福星鞋業(yè)：把企業(yè)建成職工之家

　　20周年慶典大會(huì)上，王基財(cái)給老員工發(fā)放紀(jì)念品

　　■采訪手記

　　企業(yè)家的責(zé)任

　　王基財(cái)身上凝聚著“福清哥”那種敢吃苦敢拼搏的特質(zhì)，當(dāng)年他毅然砸破人人羨慕的鐵飯碗，下海創(chuàng)業(yè)。在其堅(jiān)毅的背后，有柔情細(xì)膩的一面，他知道普通員工的想法，早在多年前就全面落實(shí)全員勞動(dòng)合同簽訂、安全事故和職業(yè)病危害防范等工作，為職工投保社會(huì)保險(xiǎn)和工傷意外保險(xiǎn)。

　　“關(guān)愛員工，善待員工，就是企業(yè)發(fā)展的根基。”這位當(dāng)過兵、國企工人出身的老板，經(jīng)營企業(yè)有其與眾不同的一套。他有許多擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的機(jī)會(huì)，但還是選擇扎扎實(shí)實(shí)，一步步前行，他說，這也是對(duì)跟著他干的員工們負(fù)責(zé)，“企業(yè)家”就是要把企業(yè)建成職工之“家”。

　　王基財(cái)仗義疏財(cái)，是當(dāng)?shù)厝搜壑械纳迫?，他樂善好施，致富不忘回饋社?huì)，熱心公益事業(yè)，多年來一直參加扶貧幫困和捐資助學(xué)活動(dòng)。

　　事業(yè)成功了，王基財(cái)也獲得了很多頭銜和榮譽(yù)，福州市人大代表、福清市企業(yè)和企業(yè)家聯(lián)合會(huì)副會(huì)長、福清市沙灘鞋業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長……但他最珍惜的是福建省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?，他說，這塊獎(jiǎng)牌是“全家人”一起努力得來的，也是“全家人”共有的榮譽(yù)。

　　“小劉，要出去呀?這么熱的天，注意點(diǎn)，別中暑了!”采訪結(jié)束時(shí)，王基財(cái)送記者出來，正趕上員工下班，他笑容可掬地與員工打招呼。記者發(fā)現(xiàn)，王基財(cái)能叫出不少員工的名字。

　　王基財(cái)是福建省福清市福星鞋業(yè)有限公司的董事長，企業(yè)規(guī)模不小，員工2000多人，但王基財(cái)?shù)霓k公室并不大，20多平方米，而且就在一樓。“這一方面也是為了方便員工找我，他們有事，可以隨時(shí)來找我!”王基財(cái)說。

　　在僑鄉(xiāng)福清，福星鞋業(yè)的名氣不小，就在今年6月，這家企業(yè)舉行了隆重的成立20周年慶典，福清市四套班子在家領(lǐng)導(dǎo)悉數(shù)到場。

　　福清雖然民營經(jīng)濟(jì)高速發(fā)達(dá)，但像福星鞋業(yè)這樣有著20年歷史的民企并不多。“視員工為最大財(cái)富，注重人才培養(yǎng)，這樣才能在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化中立于不敗之地。”王基財(cái)認(rèn)為，關(guān)愛員工是其成功的主要原因之一。

　　一支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍

　　來自江西的肖家輝、羅陶香夫婦1995年來到福星鞋業(yè)，一直沒有離開過。肖家輝從普通工人干到課長，現(xiàn)在夫婦倆月收入達(dá)6000元左右。

　　像肖家輝夫婦這樣的員工，在福星鞋業(yè)還有不少。“我們有一個(gè)完善的員工成長平臺(tái)，只要你有才干，公司就能提供相應(yīng)的職位。”王基財(cái)介紹說，現(xiàn)在企業(yè)的管理干部大部分是由普通員工成長起來的，企業(yè)每年都組織員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。企業(yè)一旦有管理崗位空缺，就向員工發(fā)布內(nèi)部崗位招聘信息，實(shí)行競爭上崗。“與其花大量人力物力向社會(huì)招聘，還不如把這些錢投入培訓(xùn)，讓自己的員工成長起來!”

　　在勞動(dòng)密集型企業(yè)，每天面對(duì)同樣的機(jī)器，重復(fù)一樣的動(dòng)作，是讓許多員工感到枯燥和厭煩的主要原因。在福星鞋業(yè)，員工可以開心地工作，因?yàn)樗麄冇袀€(gè)“崗位互換”的政策，“只要員工提出，我們都會(huì)盡量滿足，幫他們調(diào)換新的崗位。”王基財(cái)向記者介紹，因熟練程度問題，表面上看雖然影響工作，但讓員工快樂工作而激發(fā)出來的潛能是無法估量的。

　　當(dāng)改革浪潮席卷東南沿海時(shí)，愛拼敢拼的王基財(cái)毅然砸破了鐵飯碗，下海弄潮。在他的心目中，員工擺在了首位，“一支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍是辦好企業(yè)的先決條件，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大，高質(zhì)量的產(chǎn)品和一支穩(wěn)定的企業(yè)隊(duì)伍是關(guān)鍵。”王基財(cái)告訴記者，硫化鞋制作由原來的40幾道工序發(fā)展到現(xiàn)在需要100多道工序后，技術(shù)要求更高了，為此每隔一段時(shí)間，公司便會(huì)選送一批技術(shù)工人到蘇州等地接受培訓(xùn)。

　　每年的廠慶上，王基財(cái)都會(huì)給老員工發(fā)一份特別紀(jì)念品，今年20周年的廠慶上，工作滿10年以上的老員工分別領(lǐng)到了手提電腦、手機(jī)等獎(jiǎng)勵(lì)。“員工是企業(yè)發(fā)展的功臣，我們應(yīng)當(dāng)給他們相應(yīng)的回報(bào)!”

　　王基財(cái)善待員工，也得到了回報(bào)，在缺工嚴(yán)重的勞動(dòng)密集型企業(yè)，福星鞋業(yè)員工隊(duì)伍卻很穩(wěn)定，數(shù)年來員工流失率都保持在1%左右。

　　“創(chuàng)業(yè)以來公司和員工之間從未有過糾紛事件。”這是王基財(cái)最為得意的一件事。

　　后勤跟生產(chǎn)同樣重要

　　王基財(cái)平時(shí)很忙，但再忙有件事他都不會(huì)忘記，那就是到食堂檢查。“飯菜可不可口，衛(wèi)生做到?jīng)]有，還有哪些需要改進(jìn)的地方?”每次他到食堂，都要坐下來與員工深入地交談。

　　“后勤跟生產(chǎn)同樣重要，員工吃得飽，住得好，才會(huì)安心生產(chǎn)。”王基財(cái)認(rèn)為，關(guān)心員工包括每一個(gè)細(xì)節(jié)。菜金按成本收取，干飯、稀飯、饅頭、菜湯、夜宵全部免費(fèi)。福星鞋業(yè)員工不僅吃得好，而且住宿的條件也很優(yōu)越，員工住宿全部免費(fèi)，宿舍不僅有獨(dú)立的衛(wèi)生間，還配備了空調(diào)、電視等，雙職工安排夫妻房。

　　王基財(cái)還花巨資修建了花園式工廠，“企業(yè)離市區(qū)有段距離，要讓員工在這里生活跟城里沒啥區(qū)別。”福星鞋業(yè)有許多老員工，大部分來自外省，為讓他們安心工作，企業(yè)鼓勵(lì)他們把孩子帶到身邊來。為此王基財(cái)自己多次出面，與周邊的小學(xué)溝通協(xié)調(diào)，目前企業(yè)職工的子女上學(xué)問題基本得到解決。

　　每個(gè)月發(fā)水果、飲料等物品，也是福星鞋業(yè)長期堅(jiān)持的一項(xiàng)制度。“有時(shí)一箱蘋果，有時(shí)一箱涼茶，生產(chǎn)旺季時(shí)一個(gè)月還發(fā)三四次，過年時(shí)，還有年貨。”來自重慶的員工老王告訴記者，每個(gè)月都能拎東西回家的感覺特好。

　　20年間，王基財(cái)每年都為員工送年貨，準(zhǔn)備年夜飯，發(fā)紅包。年年除夕夜與員工們歡聚一堂，吃年夜飯，這些都成為雷打不動(dòng)的“鐵規(guī)”。春節(jié)后上班的第一天，為全體員工團(tuán)拜，提供果品犒勞他們，并給他們每人送上一個(gè)紅包，也成為公司的慣例。

　　“公司每年都為農(nóng)民工送年貨，發(fā)紅包，讓我們切實(shí)感受到公司大家庭的溫馨。”來自重慶的農(nóng)民工吳世軍說。

　　王基財(cái)每年除夕夜都不在家，家人難免有意見，為此，吃年夜飯時(shí)王基財(cái)把自己全家人都叫到企業(yè)，跟員工一起過。“他們經(jīng)常說我把員工看得比家人還重，我跟家人說，先是‘大家’后才是‘小家’。”

　　讓員工感到生活在家里

　　“我是企業(yè)的一家之主，從某種意義上說，也是員工的家長，家庭成員豈有不知家長手機(jī)號(hào)碼之理?”王基財(cái)告訴記者，所有員工都知道他的手機(jī)號(hào)碼，但打電話給他的不多，員工有事多是發(fā)短信。

　　“管理上有哪些不當(dāng)之處，管理層有哪些問題，企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展上的建議，工資福利的調(diào)整建議，短信內(nèi)容涉及方方面面。”對(duì)于每一位員工的來電和短信，王基財(cái)都會(huì)認(rèn)真地處理，能當(dāng)場解決的，立即回復(fù)，需要進(jìn)一步核實(shí)的，也會(huì)向員工說明情況。

　　“前一段，員工發(fā)短信說，申請(qǐng)了夫妻房，但許久沒見回音。我了解后才知道，由于那段時(shí)間申請(qǐng)夫妻房的員工比較多，行政后勤一時(shí)安排不過來。”王基財(cái)立即召集相關(guān)負(fù)責(zé)人開會(huì)，馬上騰出11間房子。

　　讓員工感到生活在自己家里一樣，這是王基財(cái)給企業(yè)的定位。為讓員工有這樣的感覺，福星鞋業(yè)在職工文化娛樂生活方面舍得投入，建立了籃球場、卡拉OK室等設(shè)施，節(jié)日里還舉辦各種活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化。“該配的一定要配，要讓年輕人快樂生活!”王基財(cái)在這方面一點(diǎn)也不含糊。

　　員工有困難，王基財(cái)也像對(duì)待自己親人一樣，馬上伸出援助之手。今年2月，一名女員工被確診為子宮癌中期，王基財(cái)立即叫行政部門發(fā)出倡議，并帶頭送去了1萬元慰問金。全體員工也紛紛解囊，共捐款3.6萬元。今年4月，針車課一名員工突發(fā)腦溢血，員工第一時(shí)間就告訴了王基財(cái)，王基財(cái)立即派人將員工送去醫(yī)院治療并送去7000元慰問金。

　　“每年企業(yè)還組織員工外出旅游。”福星鞋業(yè)公司辦公室主任劉艷霞告訴記者，集體出游，就像“一家子”，其樂融融。

　　福星鞋業(yè)的員工已把企業(yè)當(dāng)成了家，記者了解到，有些農(nóng)民工舉家來到福星鞋業(yè)工作。重慶農(nóng)民工石江利、李慧英1999年來到福清，一直就沒回家過年。為了更好地工作，2006年石江利把母親接過來幫忙照看小孩，2009年又把父親叫來上班。除夕夜，他們?nèi)?口人在公司和同事們一起吃年夜飯。

　　連續(xù)幾年來，留廠的員工都達(dá)到千人以上，許多員工甚至把遠(yuǎn)在外省的親人接到廠里來一起過年。

　　今年4月，福星鞋業(yè)被評(píng)選為“福清市和諧企業(yè)”。

　　■鏈接

　　福星鞋業(yè)創(chuàng)辦于1991年，經(jīng)過20年的辛勤耕耘，已發(fā)展成為一家集設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的制鞋企業(yè)，是世界知名供應(yīng)商的合作伙伴，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷亞、歐、美等國家和地區(qū)。2010年，福星鞋業(yè)產(chǎn)值突破兩億元。