DICC強勢出臺電子商務行業數據排名

　　DCCI（北京）互聯網數據研究中心創始人胡延平親自闡述了2011年中國電子商務網站體驗與品牌形象滿意度調查，其中，胡延平對框架整體做了專業性闡述并提出了嚴謹的數據支持。

DICC創始人胡延平闡述中國電子商務網站體驗與品牌形象滿意度調查

　　胡延平認真向所有來賓分析了中國電子商務購物市場的規模與增長率、用戶基礎和電子商務的優勢數據、社會化電子商務或將成為電子商務市場的催化劑、用戶品牌接觸軌跡等。

　　中國電子商務市場 六個步驟走完全程

　　1、電子商務生態正在于消費者決策生態融合。領先的電子商務企業正在搭建服務于消費者決策價值鏈的營銷生態，通過構建廣告網絡，生活信息服務網站與社區，電子商務平臺與支付平臺等形成全方位的電子商務服務生態，服務于消費者網絡決策生態的各個環節。

　　2、個性化的電子商務趨向明顯。電子商務生態與個性化服務融合將是一個趨向和必然，基于以人為中心的社會化媒體正在為消費者提供越來越個性化的推薦和選擇，電子商務生態與個性化服務的融合將帶來用戶更高的價值。

　　3、移動電子商務未來幾年呈爆發式增長態勢。電子商務生態與移動互聯網的融合正在發生，硬件、政策、支付、用戶等四大驅動推動移動商務的發展，同事DICC預計未來幾年移動電子商務用戶規模快速增長，平均增長率將在70%以上，2012年移動電子商務用戶規模將超越2.3億。

　　4、不同電子商務市場的互相融合趨向明顯，網絡電子商務生態鏈正在形成。

　　5、電子商務生態正在與企業的價值鏈融合。

　　6、電子商務生態正在與本地化營銷解決方案融合。

　　用戶基礎和電商的優勢數據主要體現在搜索引擎、購物網站、視頻網站、門戶網站等身上。

　　社會化電子商務或將成為電子商務市場的催化劑。

　　2010年微博用戶希望增加新功能應用統計，其中電子郵件占51.46%，電子商務占到36.10%；

　　2010年SNS用戶經常使用的功能統計：日志占到68.90%，電子商務占到28.20%。

　　社區已經成為品牌接觸的重要觸點，并成為電子網站的重要客戶來源觸點，也成為電子網站的重要客戶去向觸點。

DICC創始人胡延平闡述ing

　　報告闡述了在電子商務中，熱銷品與增長潛力品中，服飾、箱包和鞋是最受網民青睞的，其次是IT數碼和家電，第三是美容護膚。

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　　2010年中國十大電子商務網站排行榜神秘出爐

　　在B2C品牌滿意度排名中，前三名分別是：凡客誠品、京東網和當當網。

　　淘寶網、當當網和卓越亞馬遜三家電子商務網站分別在轉化率、品牌信賴度、產品服務可信度、品牌公信力、社會影響力等方面分列前三名。

　　支付寶、招商銀行電子招商銀行電子銀行和中國郵政儲蓄銀行電子銀行則在用戶整體滿意度前十的線上金融支付企業中名列前三名。

　　申通快遞、圓通、順豐、EMS和韻達快遞成為用戶經常使用的五大物流公司。