不要拿“設(shè)計(jì)總監(jiān)”當(dāng)服裝企業(yè)的護(hù)身符

　　近來(lái)總會(huì)有一些服裝企業(yè)的老總在不斷詢問(wèn)：“現(xiàn)在生意這么不好，你看我們換個(gè)設(shè)計(jì)總監(jiān)行不行?”這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得人有些啞口無(wú)言。

　　這個(gè)問(wèn)題就好似在問(wèn)醫(yī)生：“得了病，您看是治肝還是治腎呢?”然而，當(dāng)一個(gè)服裝企業(yè)的老板覺得他們的產(chǎn)品是因?yàn)槿狈玫脑O(shè)計(jì)而產(chǎn)生的銷售下降，或是覺得一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師能夠讓企業(yè)和品牌再次扭轉(zhuǎn)乾坤之時(shí)，這種讓人發(fā)笑的問(wèn)題便會(huì)讓人覺得理所當(dāng)然!

　　那么，一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)總監(jiān)會(huì)不會(huì)是一家服裝企業(yè)或是一個(gè)經(jīng)營(yíng)品牌的“救世主”?答案是：是，也不是。因?yàn)槿绻麖氖袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)看，服裝品牌大致可以分為設(shè)計(jì)導(dǎo)向型品牌企業(yè)及市場(chǎng)導(dǎo)向型品牌企業(yè)兩類。

　　設(shè)計(jì)導(dǎo)向型OR市場(chǎng)導(dǎo)向型

　　設(shè)計(jì)導(dǎo)向型品牌企業(yè)注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與研發(fā)，通過(guò)商品獨(dú)特的消費(fèi)表現(xiàn)形式使企業(yè)吸引并保持固定的客戶群體。

　　這類企業(yè)往往以設(shè)計(jì)師品牌居多，通過(guò)擁有不同個(gè)性與文化背景的設(shè)計(jì)師實(shí)現(xiàn)品牌的市場(chǎng)推廣。他們更加注重商品的個(gè)性表達(dá)，根據(jù)設(shè)計(jì)個(gè)人的喜好與設(shè)計(jì)習(xí)慣進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。所謂的奢侈型品牌多以此類經(jīng)營(yíng)方式為主，通過(guò)聘請(qǐng)知名的設(shè)計(jì)師出任設(shè)計(jì)總監(jiān)或藝術(shù)總監(jiān)一職而實(shí)現(xiàn)品牌商品對(duì)消費(fèi)購(gòu)買的引導(dǎo)。

　　對(duì)于此種類型的企業(yè)而言，所出任的設(shè)計(jì)總監(jiān)更加趨向于擁有強(qiáng)力的產(chǎn)品開發(fā)能力，包括產(chǎn)品基礎(chǔ)材質(zhì)及結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新能力;在藝術(shù)表現(xiàn)力方面擁有非凡的天賦，能夠?qū)⑺囆g(shù)與商業(yè)進(jìn)行充分的融合;能夠?qū)崿F(xiàn)品牌與個(gè)人的完美結(jié)合，使兩者之間能夠建立相輔相成的共同體;具有可控的市場(chǎng)展示能力與傳播渠道，可以讓商品快速滲透進(jìn)客戶群;設(shè)計(jì)總監(jiān)同企業(yè)是一個(gè)共同體，并以設(shè)計(jì)總監(jiān)的思想為經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方向;圍繞設(shè)計(jì)總監(jiān)為核心組成產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)體系，以及品牌的營(yíng)銷體系。

　　市場(chǎng)導(dǎo)向型品牌企業(yè)注重消費(fèi)市場(chǎng)的購(gòu)買需求與流行文化，通過(guò)將商品的開發(fā)依托于市場(chǎng)現(xiàn)有的消費(fèi)文化與時(shí)尚需求之中，通過(guò)貼近消費(fèi)群體的購(gòu)買需要而進(jìn)行商品的設(shè)計(jì)。

　　這類企業(yè)往往被我們稱之為大眾品牌或消費(fèi)品牌，他們通過(guò)設(shè)立更多的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及銷售終端最終實(shí)現(xiàn)商品的量化銷售。我們所熟知的ZARA、H&M、ONLY、JACK&JONES等品牌即是此類的代表企業(yè)，設(shè)計(jì)師于他們而言更多是需要發(fā)揮他們的產(chǎn)品改良及市場(chǎng)預(yù)判能力。而這種類型的企業(yè)在市場(chǎng)中占有絕對(duì)數(shù)量。

　　對(duì)于此種類型的企業(yè)而言，所需要的設(shè)計(jì)總監(jiān)更需要擁有更加趨向于市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)眼光與市場(chǎng)未來(lái)的預(yù)測(cè)能力;更多的精力將會(huì)放置在對(duì)現(xiàn)有同類品牌商品的分析與剖析的工作之中;能夠?qū)嫶蠖N類繁多的商品類型進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃及人員配比;可以將品牌企業(yè)的整體產(chǎn)品生產(chǎn)與供應(yīng)鏈條中的關(guān)聯(lián)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行融合;避免個(gè)人的喜好與思維影響品牌;對(duì)大眾消費(fèi)市場(chǎng)的掌握能力及對(duì)近期的時(shí)尚流行元素?fù)碛忻翡J的觀察力。

　　不同類型的企業(yè)對(duì)于設(shè)計(jì)師所要發(fā)揮及應(yīng)用的能力各不相同。

　　因此可以講：一家服裝企業(yè)在進(jìn)行設(shè)計(jì)總監(jiān)選聘之時(shí)應(yīng)先考慮自身企業(yè)是何類型。不同的類型企業(yè)對(duì)于設(shè)計(jì)總監(jiān)一職所對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容及職位的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。前者更加趨向于以產(chǎn)品為核心的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，對(duì)于設(shè)計(jì)總監(jiān)個(gè)人的技術(shù)能力及市場(chǎng)號(hào)召力需要較高的體現(xiàn);而后者則是以市場(chǎng)為核心的產(chǎn)品研發(fā)方式，需要設(shè)計(jì)總監(jiān)在團(tuán)隊(duì)管理能力及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力上具備豐富的經(jīng)驗(yàn)。

　　因此，兩者之間不僅僅在順序上略有不同，同時(shí)在人力資源配置、崗位職能設(shè)定及終端營(yíng)運(yùn)方式等內(nèi)容上也有所不同。

　　以何種方式發(fā)揮應(yīng)體現(xiàn)的能力

　　無(wú)論是何種導(dǎo)向型的品牌企業(yè)，當(dāng)一個(gè)設(shè)計(jì)總監(jiān)入職之后，作為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人或最終的經(jīng)營(yíng)決策者，他應(yīng)該以何種方式發(fā)揮出這個(gè)職位應(yīng)體現(xiàn)的能力，同時(shí)也不會(huì)因人設(shè)事而導(dǎo)致既往的策略產(chǎn)生偏差呢?這就需要我們的企業(yè)負(fù)責(zé)人能夠?qū)β毼坏脑O(shè)定及職能的管控進(jìn)行有效的劃分。

　　如果將與產(chǎn)品營(yíng)運(yùn)相關(guān)的管理體系分為內(nèi)部及外部?jī)蓚€(gè)組成結(jié)構(gòu)的話，則產(chǎn)品營(yíng)運(yùn)內(nèi)部體系包括市場(chǎng)銷售各終端的商品經(jīng)營(yíng)信息及同銷售區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)品牌的商品銷售信息的匯總及反饋。

　　這個(gè)反饋渠道是由負(fù)責(zé)終端管理的市場(chǎng)部門同產(chǎn)品的研發(fā)部門共同掌握及監(jiān)控的，它是一個(gè)雙向式通路：一方面需要終端將現(xiàn)有市場(chǎng)信息反饋給產(chǎn)品的研發(fā)部門，以期對(duì)未來(lái)商品研發(fā)提供基礎(chǔ)信息服務(wù);同時(shí)，產(chǎn)品的研發(fā)部門需要將現(xiàn)有銷售商品的各類信息傳達(dá)到銷售終端，以方便銷售人員將產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中所應(yīng)用的元素、賣點(diǎn)及特征向消費(fèi)者傳達(dá)。

　　產(chǎn)品營(yíng)運(yùn)外部體系包括不同的生產(chǎn)環(huán)節(jié)的外部合作企業(yè)，包括產(chǎn)品生產(chǎn)上游的面料供應(yīng)企業(yè)、輔料生產(chǎn)企業(yè)、特殊工藝的加工企業(yè)等。掌握并了解他們的工作特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，不僅需要深入了解合作企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)與管理體系，同時(shí)對(duì)于合作企業(yè)聯(lián)絡(luò)人的能力也需要設(shè)計(jì)總監(jiān)進(jìn)行考量。產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)作為環(huán)環(huán)相扣、循序漸進(jìn)型的執(zhí)行流程，其中某一環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的偏差將會(huì)導(dǎo)致后續(xù)整體工作內(nèi)容的延誤與失敗。

　　因此，對(duì)于服裝企業(yè)所聘請(qǐng)的“設(shè)計(jì)總監(jiān)”，從職位的設(shè)置上就可以看出來(lái)，此總監(jiān)一職可能是單一設(shè)計(jì)部門的主管，也可以是與設(shè)計(jì)相關(guān)聯(lián)的多個(gè)部門的協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)者。在具有優(yōu)秀的個(gè)體技術(shù)能力的同時(shí)，他更需要在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)組織及部門間工作協(xié)調(diào)方面擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)與操作手段。因此也可以講，設(shè)計(jì)總監(jiān)更多的是一個(gè)管理職位而不單純只是技術(shù)崗位，他同樣是由服裝企業(yè)內(nèi)部的一名工作者及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。

　　在設(shè)計(jì)總監(jiān)的選擇上即需要企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際需要進(jìn)行選擇，同時(shí)在聘任之后也同樣需要能夠設(shè)立合理及有效的職能設(shè)定才能夠?qū)?ldquo;設(shè)計(jì)總監(jiān)”的功能進(jìn)行發(fā)揮。所以，如果一家服裝企業(yè)的發(fā)展會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)“設(shè)計(jì)總監(jiān)”的出現(xiàn)而成功，那么只能說(shuō)明這家企業(yè)還欠缺成熟。