效益。“一般商場都要講效率,所以引進的都是消費者比較認知的品牌,很快就能賣錢。國內新的品牌,大家不認知你。每年我們都會拿出1-2個位子,讓新品牌試水,但我給的時間絕對不會太長,不會超過一年。如果不行,就會被末位淘汰掉。我作為總經理,可以有戰略思維,但我手下的業務經理,他們有績效考評的壓力。”北京甘家口大廈總經理周平說。{page_break}
她認為,東莞鞋的設計、生產很國際化,但回到國內,還是應該研究國內市場,要因地制宜,而不是去誤打誤撞。“你說你可以賠錢投入,但你總不能一直賠下去吧?應該要好好研究怎么跟國內市場銜接。國內市場很大,但與國外的款式、營銷方式、價位都有很大區別。比如高跟鞋,東莞做得很時尚,但國內大部分人首先考慮的是舒適,而把時尚作為首選因素的受眾群很小。”
“全國至少有幾千家百貨商場,你不至于兩三家都進不去吧?”廣百集團副總經理高藝林直言道,這種尷尬局面還是跟東莞鞋企自身認識不夠清楚有關。他認為,東莞制造和設計的優勢很強,但做內銷,還要看定位、營銷團隊等多個方面。
支招:組建好的營銷團隊
“進百貨商場也有一套模式和方法,應該把它的策略摸清楚了。”北京甘家口大廈總經理周平為東莞鞋企支招。她指出,首先定位非常關鍵,不同的商場有不同的定位。如果生產商的款式、價位、營銷策略,跟商場是相吻合的,那就容易進。此外,更重要的是看你的營銷團隊的實力,品牌能不能持久,怎么樣堅持下去,都跟營銷團隊有很大關系。
廣百集團副總經理高藝林說,一般百貨商場都有它的挑選規則。“新的品牌,它會評估你,你的定位是否適合擺在我的商場。商場乍看都差不多,實際上有高中低檔之分。大家挑選的規則差不多,第一,是否符合我的定位;第二,預估是否能帶來效益。如果你以前在國外市場做得好,你是不是也可以把以前的數據拿出來?”
已經上市的南寧百貨大樓董事長黃永干表示,商場引進品牌的衡量標準,主要是質量、款式、促銷方案,還有大眾的認可程度。東莞鞋企應該摸清這些規律,而不是抱怨百貨商場不給機會。“東莞制造很出名,但東莞品牌不出名,這是一個營銷策略的問題。”
而這些,往往正是東莞鞋企的短板。“我們當時做國內市場的時候,是憑一股熱血。我們剛開始進入的時候,還是從生產制造的角度去看產品,忽視了市場的需求。我們忽視了一個品牌要能夠立足、發展,必須具備的就是定位。”東莞琪勝鞋業董事長尹積琪說,經過5年多的努力,琪勝才慢慢摸清消費者的需求,通路也慢慢打開,至今已開有120多家專賣店,是東莞做內銷最成功的鞋品牌之一。

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