服裝品牌運作之定制營銷是個不錯的創意
對于服裝定制的形式而言,大致可以分為三種類型,即:
全定制產品:“全定制”是服裝定制最為頂級的制作模式也是其精髓所在。以在Savile Row所出品的定制西裝為例,它被稱為“Bespoke”。通常所認為的服裝定制基本上都是指“全定制”服裝,它是秉承量體裁衣、純手工縫制及稀少而昂貴傳統定制模式。
半定制產品:“半定制”服裝是指相對于“全定制”而言的服裝制作方式,它以已經完成并設定好的款式為基礎,再依據客人身形進行款式細節的修改與調整。“半定制”服裝產品以法國的HauteCouture最為知名。
微定制產品:“微定制”,顧名思義即是在部分細節之處可以依據客戶的喜好或是特點進行細微的修改與調整。它對于前面所述的“全定制”與“半定制”而言可以被稱為“未完成的成衣”,款式、面料、號碼已經設定成型,并在工廠完成初級縫制工序。到達店鋪中時,客戶可以通過店鋪中所陳列、供應的各類產品組件,如:衣領、衣袖、紐扣、繡線等進行有限度的自由組合,之后再根據客人的體形特征作適當的三圍和長短調校工作,最后在短短的3~5天時間內制作完成交予客戶。
“微定制”因其等待時間短、費用相對低廉同時又兼顧了客人的個人選擇意愿,這種方式的定制方法已經成為多數品牌的日常營銷方式。例如在Louis Vuitton店鋪中購買的皮具,部分產品不僅可以在包身繪制客人的名字,同時也可以在指定位置上壓印客戶指定的銘文。這也是“微定制”中最簡便的一種方式。
隨著個性化消費時代的到來,“定制”已經成為消費者購買商品時考量的一個重要因素。因此“微定制”也將成為品牌親合消費者、提升品牌附加值的一個重要營銷手段。而與此同時,各類電子化與小型化的機械設備使得那些非專業的人士能夠快速掌握過往需要十幾甚至幾十年才能運用的技法。因此,當兩者相互結合之后“微定制”即將成為個人應用的主流。
客戶可以在選定的不同款式、不同顏色的各類T恤或polo衫上通過膠印、水印或熱轉印的技術方式來印制客供圖案。或是僅需幾千元就可以采購到的精細繡花機及激光雕刻機,可隨意在服裝上或是紐扣、銘牌上根據客戶的要求標注紋樣,即使產品的價格比同類商品售價更高也會得到客戶的歡迎。因此,不難看出“微定制”已經脫離了傳統定制模式,它通過更加豐富而現代的表現方式將消費行為模式進行改變:
“D.I.Y”體驗感的心理價值提升 “微定制”也被稱之為“平民定制”,雖然它不能夠隨心所欲的進行“獨世”性獲得,但同時它更加“親民”的價格以及可以自由發揮的創意方式組合能夠讓更多的年輕消費者體驗到“D.I.Y”的樂趣。它既不是高高在上、讓人遙不可及的渴望,也不是如同“全定制”商品一樣標榜的“傳世”之物,它是的特點在于即時、即趣、可更新。這正符合時下“Why”一代的消費觀。
能夠親自通過自我的設計得到心儀的商品,并且還是商品的屬性趨于唯一性。它能夠更多的發揮“Why”一代那無所不在的創新思想,同時也能夠讓他們在自我的社群中得到彰顯欽佩的目光,這種心理價值更加高于產品本身的價值。
源于設計、終于銷售的模式在同一群體中展現 “微定制”的結果會使得更多經營者更加注重商品外在的美觀性與獨特性,他們所獲得不僅僅是產品銷售本身所獲得的收益,同時他們更多的是聚集同一類人群,讓他們所獨有的創意與設計表現力表現在以自己商品為依托的平臺之上,進而能夠更好的吸引他們深入嘗試并將這種興趣持久下去。那么,他們將會得到千百個“商品設計師”。而且這些“設計師”還會更加有意愿的支付金錢來購買自己的產品。
“微定制”的興奮點同樣也是時下眾多平民時尚品牌所推崇的“小批量、多款式、快流通”模式的升級。
以唯我性的獨有感來顯示個性標簽 “微定制”的渠道已然脫離了傳統店鋪或面對面的經營模式,當代信息化的發展讓以往的“信息壁壘”被打破,傳統的商品交易渠道被網絡化及全球化所取代,“Why”一代需要更多具有新奇性與獨特性的商品帶給他們更多的購買自由感與獨享的滿足感。上世紀90年代的“頹廢”裝現象、2000年之后出現的“混搭”裝現象以及從2010年之后開始的“跨界”都是這種變化的表象形式。他們需要擁有能夠顯示個性標簽的物品來豐富自己的精神生活。
在“獨有”、“唯一”、“有趣”等等諸如此類的形容詞語背后,正是隱藏著“微定制”的商業機遇。
擁有即時性的興奮感與價值觀體現 “微定制”的價值觀在于即時享受的興奮感。它能夠以相對低廉的價格獲得超出期許的興奮感,同時讓“奢侈”一詞不再以金錢來衡量。標榜以自我為名稱的商品比購買的高價同質化產品更能夠激發內心的原動力,親自參與、親自體驗、親自感受是“Why”一代的消費特點。當他們的心理期望值得到滿足之時,則會通過自我的社群體系進行分享,希望通過更多人的體驗來驗證這種自我滿足感。
因此,“微定制”所獲得的商品只能夠滿足在特定時期內的價值表現,當他們的注意力或趣味性轉移,那么下一件需要通過“微定制”而產生的商品即會應運而生。
綜上所述可以看到,隨著時代與消費習慣的變遷,不同的經營方式也會因社會和需求而改變。針對不同的客戶群體及需求類型,每一種商業經營模式都會有它所存在的環境與土壤,而“微定制”模式則正成為我們接下來品牌經營行為的一則重要方法。

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