泉州品牌企業差異化成為市場突圍法寶
行業競爭日趨激烈,要占據市場優勢地位,差異化發展成為品牌競爭的關鍵因素,從產品定位、營銷企劃到質量管理,以安踏、特步為代表的泉州品牌企業正在差異化市場戰略道路上堅定前行。
轉型“品牌零售”
前不久,一批制造領域的院士、專家來到泉州,為泉州制造業把脈,熟悉泉企的中科院軟件所工業管理與設計中心主任、教授韓永生明確提出,泉州制造業的商業模式已經到了由品牌批發型向品牌零售型轉變的時刻。
一如韓永生所言,以安踏為代表的一部分泉企已敏銳地捕捉到了這一市場變革。秉承商業模式的創新才是最大的差異化競爭,去年起,安踏內部就啟動“以零售為導向”的業務模式轉型,打掉渠道中間層,讓品牌商直接面對消費者進行零售直營,鉆研和滿足消費者的需求,從零售文化建設、管理效率提升、渠道優化等諸多方面入手,進行全方位轉型升級。
“傳統產業只要有創新的思維,就永遠是朝陽產業。”安踏董事局主席兼CEO丁世忠自信滿滿,在他看來,沒有什么比商業模式創新更重要。如今,通過強化直營店管理、建立零售管理體系、零售公司運營效率評價系統等,安踏逐步構建新的品牌零售型商業模式。正是這一至關重要的轉變,使得安踏成為正處低谷的體育用品行業中的一股暖流,在安踏年初發布的2013年全年業績公告上,營業額、毛利率及凈利率等均普遍高于市場預期,其中毛利率達到41.7%。
掘金“體驗營銷”
同樣專注于客戶心理需求,特步正引領服裝行業邁向“體驗為王”時代。
一個月前,特步亞洲最大的運動時尚體驗店在湖南長沙開業。體驗店擁有超2000平方米面積和2000款以上的產品,不僅提供人機交互等一站式消費體驗,還有專門的休閑區,供消費者娛樂、放松。
當前,體驗式消費正日漸成為新的經濟形態,這種方式能夠有效拉近企業與消費者之間的距離:一來讓企業更好地掌握消費者需求,二來也能讓消費者更直觀深入地了解企業產品與服務。特步品牌總監郭軼喆在接受媒體采訪時將目光放得更長遠,他說,體驗店不僅要賣產品,還要讓每位顧客“享受”品牌文化,成為企業文化的認同者和推動者。
“經驗和直覺告訴我們,只有差異化定位,才能尋找到市場藍海。”特步總裁丁水波表示。創牌以來,特步始終走在持續創新和品牌多元化戰略道路上。在電商時代,特步同樣堅持線上線下產品的差異化,不斷研發電商專供款式,2013年,特步電商銷售額突破2億元。
業內人士分析認為,新商業時代下,傳統行業已經迎來了由產品為主導向“產品+服務”為主導轉變:更加滿足消費者個性需求、注重品牌體驗,探尋服務化、定制化的全新模式,以差異化定位尋求更細分的市場和消費人群,必將成為品牌突圍的制勝法寶。
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