百貨變相促銷 推出“閉館內(nèi)購會(huì)”
繼免單、團(tuán)購等新花樣后,福州百貨花心思又推出了“閉館內(nèi)購會(huì)”。昨日,記者從業(yè)內(nèi)獲悉,半個(gè)月內(nèi),福州就有兩家百貨門店先后推出“閉館員工內(nèi)購會(huì)”,可實(shí)際上并非局限內(nèi)部員工,而是包含VIP客戶,甚至不是VIP也能進(jìn)。
業(yè)內(nèi)表示,所謂的員工內(nèi)購會(huì),和促銷戰(zhàn)并無二致,門檻低,噱頭成分居多,其實(shí)玩的是“新鮮感”和“距離感”的心理戰(zhàn)術(shù)。
員工內(nèi)購會(huì)門檻一降再降
一般來說,內(nèi)購會(huì)只是針對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行的。可今年,大洋集團(tuán)針對(duì)福州地區(qū)的員工內(nèi)購會(huì),半個(gè)月內(nèi)就先后有大洋天地、大洋東街店推出。
5月20日,大洋天地推出大洋集團(tuán)福州地區(qū)員工專場(chǎng)內(nèi)購會(huì),承諾“員工專屬定制,全年最大力度”。但當(dāng)天突然掛出“臨時(shí)”員工招募中,表示經(jīng)店長特批,大洋天地貴賓可持貴賓卡辦理手續(xù)即可參與內(nèi)購。
緊接著,本周五,大洋東街店又將推出首屆“員購節(jié)”,閉館時(shí)間長達(dá)一天,設(shè)置的門檻限制更讓人咋舌。除了大洋百貨福州三家店所有內(nèi)部員工級(jí)營業(yè)員憑工號(hào)牌入場(chǎng)、大洋百貨VIP顧客憑VIP卡入場(chǎng)外,也可在美團(tuán)網(wǎng)以1元錢的價(jià)格購買入場(chǎng)門票或現(xiàn)場(chǎng)以5元錢的價(jià)格購票直接入場(chǎng)。
對(duì)此,大洋東街店相關(guān)人士表示,顧客和內(nèi)部員工享受同等優(yōu)惠,一些產(chǎn)品折扣非常低,犧牲利潤為了維護(hù)和開發(fā)VIP客戶。
“門檻低,閉館形同虛設(shè),無非是制造一些噱頭。”業(yè)內(nèi)表示,目的很明顯,就是為吸引更多的客流前來,提升銷售量,減少庫存。不過,如果僅部分低折扣的產(chǎn)品,消費(fèi)者到了現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)后,會(huì)降低對(duì)商場(chǎng)的好感。
玩“欲迎還拒”的心理戰(zhàn)術(shù)
對(duì)于“滿減”、“滿送”等常規(guī)促銷,顧客早已有了疲勞感,而內(nèi)購會(huì)本是針對(duì)內(nèi)部員工的折扣,普通顧客覺得有“距離感”,認(rèn)為“員工價(jià)”肯定超實(shí)惠,因此就會(huì)更加蜂擁而至。
確實(shí),上個(gè)月,大洋天地推出的員工內(nèi)購會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就吸引了不少客流。
“閉館第一分鐘就涌入500人次,成交額達(dá)10萬元。”大洋天地相關(guān)人士透露,一小時(shí)成交額就達(dá)50萬元。
先不談數(shù)據(jù)方面是否靠譜,在非周末時(shí)段能讓商場(chǎng)人氣爆棚,商家確實(shí)已達(dá)到了促銷戰(zhàn)的目的。不過,業(yè)內(nèi)稱,從某種意義上來說,內(nèi)購會(huì)這種“欲迎還拒”的姿態(tài)其實(shí)是種營銷工作中的心理戰(zhàn)術(shù)。
福州百貨業(yè)之前也推出過員工內(nèi)購會(huì),東百東街店就在周年慶不打烊的通宵時(shí)段推出過員工內(nèi)購會(huì),不過員工會(huì)另外發(fā)放福利券,有些活動(dòng)還僅針對(duì)內(nèi)部員工,數(shù)量有限并未對(duì)外宣傳。

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