新生活方式造就新商業模式（2）

　　“窩在家里”導致在線購物風氣日盛。據2009年日本“我的聲音”互聯網調查，與僅僅12個月以前相比，超過50%的消費者增加了網上購物的頻率。當2004年達美樂比薩推出了基于互聯網的家庭送餐服務時，該企業內部制定的長期目標是家庭送餐達到總訂單額的5%。現在，他們的銷售有35%是通過互聯網進行的。

　　如今，“宅經濟”已經“入侵”吃、穿等各個消費領域。優衣庫自2002年進入中國市場，困擾其發展的主要問題就是實體門店數量擴張緩慢。而優衣庫與淘寶商城合作的B2C模式恰好彌補了這一不足。優衣庫淘寶網上旗艦店銷售火爆，但也沒有影響實體門店的收入，上海、北京的實體店銷售繼續高速增長，與網絡銷售齊頭并進。憑借淘寶的優勢資源，優衣庫擺脫了許多常規方式的限制，通過淘寶商城B2C平臺迅速地擴大了在中國消費市場上的份額。這既實現了網絡銷售，又有助于品牌的網絡品牌形象建設。權威人士分析，宅經濟具有低成本、高效率以及參與者年輕化等特點，在一段時間內會成為一個相對獨立的商業模式并迅速發展。

　　健康生活新時代

　　隨著環境污染、溫室效應對地球環境的影響越來越大，人們更加關注環保和自身健康。哥本哈根世界氣候大會以來，“低碳生活”正在成為一種世界潮流。環保、低碳、負責任的消費觀念逐步取代快速消費的消費觀。日常生活中，更多人會減少購買服裝的頻率、選擇環保面料、減少洗滌次數、手洗代替機洗、舊衣翻新、轉贈他人、舊物利用、一衣多穿等。

　　在紡織服裝領域，各種環保面料、再生面料服裝日益走進我們的生活。GUESS推出以有機棉制造的環保男女裝牛仔褲，除了以有機棉制造外，每條褲子的洗水過程，只用極少量的化學物質及簡單的沖洗方式，就連卷標也以百分百再造紙及大豆制的油墨印制，徹頭徹尾符合環保原則。以環保概念著稱的最成功的設計師當數StellaMccartney，這位英倫時尚天才的設計作品全部選用天然、綠色環保的材料制成，“皮包”、“皮衣”都只用仿皮革，她的作品受到各界名人名流的追捧。如果哪一天你發現，上世紀困難時期流行的再生布服裝也成了衣柜常客，絲毫也不要驚奇，因為它”低碳”。

　　更多的商家將打低碳牌。在美國等一些環保發達的國家，已經出現了服飾上的“碳標簽”。一家日本公司的營銷手段是以舊換新，消費者可以用穿過的舊衣服換取新款服裝，舊衣服贈送困難人士或經過重新設計加工后變成新款服裝，這樣做當然是為了減少碳排放，但消費者不能郵寄或讓別人捎帶，必須親自去指定的專賣店換取，這樣既宣傳了低碳，又讓更多消費者走進了自己店里，可謂高明的營銷手段。

　　面對日益激烈的競爭，企業所有的營銷思考都應該面對消費者市場，商業模式選擇不是由企業決定，而是由消費者決定，商業模式的改變也應該順應消費者生活方式的改變。當然，善于研究消費者生活方式的企業，也更容易從中發現新的商機，從而在競爭中掌握主動。

　　提出：

　　面對日益激烈的競爭，企業所有的營銷思考都應該面對消費者市場，商業模式選擇不是由企業決定，而是由消費者決定，商業模式的改變也應該順應消費者生活方式的改變。