名鞋庫觸動傳統企業開辟網售新戰線
記者昨從第一屆“鼓浪聽濤”網絡零售發展戰略高峰論壇新聞發布會上獲悉,高端論壇“鼓浪聽濤”將于11月26日在廈門喜來登酒店舉辦,屆時,不僅有名鞋庫、七匹狼等本土著名B2C作為榜樣力量,吸引本地傳統企業的關注,也將邀請到李寧、百麗等企業高層同臺分享,共同探討傳統企業如何開辟網售新戰線的話題。
論壇承辦方廈門市網絡零售企業協會表示,本次論壇以“邁進”為主題,旨在通過B2C先行企業、服務商的豐富經驗分享,為福建及其海西傳統企業進入B2C行業出謀劃策,推動海西B2C產業的發展壯大。論壇將圍繞“傳統企業如何開拓網絡零售新戰線”、“外貿公司如何由外轉內新辟品牌”、“純粹電商怎樣實現規模更大、管理更好”等主題進行探討。
據了解,名鞋庫在上個月14日實現了日營業額突破100萬元,而在今年1月份,就已經創造月營業額超過1000萬元的業績。名鞋庫從2008年底成立至今,用20多個月的時間,銷售出了50多萬雙的正品名牌鞋。對如此快速的發展,從事鞋類出口貿易有近20年經驗的名鞋庫CEO許松茂告訴記者,名鞋庫實現快速發展都是一步一個腳印走出來的,沒有什么捷徑,只是少走了一些彎路。
許松茂說,名鞋庫非常重視尋找合適的人才,并花了大量的精力建設系統和團隊。名鞋庫把公司打造成培養人才的平臺,在今年夏天花了50萬元的預算,開展員工成長訓練營,做拓展訓練,并請清華大學的客座教授來給員工上課,提高員工的技能與能力。他說:“因為我相信,公司要讓員工滿意,員工才會讓顧客滿意。”
不僅注重員工的滿意度,許松茂更是把顧客滿意度放在第一位。他說:“在團隊建設的基礎上,名鞋庫持續地優化流程,增加商品的豐富度,加快發貨速度,提高服務品質,讓顧客買到最實惠的正品名牌鞋,讓顧客獲得愉快的購物體驗,讓顧客滿意。”
許松茂表示,名鞋庫是直營連鎖的網絡零售商,通過規范經營,為品牌公司銷售過季的庫存商品,不僅獲得品牌公司官方授權,且得到淘寶等大平臺的認可與支持。名鞋庫與李寧、KAPPA等品牌公司、淘寶、拍拍的深度合作,是名鞋庫快速成長的主要推動力之一。
記者了解到,本次論壇將首次采用企業講解操作過程,專家給予現場點評及指導正確辦法的方式分享品牌宣傳、搜索引擎、博客(微博)、SNS及社區、聯盟營銷等多種營銷手段的運用。
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