服裝行業淡季銷售的誤區
淡季,是銷售人員必須面對的問題。淡季真的沒法提高銷售嗎?淡季真的那么淡嗎?其實不然。
淡季銷售的誤區
誤區一:銷售隊伍的松懈
在很多銷售人員里流傳著一句話:“旺季做銷量,淡季做市場。”這句話乍一聽有點道理,但實際上卻從側面反映了銷售人員的松懈思想。銷售人員往往認為進入淡季就到休息的時候了。就連有的銷售經理都有這種想法:覺得兄弟們經過旺季的辛苦該有一段輕松日子,銷量調低一點,休養生息,為旺季做準備。上邊疏于管理,下邊自然形同放羊。危機在淡季的時候還不會有明顯的體現,但等到旺季來臨時,這種由銷售隊伍的松懈帶來的危害就會一一浮出水面:
進入旺季需要一定時間的預熱,淡季拜訪頻率下降造成銷售人員和客戶之間的生疏,同時也會給競爭品牌以可乘之機;
對銷售人員銷量要求的下降造成產品某些渠道或售點的真空,客戶會因此對產品產生“陌生感”,需要一個長短不一的重新認識過程,而且此渠道或售點的固定消費群體也許會因此改變消費習慣;
服裝行業的銷售人員長期的懶散會形成一種習慣,在旺季來臨之際會不適應,就像一根牛皮筋,如果始終一張一弛,就會有很強的韌性,但如果一直在松弛狀態,突然拉緊則有可能會斷裂,銷售人員也是一樣。
誤區二:無限制的價格促銷
進入淡季,很多企業迫于銷量壓力往往會選擇價格促銷來維持銷售。我們常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格促銷卻無異于自殺!
無限制的價格促銷對銷售渠道的傷害更是致命的。大量的產品積壓在中間環節消化不了,間接形成對旺季的影響。客戶對廠商的不斷降價感到厭煩,產生受騙感,打擊了客戶的信心。今年樂百氏旗下的“脈動”以其“水果味道的水”的新概念推向市場,取得了成功,可是其“水果味的水”卻并不是新鮮的東西,早在2001年,西安本地的H公司就有相同的產品推出過。
當年的秋冬交替之際,因為季節原因銷量急劇下滑,公司采取搭贈的方式進行促銷,終端售點包括批發客戶都囤積了一定數量的貨。就在搭贈促銷剛剛結束不久,H公司突然針對傳統渠道推出將原來每箱24元的供貨價降至每箱9元,活動一開始,整個市場震動了,在搭贈活動中進了貨的客戶紛紛要求退貨及賠償損失,沒進貨的客戶在如此大力度的價格促銷面前也猶豫不決!這樣的促銷結果可想而知!進入2002年,除了消化一些庫存以外,“R氏水果水”幾乎淡出了市場。
誤區三:過度壓縮費用
似乎是不成文的規定,所有的企業做市場的時候都本著“投入和產出成正比”的原則,這原本也是正確的原則,可是在淡季過度的壓縮費用卻給銷售帶來更大的壓力,使淡季更淡!過度地壓縮費用往往意味著陳列的縮小、促銷頻率和力度的降低、人員的流失等一系列問題。
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