服裝企業年后或遇工人到位率難題

　　歐美等發達國家去年揚言要在中國強制推行SA8000社會責任標準認證，雖然最終未能兌現，但在行業內引起不小震動，一些有條件的企業提前抬高了工人福利待遇，以期吸引更多的客戶前來合作，同時給今春更為激烈的招工競爭埋下伏筆。

　　有的工人應聘時提出的條件具有以下特點：一是更加關注住宿條件的改善，如多數工人要求宿舍安裝空調、每天24小時或定時供應洗浴用熱水等;二是更加關注勞動保障，如對工作時間、加班時間和應該享有的休息時間等提出具體要求;三是更加關注生產環境的改善，如要求車間安裝空調、車間空氣質量要保持良好等;四是更加關注勞動待遇，如要求企業按時發放工資、定期交納五項社會保險等等。這直接導致很多紡織服裝企業尤其是一些中小型企業招工難，有的已經影響了企業的正常生產和服裝的出口。

　　有關專家指出，工人更多地關注勞動保障和福利待遇是社會的進步，一個企業在獲得利潤的同時，應當對利益創造者———員工承擔責任。相關企業應將改進企業工作環境與職工生活環境的工作落到實處。

　　新聞鏈接：

　　山東：提供過渡性住房定向培養員工

　　情景再現

　　龍年春節以來，山東用工荒也開始上演。在青島內蒙古路、城陽等勞務市場，企業拉起大旗招兵買馬，但求職者遠遠不能滿足企業用工需求。據當地媒體報道，自2008年全球金融危機以來，以前鮮見的用工荒登陸島城，2010年年初青島用工缺口曾高達約12萬人，至2011年年初這一數字又擴大到15萬人。目前有關部門還未公布今年的用工缺口，但從企業用工和勞務市場現狀看，短期內山東的用工荒很難逆轉。究其原因，近幾年企業為滿足求職者工資要求，拉升了市場用工價格，使得一般工種的工資年增幅達到了20%以上，目前普通工種的工資期望基本在2000元以上，還要包吃住，按規定上五險一金。而青島市的企業多以家電、電子和輕工類企業為主，這些企業贏利能力相對較低，招用工人開出的工資條件也就不容易滿足求職者胃口，甚至有的求職者即使短期找不到工作也不愿意“屈就”。總體來看企業成本壓力和求職者高工資期望矛盾短期難以解決，用工荒或將持續一段時間。要解決這一問題，從大環境看要靠不斷淘汰低端產業，實施產業結構調整來完成;從企業角度看，必須采取措施留人留心。

　　見招拆招

　　筆者在青紡聯控股集團了解到，近幾年來，該集團旗下紡織服裝等工廠也一直存在招工難、留人難的局面，員工流動性比較大。為確保能夠滿足企業生產需要，該集團采取了一些辦法來緩解用工難題。比如，出臺了有關提高工人崗位工資標準、運轉班次和員工子女托幼費學費報銷、外來工期獎等辦法，集團一線員工薪酬近幾年每年上調比例都在15%以上。同時該集團還在郊區工廠推動本土化招工、提供已婚職工過渡性住房等措施，穩定員工，加大招工影響;在市區建設起青紡聯青年公寓免費為外來員工提供食宿，并與有關職業學校聯合招生辦學、定向培養員工。通過一系列措施，基本穩定了員工隊伍，保證了生產用工。

　　四川以人為本創新管理模式

　　情景再現

　　新年伊始，筆者會同四川省服裝服飾協會對省內部分服裝企業進行了調查訪問。結果顯示，近八成企業工人返廠率較高高、正常生產未受影響。但是，有少數企業，尤其是中小服裝企業不同程度地存在工人返廠率低、招工難等問題，生產受到了較大影響。

　　通過進一步調查發現，工人返廠率低、招工難的企業多是小微企業，存在共同的問題都是：設備陳舊、效率低，工人勞動強度大;企業缺乏人性化管理;沒有自己的自主品牌，在市場競爭中缺乏優勢。另據調查，四川省服裝企業尤其是中小企業在信貸規模上存在較大障礙，企業在爭取政府政策支持方面缺乏有效的溝通。

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　　綜合國內外各種因素，今年服裝企業面臨很多不利因素：一方面，西方發達國家經濟疲軟、前景黯淡，貿易保護主義抬頭，包括紡織服裝等傳統行業以及新能源、新信息技術等戰略性新興產業領域摩擦將增多;另一方面，隨著我國經濟的持續發展，生產要素成本上升、人民幣升值，求職者對工資待遇、企業環境、發展空間的要求將更高，這些都將使服裝企業的經營壓力加大。

　　見招拆招

　　政府出臺一系列政策措施，從融資、稅收等方面支持中小企業發展;省委省政府“兩化互動”戰略的深入推進;成渝經濟區以及天府新區加快發展都為我省服裝行業健康穩定發展提供了有利因素。從服裝行業自身來說，在發展過程中，企業在注重品牌、創新、科技的同時，更應注重“以人為本”，創新管理模式，注重人性化管理、不斷改善工作環境;淘汰落后、更新設備，創新思路，注重產品質量和產品效益，推動企業健康發展。

　　江蘇技術工越來越難招

　　情景再現

　　現在，不是企業招聘員工，而是員工在“考察”企業。今年，服裝加工企業并沒有像往年一樣著急招工，而是處于觀望態勢，具體招工要在五一后開始，因為企業對2012年整個國際形勢以及行業形勢看不清楚，無法作出有效判斷。

　　同樣，工人也不著急上班，大家都在選擇待遇好、綜合環境好的企業。現在企業用工成本迅速上升，平均工人工資達到3000元左右，比2011年同比增長20%。而且現在很難找到合適的工人，因為中西部地區現在經濟發展迅速，紡織服裝產業轉移承接地需要大量勞動力，很多服裝工人被當地截流，以河南、安徽為重。同時，現在的80后、90后縫紉工不愿意加班，缺少吃苦精神，出來打工主要不是為了生存，而是為了見識外面世界。現在每年進入服裝行業的新縫紉工還沒有每年退出的人多。

　　見招拆招

　　目前，江蘇服裝加工企業大多給工人上了三險或五險，工人社保成本迅速上升，有的企業工人保險達800多元一個月。被調查企業都認為，給工人上保險是應該的，也是正確的，是企業應該承擔的社會責任，但現在走的步伐有點太快、太高，企業短時間內很難消化和承擔。而且很多小企業不交稅、不上保險，以低價競爭，擾亂了市場環境。

　　不過，筆者從各地紡織、服裝行業協會了解到，得到的又是另外一種聲音：盡管中小企業普遍面臨用工緊張、招工難，但依然有不少務工者因找不到工作而發愁。

　　“‘用工荒’關鍵不僅僅在于人，還在于勞資雙方對于工作的認知差距。簡單來說就是企業和員工互相瞧不上，這個特點在新生代農民工身上表現尤其明顯。”中山大涌鎮紡織協會蕭天浩秘書長告訴筆者。目前新生代農民工的比例越來越大，與他們的父輩相比，除了薪酬待遇外，對于工作環境、住宿條件、企業文化也有了越來越多的要求。而企業則是希望招收熟練工，希望員工能夠在短期內就產出效益，并吃苦耐勞，但新生代農民工往往不具備如此條件。

　　當然，部分企業的“壞習慣”也在打擊著務工人員的工作積極性。東莞市紡織服裝行業協會茶山分會許建平秘書長向筆者透露，許多小型企業的薪酬存在一定的“水分”：有些獎金、福利根本沒有寫進規章制度，在落實薪酬制度時與招聘會上的承諾大相徑庭，導致很多的務工者寧愿保持觀望的態度，也不愿立刻進廠打工。