電商“主宰”家紡變革期
2013 年,電子商務快速侵入家紡業。根據中國家用紡織品行業協會提供的數據顯示,網絡渠道家紡產品2013 年1~10 月的銷售額達530 億元。照此速度,預計2014年家紡產品網上銷售額將可突破600 億元。
夢潔家紡在年報中稱,公司營業收入好于預期主要原因之一是網購業務的快速增長。而富安娜雖然營業收入增長緩慢,但增長主要來源于電商渠道銷售業績的提升。
公開資料顯示,2013年,富安娜線下實體渠道實現營業收入15.26億元,同比下降1.78%,而新渠道(主要指電商)營收為3.4億元,同比增長51.36%。羅萊家紡的電商業務銷售額超過3億,同比增長超過50%,占去年營收的比重接近10%,其中供電商銷售的品牌LOVO去年收入超2億元。
僅淘寶“雙11”當天,羅萊家紡天貓旗艦店一天的銷售額為1.55 億元,富安娜線上銷售額也達到1.16 億元。
而線上業務的快速發展也帶來了新問題,為了平衡線上線下加盟商的“爭食”現象,羅萊家紡通過根據線上生成訂單的地址,將銷量分配給線下加盟商,根據銷量的一定比例給予線下加盟商現金返利。而富安娜目前正在直營渠道和部分重點加盟商試點“O2O”模式,消費者在線上下單,可以去距離買家最近的實體店提貨;也可以在實體店體驗過后,再從網上下單購買。
這類“線上下單、門店變成出貨倉”的模式,打通了線上線下兩種渠道,此前服裝行業已經有過此類嘗試。但盡管傳統的線下渠道發展面臨較大壓力,但線上線下互通對企業的信息系統管理提出了更高的要求。
根據中國紡織工業聯合會2014年春季行業調研報告顯示,在涉及江浙產業集群地區的家紡、服裝、面料和毛衫等四大類紡織服裝企業電子商務應用情況的調研中發現,部分品牌企業已經開始為“O2O”布局。但由于區域電子商務發展缺乏規劃,倉儲物流等電商公共服務建設滯后,第三方電子商務平臺可選擇范圍狹窄;專業化人才匱乏;網絡銷售推廣成本高企成為困擾服裝企業應用電商的最大問題,加上物流快遞等費用,企業幾乎無利可圖。
加大“O2O”領域競爭和移動互聯的發展,著力發展線上渠道、展開管理體系梳理,已成為家紡業上市公司亟待研究的課題。
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