北京市百貨大樓 優質服務延續“一團火”精神

　　對于很多老北京人來說，北京市百貨大樓不僅是北京市第一座大型百貨零售商店，也是承載了幾代人記憶與溫暖的地方。近年來，北京市百貨大樓緊跟時代，不斷對硬件和軟件進行調整升級，引入眾多國際知名時尚品牌，昔日的“新中國第一店”儼然已經成為王府井大街上的時尚新地標。

　　對于很多老北京人來說，北京市百貨大樓不僅是北京市第一座大型百貨零售商店，也是承載了幾代人記憶與溫暖的地方。近年來，北京市百貨大樓緊跟時代，不斷對硬件和軟件進行調整升級，引入眾多國際知名時尚品牌，昔日的“新中國第一店”儼然已經成為王府井大街上的時尚新地標。

　　不止于“新中國第一店”

　　早在成立之初，北京市百貨大樓便是北京居民生活中的明亮色彩。在物質匱乏的年代，能夠買到原先只能在外地買到的商品，絕對值得人們雀躍。長久以來，老北京人習慣叫北京市百貨大樓為“大樓”，多少年，它滿足了幾代人購物的需求。時至今日，不少念舊的人們依然愛著“大樓”，這不曾褪去的愛不僅僅來源于一份溫暖的回憶，更源自北京市百貨大樓沒有故步自封。

　　近年來，伴隨著不斷調整提升，北京市百貨大樓的經營類別更加齊全，品牌級別和時尚度有了大幅度提升。卡地亞、梵克雅寶、愛馬仕、香奈兒腕表、勞力士、COACH、登喜路、寶姿1961、蘭姿等一大批國際一、二線名品全面入駐;北館一層引進了GIADA等國際名品，周大福名貴品牌華北區首家旗艦店也已開業。la prairie、DIOR、雅詩蘭黛、蘭蔻、香奈兒、希思黎等國際一線化妝品更是打造了王府井商圈內化妝品類的強勢陣容。品牌級別再度提升后，如今的北京市百貨大樓已經變身為一家會聚眾多高端時尚名品的大型百貨公司，而在今年，北京市百貨大樓還將引入十幾家餐飲，全面提升消費者購物的配套設施。能夠持續吸引京城消費者，是北京市百貨大樓所堅持不懈的目標。

　　優質服務延續“一團火”精神

　　上個世紀，北京市百貨大樓著名的售貨員張秉貴憑借“一抓準”、“一口清”技藝和“一團火”的服務精神成為全國商業職工學習的一面旗幟。張秉貴的服務精神，也在這幾十年來不斷激勵著一批老百貨人在自己的崗位上默默奉獻。

　　2011年，北京首座商業勞動模范紀念館張秉貴紀念館在北京市百貨大樓一層開館，消費者可免費參觀。紀念館內，有張秉貴生前工作故事的圖文介紹，此外，他曾用過的一些物品也有展出。作為知名的全國勞動模范，張秉貴在平凡崗位上所體現的不平凡深深感動了許多人。北京市百貨大樓在廣場中央一直擺放了張秉貴的銅像，如今紀念館的成立，將再一次打造宣揚其愛崗敬業、肯于鉆研精神的平臺。

　　優質的服務至今仍然是北京市百貨大樓要求、考核銷售人員的不變標準，也是對張秉貴“一團火”精神的最好延續。