如何排兵布陣玩轉微博營銷矩陣
什么是微距陣?恐怕很多人連微博營銷都沒有搞清楚,再引入微距陣這樣的概念不免更加茫然不知所措。但是微距陣是微博營銷戰中不得不用到的策略之一。表面上它是根據產品、品牌、功能等不同定位需求建立的各個子微博,實質上它更大的野心是通過不同賬號精準有效地覆蓋商家的各個用戶群體。在戰略上通過布點、連線、成面、引爆、監測來實現營銷效果的最大化,在微博的世界里讓你的用戶各取所需,卻又無處可逃。既然排兵布陣,當然要懂得布陣之法和運營之道。
不能一個人戰斗
隨著用戶的時間越來越碎片化,他們希望能夠精準有效地找到自己喜歡的信息,而不愿意大海撈針般地尋找。對于商家來說,一個賬號在微博世界里戰斗是不夠的。要知道,微博本身兼具即時營銷、品牌宣傳、公關傳播和客戶管理四大功能,而每個不同的功能定位就意味著不同的微博內容策略。例如涉及公司動向、以及危機管理方面,內容就會偏于嚴肅與認真,但與粉絲互動則需要一些“插科打諢”式的關懷,這種功能的不同,直接導致內容、語言、風格的不同,而這種不同統統由一個微博賬號體現出來,就容易造成這個微博身份的“精神分裂”,勢必讓粉絲產生內容混亂、定位不明的錯覺。輕則粉絲棄之而去,重則品牌形象模糊。
而且,眾所周知微博營銷中每日發布內容應該控制在一定數量之內,太多就會有刷屏嫌疑,引起粉絲反感。例如一個以即時營銷為主的微博,每天發布信息數量在10條左右比較適合,倘若它還承擔品牌宣傳、客戶管理等其他職能,就要在每天內容規劃中加入企業新聞、品牌介紹等信息,這樣要么增加微博總數量,要么從10條中減少即時營銷信息,無論何種方式都會造成用戶體驗不好。每日微博數量過多粉絲反感,而另一部分粉絲則不能盡可能多的獲得他們想要的信息。除此之外,建立合理的微距陣不僅可以滿足不同用戶的需求,更可以有效精準輻射用戶群體,盡可能擴大企業在微世界的影響。
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