水晶坊曾勇：中國平民化珠寶連鎖帝國崛起

記者專訪水晶坊董事長曾勇

　　已經擁有800家品牌水晶坊的商業傳奇背后，其實是一個叫曾勇的創業者帶給世人的勵志故事。

　　曾勇的故事會讓更多人相信，什么叫財富逼人來;也會讓先富起來的人明白，什么叫感恩會有回報。

　　2011年5月，記者走進湖南長沙，探訪水晶坊，探尋這個商業傳奇背后的故事，發掘被譽為“財富復制機”的水晶坊“平民化珠寶連鎖”模式的謎底。一同見證，這家5年后即將上市的連鎖企業新征途。

　　地攤生意也要對得起良心

　　“創業是被逼上梁山!”曾勇擁有幾乎所有中國成功企業家的辛酸創業史。

　　說來多少有些寒磣，曾勇結緣后來成為他一生的事業的玉石行業是在他讀中專的時候，解決自己的生活費和學雜費，他總是從校門口擺地攤賣玉石的老人家以低價買進，稍加整理然后竄到各個寢室推銷，以賺取利潤。

　　很顯然，好不容易跳出農門的曾勇那時候，只是把販賣玉石作為了一種賺錢的工具。他的理想是，從湖南省農業機械化學校中專畢業后，就可以找一份穩妥的工作。

　　但萬萬沒想到上班第一天就遭遇工廠改制，他無奈下崗。俗話說;福不雙至，禍不單行。失去工作后不久，也就是1996年，家里又被一場百年不遇的洪水吞噬殆盡，迫于生存，曾勇懷揣著父親給他的16元錢來到長沙尋夢。

　　后來的故事現在被廣為傳頌：剛到長沙，曾勇白天他四處去尋找工作，晚上就睡在賓館的地毯上。無數次的拒絕，曾勇始終無法找到一份滿意的工作，來解決自己的溫飽問題。

　　靠什么生活下去呢?他不得不重新開始擺地攤做玉石推銷來維持生計。

　　有記錄說，那幾年，在湘江桔子洲尾這個住滿了擦皮鞋、踩三輪的“貧民區”，曾勇花110元一月租了一間小房子，好幾次到了月底，因不能按時交租而被房東老板把被褥鋪蓋扔了出來。生活的窘迫使得他常常只吃一頓飯。

　　盡管生活如此艱辛，但曾勇從來沒有放棄過對自己的追求。每天他騎著一輛40塊錢的自行車風雨無阻的滿長沙轉悠，一家又一家辦公室的去推銷，一次又一次的被趕出來，但他從不放過任何一個可以賺錢的機會。

　　終于，1998年，20歲的曾勇憑借地攤生意的積累在長沙黃興路開了一家十幾平米的小店。3000元一月的店面。他用積攢的錢交了押金，四處奔波說服批發商賒貨，花200元買了一個廢棄的玻璃鞋柜擺在店內，簡單裝修后，曾勇第一家水晶玉石店開業了。

　　很多年以后，讓曾勇難以忘懷的那段歲月里，一個老人被騙的故事刺痛了他的心。

　　就在第一家水晶玉石店開張不久，一位70多歲的老人走進店內，老人從層層包裹中取出一只手鐲，說是兒子在外面出差花了700多塊錢買來孝順她的，她舍不得戴，要曾勇辨辨真假。曾勇一看就知道，真是真貨，最多也就值幾十塊錢，但她卻像寶貝一樣藏起來舍不得戴。

　　那些年，國內玉石行業良莠不齊，消費者缺少鑒別真假玉石的能力，于是很多商人以假亂真，謀取暴利，“三天不開張，開張吃三年”。

　　老人的行為深深撼動曾勇的心，曾勇暗下決心，一定要做對得起良心的生意。

　　很多年以后，有人評價曾勇為什么能成就事業，都會提到他的佛性，提到他的良心。正是因為有良心，做真石，才可能獲得市場的認可，才可能越做越大。

　　“水晶坊”借力“水井坊”

　　盡管有了店鋪，但是，一切并沒有順風順水。

　　1999年4月的一個晚上，因曾勇店鋪里商品被小偷洗劫一空，直接損失達5萬多元。這場劫難意味著曾勇3年的辛苦創業成果付諸東流。對于一個白手起家、靠點點滴滴累積的農家少年來說，這種打擊讓人一時難以承受。

　　但這次致命的打擊并沒有讓這個農村娃泄氣，反正更加堅定了曾勇出人頭地的信念。在朋友的幫助下，他很快再次站立起來。

　　通過一段時間對市場的調查，曾勇將時尚女性群體作為自己的目標消費者，且選擇了當時淹沒在玉石中不被商家和顧客看好的水晶。以水晶產品為主打，只做專業產品，力求填補市場的空白，避免貪大求全。

　　曾勇說：水晶跟普通砂子是“同出娘胎”的一種物質。當二氧化硅結晶完美時就是水晶;二氧化硅膠化脫水后就是瑪瑙;二氧化硅含水的膠體凝固后就成為蛋白石;二氧化硅晶粒小于幾微米時，就組成玉髓、燧石、次生石英巖。

　　更重要的是，不同水晶所代表的意義，比如無色水晶：代表純潔、無私。能提升人的 靈氣，驅除雜念。而紫色水晶：代表浪漫、姻緣。黃色水晶：代表財富、鴻運。 等等。

　　同時，曾勇給自己的店取了正式的名字——水晶坊。曾勇告訴記者，之所以取名“水晶坊”，是由于當時沒本錢做廣告，就想到了中國赫赫有名的酒業“水井坊”。希望借力“水井坊”的知名度來讓大家記住“水晶坊”。

　　說干就干!2001年初，曾勇在長沙中國城四樓租了一個十來平米的小單間，墻上面掛滿了水晶飾品。一張辦公桌、一臺電話、兩三個員工如此而已他就開始了新一輪的創業歷程。

　　憑著對產品的了解，他在開店賣產品的同時開始自己加工、編織一些水晶項鏈和手鏈。為了更好的推銷產品，曾勇背著一個大包，手里拿著樣品挨門挨店去推銷。因為沒經驗，產品款式不夠新穎，包裝不夠漂亮，所以他總是滿懷激情出去，而又滿心失望的歸來。一次次被拒絕后，曾勇想出了一絕招：找人代銷，賣了再給錢。他從長沙出發，之后，他的足跡遍布了整個大西南，去了重慶的綦江、萬州，成都，昆明……

　　功夫不負有心人，曾勇的誠心終于打動了幾位跟他一樣想創一番事業的年輕人。終于，第一家外省連鎖店在成都武侯祠開業了，緊接著又在重慶綦江開了第二家水晶坊店，此時，水晶坊連鎖經營模式初見雛形，規范的貨架設計、終端形象，企業LOGO設計也相繼導入。

　　損失百萬砍斷批發賺錢路

　　就在曾勇開拓大西南市場期間，他發現另外一條賺錢路子——產品批發。

　　2002，曾勇用賺來的第一個50萬注冊了長沙市水晶坊珠寶商貿有限公司。此時，水晶坊在全國已有了連鎖專賣店30多家。

　　時間來到2003年，這一年對全國人民來說異常緊張，“非典”來襲，全國人民躲在家里不敢出門。水晶坊迎來首次危機。

　　公司所有業務員全部回到長沙，大家聚集在一個屋子里愁眉不展，眼看著剛步入正軌的生意又可能出現下滑情況，曾勇心里比任何人都著急。

　　也正是在這個緊急時刻，曾勇還做了一個艱難的決定：砍掉已經成形的批發業務。

　　當時批發生意異常紅火，全國很多地方的大批發商不斷找曾勇進貨，最高峰時，甚至出現賣斷貨的情況。{page_break}

　　為什么要砍?

　　“因為批發永遠無法做品牌，永遠無法顧及加盟商的利益。要做大做強就要壯士斷腕。”曾勇說。

　　事實證明，曾勇的決策是多么英明。如果繼續“批發+連鎖”兩條腿走路，自然就沒有今天800多家連鎖店的欣欣向榮，自然也沒有今天水晶坊——中國水晶飾品珠寶連鎖第一品牌的榮光。

　　“顧問式”銷售專家顛覆傳統

　　逐漸利用網絡平臺，注重網上推廣;砍掉批發，只做加盟;制定營銷政策，確定首次進貨標準;對包裝進行改版設計……通過2003年一系列的“內強素質，外塑形象”改革，2004年，水晶坊公司買下長沙市楊家山南棟15樓和16樓，辦公場地增至1000多平米。

　　2004年12月，水晶坊在武漢獲得了中國“十大創業金獎”，專賣店發展到500多家。

　　2008年，水晶坊更是擊敗眾多實力雄厚的水晶飾品企業，在2008-2009年中國水晶飾品市場發展研究報告中，榮膺2008國內十大水晶飾品品牌榜首。

　　加盟商迅猛發展，為讓每位加盟商利益最大化，曾勇制定三大政策：

　　第一， 保證每個縣城只開一家水晶坊，實行縣級城市獨家代理制。

　　第二， 每個地級市也只能有幾家。

　　第三， 在2010年的時候，給每家加盟店店拍一段視頻廣告，贈送一臺電腦，建立網絡銷售渠道。

　　可就在這其中，曾勇發現一個嚴重問題，雖然開店初期，公司總部對每位加盟商做了定期培訓，但店面開業后，很多加盟商并不是該店的老板，真正的老板則是店長和店員。所以后期對店面真正老板的培訓力度不夠，“這也是很多中國連鎖企業，連得起，鎖不住的關鍵問題所在。”曾勇如實說到。

　　所以，曾勇大膽決定，要把店員培養成專家級的人才。第一，要讓店員學會鑒定產品。第二，要清楚的把產品優勢介紹給消費者。要讓顧客購買產品欲望不光停留在基本的漂亮層面，而是讓顧客通過購買水晶飾品來滿足自身某一階段需求。

　　這樣做就能逐步摒棄傳統銷售模式，讓所有店員變成“顧問式”銷售專家。

　　目前，我國生產水晶飾品的企業有上千多家，其中規模主要是小型企業為主。隨著市場對水晶飾品需求量的不斷增加，行業未來發展前景相當可觀。

　　雖有著可觀的前景，但世人皆知，水晶玉石飾品的原材料都是不可再生資源。所以，這在一定程度上限制了水晶飾品企業的發展，也造成了目前行業中沒有巨無霸企業的現狀。

　　有著獨特而敏銳商業嗅覺的曾勇深知這一點，所以從一開始接觸玉石生意，他就習慣性的到處尋找玉石礦山，2009年7月，曾勇在四川理縣通化鄉投資2000萬，進行玉石水晶礦山開采。同時，他還積極尋找到湖南周邊的礦山資源。大量礦石資源保證了不斷生產水晶飾品上游原材料的供應。

　　上游原材料供應有保障，市場需求如此之大。為打造中國水晶第一坊，曾勇實現兩手抓;一是請高僧法師開光;二是引起核心技術，真正打造“靈性水晶，真石魅力”。

　　靈性水晶，真石魅力，曾勇更是做到顛覆性的創新——請幾十位當地高僧或是法師到店里為每件產品開光，充分挖掘出水晶的“靈性”。

　　“廣結佛緣，就是廣結財源”，在采訪中，曾勇多次提到這句話，由此體現了曾勇心中對佛得信仰。而記者從掛在水晶坊市場部辦公室墻上的，曾勇與各地高僧，法師的合影也能體會到。同時水晶坊從05年開始，每年的2月19、6月19、9月19等日子，都會帶產品出去請法師開光，一些佛道吉日，也會請好幾十位高僧法師到店里來為產品開光。這樣就會讓客戶真正感受到產品的靈性，讓客戶體會到水晶坊產品的附加值。

　　在技術上，曾勇花200多萬引進“拼石技術”，組建生產車間。所謂拼石技術，就是把不同材質和不同顏色的玉石、水晶等拼接成各種款式的飾品。能主題鮮明的表達該飾品的寓意。

　　該項技術目前在國內大規模珠寶飾品加工企業中屬于獨有。

　　曾勇告訴記者，水晶坊每年都會推出自己的主打產品。 2011年，水晶坊則會根據十二生肖，結合牛年太歲，推出個人的守護神。此款產品的推出，拼石技術則會起到至關重要的作用。

　　五年內打造中國水晶第一坊

　　走到今天，曾勇的平民化，大眾化中國連鎖做大做強了。但問及以后的規劃，曾勇淡然一笑說：“繼續創業，爭取五年內上市”。

　　如果說10年前，曾勇創業主要是改變生活;那么，10年后，曾勇想的則已經是從生活夢想到事業夢想的跨越。他要為公司近百名員工創業，為所有加盟商繼續創業。所以，曾勇把新建的水晶坊大樓上寫著“水晶坊創業集團”。

　　曾勇談到，在接下來的幾年中，他要通過網絡推廣，幫助每位加盟商把水晶坊店發展為當地最好的水晶飾品店，同時幫每位加盟商拍個人的創業故事短片，對做得好的加盟商進行推廣，并提拔為公司省區代表。

　　而水晶坊未來十年的目標是，要保證全國60％的地方有水晶坊的店，整體規模將達到到1萬家以上，而銷售團隊也會變成萬人的直銷團隊。從而把水晶坊真正變成中國水晶第一坊，屆時，所有加盟商便成為上市后水晶坊的原始股東。

　　曾勇告訴記者，這樣做不為別的，只為一顆感恩的心。曾勇一直牢牢記住三個字“天、師、孝”，客戶是“天”，優秀員工當成“師”，離開公司的經銷商是“孝”。記住這三個字，就好比記住他的座右銘一樣：用“感恩的心做人;用愛心做事業!”