店商用“價格戰”叫板電商 戰果好嗎?

　　剛剛過去的雙休日，友誼股份旗下28家購物中心和百貨商場用“全場5折起”的“年中慶”接過了電商大戰的接力棒。與以往實體店商“滿額送券”、“滿額減”、“積點換算”等促銷方式相比，友誼股份此次采取直接折扣，參與品牌約90%，在零售業價格戰中并不多見。

　　店商未必輸給電商

　　記者昨天在第一八佰伴看到，收銀臺前的等候人群雖然比不上歲末促銷的“長龍”，但也排著四五個人，不少試衣間前也排著隊。消費者趙小姐算了筆賬:“大部分品牌直接5折，團購提貨券還有8.3折，‘折上折’就是4.2折，而且不用循環消費。”位于青浦的百聯奧特萊斯廣場更加熱鬧，停車位幾乎全滿，有些店鋪不得不限流。

　　友誼股份透露，在22日活動首日，第一百貨銷售增長逾40%，百聯西郊購物中心、百聯中環購物廣場、百聯又一城購物中心等銷售額均兩位數增長;奧特萊斯廣場僅用一天半時間，銷售額就突破1500萬元。友誼股份總經理李國定說:“從這一結果看，店商未必輸給電商。價格戰中，貨源、物流是電商的薄弱環節，卻是店商的優勢。”

　　零售新格局下轉型

　　與電商的競爭，引出店商在零售新格局下的轉型話題。普華永道中國本地市場主管合伙人黃佳表示，在一項消費習慣調查中，24%的中國網購受訪者表示，未來12個月內會更頻繁地使用平板電腦或智能手機上網購物，這一數據較全球平均水平11%高出一倍多。可見，店商在“價格戰”之外，還得豐富銷售渠道，多角度轉型。

　　觸網是增加銷售渠道的最直觀方式，但并非開設網上商城一條道路。在國內傳統百貨中，開設網上商城最成功的莫過于銀泰百貨，但銀泰網的年銷售額與京東、天貓等電商仍有很大距離。銀泰網首席運營官林琛表示，店商轉型的關鍵是“價值重塑”，需要通過細分客群，打通線上線下消費。而友誼股份在此次營銷中，通過“團購”觸網，限量5萬張團購提貨券被一搶而空，先將500萬元銷售收入囊中，這一結果比上網開店效率更高。

　　尚道女性營銷董事長張桓認為，目前一線城市的服飾消費兩極分化趨勢明顯，昂貴的奢侈品和廉價的快時尚最受歡迎，實體店尤其是百貨商場中的中端品牌遭遇邊緣化。店商想戰勝電商，要集中更多有市場號召力的品牌。