服裝銷(xiāo)售主管如何培訓(xùn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
打勝仗要有過(guò)硬的隊(duì)伍,優(yōu)秀銷(xiāo)售業(yè)績(jī)同樣也得靠驍勇善戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打拼出來(lái)。作為服裝銷(xiāo)售主管,你當(dāng)然想擁有一支所向披靡的虎狼之師,但這是等不來(lái)、要不來(lái)的,要靠你自己動(dòng)腦動(dòng)手去打造,你有高招嗎?本文作者的做法或許會(huì)對(duì)你有所啟發(fā)。
把一支沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的業(yè)務(wù)隊(duì)伍派往市場(chǎng)就如同把一支沒(méi)有受過(guò)訓(xùn)練的軍隊(duì)派往戰(zhàn)場(chǎng)一樣,恐怕他們除了成為炮灰之外難以承擔(dān)什么重任。但是企業(yè)不可能天天把業(yè)代關(guān)在總部進(jìn)行培訓(xùn),所以很大一部分培訓(xùn)任務(wù)就落在了在一線帶兵打仗的服裝銷(xiāo)售主管或銷(xiāo)售經(jīng)理身上。那么,服裝銷(xiāo)售主管或銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該如何對(duì)下屬業(yè)代進(jìn)行培訓(xùn),使自己所帶的隊(duì)伍成為驍勇善戰(zhàn)的虎狼之師呢?我在某企業(yè)先后做過(guò)區(qū)域經(jīng)理、省級(jí)經(jīng)理和分公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),從多年工作實(shí)踐中總結(jié)出以下幾種培訓(xùn)業(yè)代的方式:
以身作則,在工作中進(jìn)行培訓(xùn)
服裝銷(xiāo)售主管和銷(xiāo)售經(jīng)理一般都是從基層做起的,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),在出差到達(dá)業(yè)代所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)時(shí),可以和業(yè)代進(jìn)行一對(duì)一的溝通培訓(xùn),針對(duì)業(yè)代所提出的問(wèn)題和困惑進(jìn)行分析、解答;也可以和業(yè)代一起走訪市場(chǎng)、拜訪經(jīng)銷(xiāo)商,隨時(shí)糾正業(yè)代言行中的不當(dāng)之處,親自給業(yè)代示范如何和經(jīng)銷(xiāo)商良好溝通。
利用月底月中銷(xiāo)售例會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)
為了便于工作和總結(jié),企業(yè)一般都會(huì)安排月中、月底銷(xiāo)售例會(huì),對(duì)于經(jīng)常在外出差的業(yè)務(wù)人員來(lái)講,這樣的集中開(kāi)會(huì)機(jī)會(huì)是很難得的。服裝銷(xiāo)售主管或經(jīng)理可以利用這種機(jī)會(huì)抽出時(shí)間對(duì)業(yè)代進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)。培訓(xùn)可以采用以下方式進(jìn)行:
利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)
雖說(shuō)利用例會(huì)的機(jī)會(huì)對(duì)業(yè)代進(jìn)行培訓(xùn)能夠取得很好的效果,但是業(yè)務(wù)人員大部分時(shí)間在外面出差,集中在一起的機(jī)會(huì)很少。服裝銷(xiāo)售主管有沒(méi)有辦法可以對(duì)分散在各地的業(yè)代進(jìn)行異地培訓(xùn)呢?有,可以借助網(wǎng)絡(luò),發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)使培訓(xùn)可以跨越地域空間且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。雖然業(yè)務(wù)代表不可能每人都有電腦,但是現(xiàn)在就是在縣城甚至在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上到處都可以找到網(wǎng)吧,這就為培訓(xùn)跨越地域空間提供了很好的條件。
組織現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
在實(shí)際的培訓(xùn)工作中,服裝銷(xiāo)售主管或經(jīng)理可以組織業(yè)代到運(yùn)作好的市場(chǎng)或有代表性問(wèn)題的市場(chǎng)針對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行有效培訓(xùn),這樣往往可以收到事半功倍的效果。
一本書(shū)計(jì)劃
有的業(yè)代喜歡學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),有的不太喜歡學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),如何使他們都學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),并且使一人所學(xué)的東西成為大家的東西呢?我做銷(xiāo)售主管時(shí)啟動(dòng)了"一本書(shū)計(jì)劃”,規(guī)定每位業(yè)代每月都必須讀一本書(shū)或雜志,在月底開(kāi)銷(xiāo)售例會(huì)時(shí)把自己本月所學(xué)書(shū)本或雜志的主要內(nèi)容和對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員有用的部分講給其他業(yè)代聽(tīng),相互交流、相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

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