多部門出面叫暫停 騰訊和360雙方軟件恢復(fù)兼容

　　多部門出面“叫暫停”“3Q之戰(zhàn)”中場休息

　　360召回扣扣保鏢稱決定“擱置爭執(zhí)” 騰訊提出和解條件雙方軟件恢復(fù)兼容

　　騰訊與360兩家公司的利益之爭“一石激起千層浪”，不但引起了網(wǎng)民的強烈憤慨，金山、遨游、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛參戰(zhàn)，事態(tài)不斷擴大，被業(yè)內(nèi)專家指責(zé)為“中國互聯(lián)網(wǎng)史上前所未有的惡性競爭”。不過，隨著相關(guān)管理部門的介入調(diào)停，“3Q之戰(zhàn)”暫告平息。雖然雙方仍互相指責(zé)，但截至記者昨晚發(fā)稿時，雙方已宣布各自的軟件恢復(fù)兼容。

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　　雙方軟件恢復(fù)兼容

　　經(jīng)過前晚徹夜的過招，昨天，騰訊與360的爭執(zhí)雖然并未結(jié)束，雙方你來我往地發(fā)了數(shù)篇聲明，但力度已經(jīng)沒有前晚那么激烈。

　　360公司總裁齊向東昨天向記者透露，工信部等相關(guān)部門已經(jīng)介入騰訊與360之間的紛爭。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會常務(wù)副理事長高新民昨天也告訴記者，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會已經(jīng)對兩家企業(yè)進(jìn)行調(diào)解，目前雙方已達(dá)成初步共識。高新民稱，前天晚間，協(xié)會就已經(jīng)約見了兩家企業(yè)的負(fù)責(zé)人，對兩家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)解，昨天上午，協(xié)會又組織兩家企業(yè)“開會”。

　　多方的調(diào)停終于有了初步的成效。昨晚6時左右，360方面發(fā)出一份聲明稱：“在國家相關(guān)部門的強力干預(yù)下，目前QQ和360軟件已經(jīng)實現(xiàn)了完全兼容。”對于未來的和解可能性，360一位高管表示，“得看騰訊的表現(xiàn)”，而騰訊方面則回應(yīng)，“得看360的誠意”。據(jù)悉，雙方在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下已經(jīng)完成了第一輪和談。“和解是大趨勢，但需要時間。”一位參與了談判的人士告訴記者。

　　>>雙方說法

　　騰訊拋出三大和解條件

　　昨天上午，騰訊公司就“3Q之戰(zhàn)”緊急召開媒體溝通會，騰訊公關(guān)部總經(jīng)理劉暢在開場不久便泣不成聲。對于騰訊前晚突然宣布將在安裝360軟件的用戶電腦上停止運行QQ，以報復(fù)此前360推出針對QQ軟件的“隱私保護(hù)器”和“扣扣保鏢”兩款軟件一事，劉暢解釋稱：“這是一個非常無奈的決定，但也是一個非常堅定的決定，因為360已經(jīng)突破了道德底線，騰訊不能再忍受”。同時，她也為此舉對用戶造成的傷害致歉。

　　在溝通會上，談及騰訊為什么不完全依靠司法途徑解決與360的糾紛，騰訊公司聯(lián)席CTO熊明華表示，司法過程非常緩慢，騰訊的決定是迫不得已的。熊明華還透露，包括他在內(nèi)的騰訊多位高管都收到過360發(fā)來的“威脅短信”，并稱會在合適的時機展示這些短信。

　　昨天，騰訊方面還發(fā)出了與360和解的三項條件：360必須在所有客戶端完成對扣扣保鏢和惡意污蔑騰訊的隱私保護(hù)器的卸載，立即停止攔截騰訊和其他合法程序;公開承諾今后不攔截騰訊程序，公開承諾今后不發(fā)布攻擊騰訊產(chǎn)品任何軟件;向騰訊公開道歉賠償損失，“否則雙方將沒有和解的可能”。

　　360稱決定“擱置爭執(zhí)”

　　在騰訊開完媒體溝通會之后，360發(fā)表公開信，表示“本著對用戶負(fù)責(zé)的精神，決定擱置公司與公司之間的爭執(zhí)，但保留以法律手段追究騰訊公司誣蔑360安全產(chǎn)品的權(quán)利”。360公司在公開信中還向每一位受此事件影響的用戶表示歉意，“希望經(jīng)歷過這個不眠之夜的互聯(lián)網(wǎng)用戶以理性、平靜的心態(tài)對待此次突發(fā)事件。而且，我們堅信，是非曲直自有公道，事態(tài)平靜下來之后再論是非為宜。”

　　值得注意的是，繼360前晚宣布關(guān)閉扣扣保鏢下載及其官方頁面之后，昨天早上360方面又通過彈窗方式向用戶表示，“因需送檢申請許可，決定召回扣扣保鏢軟件，暫停使用，請用戶卸載該產(chǎn)品”，并提供了卸載該軟件的鏈接。