以女人為本的男裝怪圈
在中國,哪個男裝品牌位列銷售排名榜首?誰為男裝買單?銷售員的漂亮程度、銷售環境舒適程度與銷售量成正相關關系嗎?對于這些問題,不論是作為消費者的你,還是業內人士的你都了解嗎?
目前,有關機構發表了關于主導男裝消費因素的調查,揭示了男裝銷售的怪圈,把“以消費者為本”的銷售理念轉向了“以女人為本”的專屬于男裝銷售的獨特理念。
導購不能太漂亮
調查表明,男裝的購買者很少是穿著者本人,準確地說男士的購買權較小,左右成交與否的關鍵人物是女人——一個終身不需要消費男裝的人。
記者詢問了一位多年負責某品牌男裝杭州直營店的經理朋友,他表示,女士為男士買服裝的比較多,男女一起來選購衣服的現象更多;若一位男士來店,只要導購小姐迷魂湯灌對路了,男士絕對乖乖掏腰包付錢;導購員越漂亮,生意越不好,開始以為是該導購太冷艷的緣故,換上親和的導購后效果也不是很好,總之店內美女越多,生意越差。他仔細觀察后發現陪男士選購衣服的女士一旦發現該店有美女,則視為危險地帶,既然是危險區,當然是越早離開越好。
統計數據也顯示,男士獨自來店購物的機率大約為20%左右;男士結伴而來的購物機率約為5%左右,且以年齡在25歲以下者居多;男士和女士一起來購物的機率約為60%;女士獨自來店購物的機率大約為10%;女士結伴而來的購物機率大約為4%;男男女女一大群來店購物的機率最低,且成交率最低。其中,女士直接或間接決定男裝的成交機率占了約75%的比重。數據來源于幾大品牌店一線城市分店的銷售數據,不代表全國,但覓一斑而知全豹,一線城市畢竟是中國的品牌男裝希望率先搶占的領地。
大多數男士購買服裝其實并無主見,對價格較敏感。在著裝美學方面,90%的男士會認為女性對穿著更有審美觀,所以在購買時會更多地依賴女士的選擇。體面的男裝不僅是社交的需要,也是向異性展示自我的道具,都說女為悅己者容,其實男士更會為了取悅異性而表現自己,所以一件衣服的好與壞只有異性的判斷才是到位的。因此,男士走到時裝店最喜歡說的一句話是:“導購小姐,推薦一款適合我的服裝吧”。大多數男士并不是很在意自己的外觀,對置衣這類事情沒有太多熱情,女性才是這方面的天才,在顧好自己的儀表的同時也不會忘記另一半,尤其是婚后,更是把先生的儀表當作大事來抓。
如何打好悅女戰
既然男裝的購買權掌握在女士手中,那如何打好悅女戰就成為了服裝營銷的核心。
幾位業界資深的服裝營銷專家的營銷策略總結如下:
廣告宣傳針對女性展開。廣告詞要讓女人心動,形象代言人更要有殺傷力,女人會幻想著自己的男人穿上這服裝后,會像形象代言人那樣氣宇軒昂、精神抖擻。賣場設計迎合女士喜好。賣場設計在強調大氣、陽剛的同時,也應適當考慮女性的審美觀。把休息區內的煙缸拿掉,換上水果與可口的巧克力、點心、糖果。若保留煙缸,則可在旁邊再放一盒已經開啟的女士香煙。休息區內增添一些女性讀物,如有關化妝、美容、保健、時裝的報刊雜志。
招一些陽光帥氣的男導購。一是養眼,二是可兼任試衣模特,為女性購物做好充分準備。
建立顧客檔案。女人是感性動物,一定要特別注意留下女士的資料,她們的資料比男士們的有用多了,比如在節日期間發個問候的短信,讓女士感受品牌人性化的服務。品牌在搞促銷活動時,尤其是買贈或是打折時,選擇贈送的禮品最好也以女性需求為中心。女人的嘴是世上最好的廣告宣傳載體,只要她滿意了,一傳十、十傳百……品牌的知名度與美譽度就能夠得到有效傳播。
都說女人心,海底針。市場就像女人的心一樣變幻莫測,但只要企業抓住了女人的心,則可在市場之海揚帆遠航。

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