哈爾濱裘皮服裝投訴驟增
入冬以來,哈爾濱市各級消協部門收到的裘皮類信譽卡。
我省早在1999年就實施了《黑龍江省皮服商品修理更換退貨責任規定》。明確規定:皮服商品零售實行信譽卡制度,做到一件(套)一卡。銷售者必須在信譽卡上全面、如實填寫所售皮服商品的產地、商標、質料、價格、售出日期和銷售者名稱等主要項目。所銷售的皮服商品沒有商標的,銷售者應該在信譽卡“商標”一欄中填寫“無”;銷售者信譽卡主要項目填寫不全的,如與消費者產生權益爭議,不論其所售皮服商品是否存在質量問題,均應按消費者的要求修理,更換或者退貨。主要項目填寫不實的,與消費者產生權益爭議,應按照有關規定,向消費者承擔欺詐和加倍賠償責任;不能保證實施三包責任規定的,不得銷售皮服商品等。為此,消費者在我省購買裘皮服裝時,只要及時向銷售者索要并妥善保管一份填寫完全、詳實的信譽卡,就可以在出現“三包”問題時,為自己提供出有力的法律保障。
哈市消協相關負責人表示,檢查裘皮服裝質量問題有如下方法:搓揉幾下皮料,若發出牛皮紙般響聲或手感僵硬,說明皮料透度較差,皮板質量欠佳;聞一聞皮毛味道,以沒有腥臭味為好;掂掂服裝的分量,同樣大小的皮料,以分量輕者為佳;檢查內襯做工以及服裝的整體程度,用手拉皮板,看皮板是否脫落,無縫者為膠粘產品。此外,還要看顏色是否純正,顏色不正或深淺不一說明染色不好。
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