Adore Me挑戰(zhàn)Victoria’s Secret 如何制勝?
雖然和Victoria’s Secret年銷(xiāo)售72億美元的巨無(wú)霸規(guī)模相比還有天壤之別,但兩年增長(zhǎng)14倍的成績(jī)的確不可小覷。
Adore Me被美國(guó)《Inc.》雜志評(píng)為最值得關(guān)注的5000家公司中的第14名,在零售公司里排名第二。
今年夏初,公司商業(yè)及品牌發(fā)展總監(jiān)Sharon Klapka在接受美國(guó)網(wǎng)站Business Insider采訪時(shí)表示,預(yù)計(jì)2015年公司業(yè)績(jī)將繼續(xù)保持強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。事實(shí)上,Adore Me的業(yè)績(jī)正在趕超意大利頂級(jí)奢侈內(nèi)衣La Perla。
Klapka表現(xiàn)得斗志滿(mǎn)滿(mǎn):“我們的目標(biāo)就是超越Victoria’s Secret。她們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)更新慢、價(jià)格又貴,現(xiàn)在是時(shí)候讓我們來(lái)徹底改革內(nèi)衣市場(chǎng)了”。
三年前,哈佛商學(xué)院畢業(yè)的法國(guó)帥哥Morgan Hermand-Maiche(下圖中) 創(chuàng)辦的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)衣品牌Adore Me,宣稱(chēng)要挑戰(zhàn)內(nèi)衣業(yè)巨頭Victoria’s Secret。
三年過(guò)去了,他的成績(jī)單到底如何?
1.2012年銷(xiāo)售110萬(wàn)美元
2.2013年銷(xiāo)售560萬(wàn)美元
3.2014年銷(xiāo)售1620萬(wàn)美元
該網(wǎng)站記者總結(jié)了Adore Me挑戰(zhàn)Victoria’s Secret的五大制勝法寶:
1)提供更全面的尺寸選擇范圍
電商銷(xiāo)售模式的Adore Me為女性消費(fèi)者提供各種尺寸選擇:最小號(hào)(30A)~最大號(hào)(44G)。
2)利用高科技手段判斷消費(fèi)者需求
運(yùn)用大量A/B測(cè)試(網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化對(duì)比分析測(cè)試)來(lái)確保電視觀眾與品牌產(chǎn)生共鳴。據(jù)《紐約商業(yè)日?qǐng)?bào)》報(bào)道,品牌還舉行在線民意調(diào)查決定情人節(jié)推出哪款束身衣,結(jié)果在 13天內(nèi)這款評(píng)選出的束身衣就售罄了。
3)巧妙的廣告攻勢(shì)
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)Chloe Chanudet 介紹,公司通過(guò)視頻社交網(wǎng)站YouTube進(jìn)行宣傳吸引千禧一代年輕人,此外受 Youtube啟發(fā)他們還運(yùn)用了“拆箱廣告”(下圖),借助圖片社交應(yīng)用 Instagram做宣傳。
4)設(shè)計(jì)更新快于對(duì)手
Adore Me將自己定位在Zara、H&M這樣的快時(shí)尚品牌,但內(nèi)衣行業(yè)不同于傳統(tǒng)服裝行業(yè),工藝復(fù)雜,最低訂單量往往高達(dá)5千到1萬(wàn)件。如果能快速更新設(shè)計(jì)出自己的產(chǎn)品,快時(shí)尚無(wú)疑對(duì)傳統(tǒng)內(nèi)衣零售商造成致命一擊。
此外,相比對(duì)手Victoria’s Secret不菲的價(jià)格,Adore Me一套內(nèi)衣包月價(jià)格是39.95美元(按月訂購(gòu)的會(huì)員內(nèi)衣禮盒中包括了一套文胸、內(nèi)褲套裝)。不過(guò),據(jù)悉Victoria’s Secret也已開(kāi)始迎頭趕上采用快時(shí)尚的銷(xiāo)售模式。
5)知己知彼
Victoria’s Secret前員工Helen Mears目前擔(dān)任Adore Me設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人,正可謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

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