傳統(tǒng)百貨促銷要善打組合拳
“從5月份開始,我就參加了好多場促銷活動,當季的夏裝、轉(zhuǎn)季的春裝,都買了很多。最近確實感覺到?jīng)]什么東西可以買了。但商家促銷的短信一個接一個,而且促銷的力度也差不多。沒有太大吸引力。”郭女士的看法很有代表性。
記者走訪這幾家百貨公司也發(fā)現(xiàn),雖然大促期間商場的人氣確實比較平日旺,但是比起前幾年會員日期間人滿為患、排隊買單的情形已經(jīng)大不同了。
對于百貨公司而言,暑假是百貨業(yè)的淡季,這個時節(jié),新貨上市不久、清貨還未到來,消費者始終抱著謹慎、觀望的態(tài)度。因此,百貨公司需要用大促來打破人們的觀望。
但隨著人們消費理念的成熟,百貨公司一而再、再而三地使用單一的打折手段,對人們的消費欲望的刺激越來越弱。
反觀業(yè)態(tài)齊全的購物中心,暑期活動創(chuàng)意則不斷地推陳出新、花招不斷。3D展、兒童才藝大賽、攝影大賽等,看得人眼花繚亂。
有購物中心策劃人員告訴記者,暑假期間即使不做任何活動,人氣都很足,很多人都喜歡到大商場消暑逛街。暑假儼然成為了大型購物中心最重要的消費旺季。
在追求體驗感的購物時代,百貨商場要想留住自己的消費人群,就不要守住單一的打折促銷,而是要多想想辦法,采取組合拳的形式去吸引消費。記者在有的商場看到,其會員日期間,該商場就聘請了專業(yè)的表演團隊進行現(xiàn)場音樂表演。
同時,專設(shè)了雪糕專柜,請消費者品嘗雪糕。這些小型暖場活動確實有一定成效,吸引了不少消費者,特別是小朋友,這應(yīng)該算是傳統(tǒng)百貨公司在購物環(huán)境創(chuàng)新方面的有益嘗試。

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