老品牌集聚80后設計師 專賣店告別“煙紙店”
80年代上海的許多雙職工家庭中,會有一人在紡織廠工作——那不僅是一個地域的產業標簽,更是利稅幾十億的紡織業最絢爛的黃金時代。
盡管位于制造局路的辦公大樓仍遺存濃烈的懷舊氣息,三槍集團常務副總經理曹春祥卻很少追憶往日的輝煌。事實上,接受記者采訪,他也是勉強擠出時間。
要在外資逐鹿、結構變遷的復雜當下打理好誕生于30年代的傳統老牌,需要的不只是推陳出新的經營思路,還有層出不窮的設計靈感。光是去辦公樓下的旗艦店鋪考察,便是曹志祥每日必修多遍的功課。他的另一重身份是上海針織研究所和上海三槍技術中心的領銜人,所以他也最清楚老品牌要創新設計所需支付的成本。
面料革新付了80萬元學費
“我們的研發團隊主要是兩個層面,一個是上海針織研究所,主要是做上游研究、基礎性的行業趨勢以及海外流行研究,這塊是中長期層面的,另一個是上海三槍技術中心,是專做今明兩年的設計?!辈苤鞠楦嬖V記者,兩個平臺90%的投入都是為三槍本品牌服務。
“每年的新產品,包括面料、款式、概念等創新元素,要推出1000只,而每年都在生產的老拳頭產品只有300多只,新產品要達到老產品的2-3倍,這個壓力可想而知。 ”據曹志祥介紹,目前新產品銷量金額約占50-60%。
不過,新產品的研發有時也需要支付高昂的“學費”。 “2000年,三槍打算開發舒絨內衣。當時是起用了新的刷絨工藝,獨創一種碳素制成的滾筒,用來使面紗軟化,這樣的面料手感更好,而且不容易起毛球,但是剛開始刷的一批面紗,刷出了很多洞,全都報廢了,一下子損失了七八十萬元。 ”曹志祥對記者坦言,這一年,三槍還遭遇了另一場危機。 “從2000年到2005年,因為庫存消化不良,公司陷入了低谷。 ”在資金壓力下,彼時新品的研發和投入也變得縮手縮腳。
老品牌集聚80后設計師
某種程度而言,這段艱難時期也改變了管理層的設計邏輯。“現在我們更注重改進型創新,比破壞型創新的力度要大。 ”曹志祥表示,目前研發占銷售額的比例是2.5%-3%左右,以每年12-13億元銷售額計算,每年研發投放約3000萬元。
記者注意到,三槍近幾年的得意之作男士商務內衣就是一系列小細節的設計創新。曹志祥也不諱言這種小打鬧“花不了多少錢”。
這些創新細節包括將男士內衣的U領拉低,深到襯衫的第二粒紐扣之下;讓內衣袖子只有九分長,挺拔外套不再有偶露內衣邊的尷尬——只是幾個“小設計”,便讓老套過時的“老頭衫”搖身變為商務內衣。這套設計的背后團隊多達60余人,其中有不少80后。但在創意上賺足眼球的商務內衣可被量化的經濟效益還比較有限,歷時5年,目前占銷售額的比重還只有6-7%。
專賣店告別“煙紙店”
曹志祥的“設計圖紙”上的另一個重頭戲是店面改造,和細節設計創新相比,投入金額雖大得多,產出也更加直觀?!捌放葡朐黾痈郊又?,設計上就要有整體概念,不光是產品本身,還包括包裝和店面。 ”上海創意產業展示與服務平臺管理中心副主任何炯對記者說。
“但過去我們的店面談不上設計,很多內衣就掛在門框上,店員也年齡偏大,給人感覺就像煙紙店。 ”雖然在那時,做大專賣店渠道就已是三槍的既定策略,煙紙店的形象還是維系了多年。
“最開始是因為百貨業態的轉型,本來我們在百貨專柜的銷售額最大,5-6年前百貨業態受到超市沖擊,很多商場里的內衣柜臺一再搬家,我們甚至被迫從一樓搬到了五樓,業績明顯下滑了。 ”
在曹志祥眼中,開始鋪設專賣店,是百貨渠道向高端游移倒逼出來的結果。他對記者介紹,到了2006年,原來的煙紙店已經開始陸續換裝。但似乎到了去年,消費者才較直觀地感受到差異。
“以前都是10-20平米的小店占多數,現在平均店鋪面積是50-60平米,明年開始我們要求60平米以下的店鋪只能算作是半店,鼓勵多開100平米的店鋪,滿足品類陳列上的需求。 ”
“現在全國專賣店平均銷售額占到總額的60%-65%,上海一家專賣店一天可以做30幾萬,百貨公司的專柜只能做到五六萬。 ”曹志祥告訴記者。
二三線城市布局成瓶頸
雖然在一線大城市依然維持了當年紡織業“四大花旦”的風范,二三線城市的拓展卻成為曹志祥心中最大的困惑?!艾F在我們在一線城市的市場占有率可以達到25%,二三線城市雖然潛力大,滲透力度還不夠大,管理是大問題,物流也是問題。 ”
現在公司管理層思考的是在二三線城市采用加盟模式還是自營模式。據悉,三槍旗下“鵝牌”便是未來主打二三線城市的品牌,相比同類產品,它的定價要低2成。
另一大困惑也來自渠道方面?!熬W上三槍的假貨非常多,我們思考的是如何‘招安’。 ”在曹志祥設想的模式中,由公司搭建統一的物流平臺,網上良莠不齊的商戶被“招安”后,不需要承擔庫存,相當于為公司銷售增設了一條通路。但相比其它企業,已經擁有龐大直銷網絡的三槍,在介入電子商務時不得不小心得多。“今年我們成立了電商部門,但策略還是非常謹慎,2010年電商渠道一共做了200多萬,今年預計500萬。 ”
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