“雙十一”無線端發(fā)力迅猛 全球化移動化成新亮點

　　一年一度的“雙十一”購物狂歡節(jié)落下帷幕。和往年一樣，今年的11月11日又是阿里巴巴中國零售平臺不斷刷新紀錄的一天：75秒交易額破1億元、2分鐘破10億元、28分鐘超過100億元、13.5個小時交易額超越去年全天交易額362億元;11日全天，交易額達571.12億元，創(chuàng)下新紀錄。

　　隨著今年9月身披“有史以來全球最大規(guī)模IPO”的光環(huán)在紐交所上市，阿里巴巴已經(jīng)成為一家蜚聲海內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)公司。作為阿里巴巴上市后的首次“雙十一”，“國際范”自然是今年不可或缺的元素。

　　“買遍全球，全球可買”是阿里巴巴在今年“雙十一”提出的一大口號。近年來，國內(nèi)消費者購買海外商品的需求越來越旺盛，同時國內(nèi)企業(yè)的出海需求也日益強烈。為順應這些趨勢，今年包括天貓國際、淘寶海外、速賣通等在內(nèi)的跨境電商平臺也參與“雙十一”，使得從2009年開始的國內(nèi)購物狂歡節(jié)開始成為全球消費者共同參與的活動。

　　“今年是我們的一個起點”，阿里巴巴集團首席運營官張勇表示，希望通過幾年的努力，把“雙十一”變成一個全球消費者的節(jié)日。

　　證券時報記者在阿里巴巴“雙十一”數(shù)據(jù)直播間現(xiàn)場了解到，作為“雙十一”的主力平臺，天貓平臺在今年首次采用了海外品牌直采模式，以天貓平臺的力量聚合買家需求直抵海外品牌商家端，縮短傳統(tǒng)采購供應鏈條。

　　一個完整的天貓全球品牌直采流程是，天貓運營甄選全球時令貨品后，與海外品牌商家或進口商詢價，隨后將商品引進給平臺商家，商家進貨入倉，完成全球品牌直采。通過這種模式，國內(nèi)的消費者能買到包括美國、日本、韓國等在內(nèi)的全球商品。而220多個國家的海外消費者也可以通過淘寶海外、速賣通等跨境電商平臺購買來自中國的商品。

　　阿里巴巴集團首席執(zhí)行官陸兆禧出現(xiàn)在了今年的“雙十一”活動現(xiàn)場，為“雙十一”造勢。在接受媒體采訪時，陸兆禧表示，并不會對今年“雙十一”的最終交易數(shù)據(jù)做預測，而是另有目標，希望引進更多的國際品牌和國際性的進口產(chǎn)品，滿足更多的消費者需求。

　　保稅備貨模式成為今年“雙十一”提升消費者體驗另一“利器”。所謂保稅備貨模式，指的是海外商家提前將可能成為“爆款”的非生鮮類商品，運至中國國內(nèi)的保稅區(qū)，消費者下單后，商品可以直接從國內(nèi)保稅區(qū)發(fā)貨，從而節(jié)省了物流時間。據(jù)天貓透露，昨日凌晨2:05，雙11首單進口商品荷蘭奶粉被杭州一位買家簽收。

　　據(jù)了解，今年將會有包括菜鳥物流和其他阿里合作物流企業(yè)在內(nèi)的120余萬快遞員加入“雙十一”的送貨服務中。“‘雙十一’早已不再是阿里巴巴的‘雙十一’，而是屬于全社會、全球的‘雙十一’。”天貓總裁王煜磊表示。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮正在改變與顛覆當下的經(jīng)濟與生活，在這股浪潮中，移動終端無疑是最重要的一環(huán)。

　　記者在阿里巴巴“雙十一”數(shù)據(jù)直播間現(xiàn)場看到，室內(nèi)的巨型電子顯示屏中間，有一塊顯眼的餅狀圖，負責實時統(tǒng)計無線終端交易額占總體交易額的比例，餅狀圖旁邊則有具體的數(shù)據(jù)顯示。據(jù)了解，這是阿里巴巴舉辦“雙十一”以來，首次將無線端的交易額實時地單列出來。

　　在“雙十一”正式開始后的前幾分鐘內(nèi)，無線端的交易比例始終超過50%，甚至一度達到70%。這意味著在“雙十一”正式開閘后的一段時間內(nèi)，有相當數(shù)量的“剁手黨”不再正襟危坐在臺式電腦前，而是選擇拿著手機或者iPad等無線設備，用更為舒適的姿勢在網(wǎng)上購物。“雙十一”開場38分鐘28秒之后，交易額沖到了100億元，其中無線交易占比45.5%。

　　天貓總裁王煜磊坦言，移動端的變化超出了他的預期。“無線端總的交易金額在去年的‘雙十一’差不多只有15%的樣子，今年有45%。我預計全天這個數(shù)字能夠保持下來，在45%到50%這樣一個區(qū)域上下浮動。”王煜磊表示。

　　阿里巴巴集團首席執(zhí)行官陸兆禧在現(xiàn)場表示，未來越來越多的人會選擇用手機上網(wǎng)，可能有很多人根本就沒有經(jīng)歷過使用電腦這個過程，“無線成為主流已經(jīng)是沒有任何爭議的一個結(jié)果”。

　　來自阿里巴巴集團內(nèi)部的數(shù)據(jù)顯示，今年“雙十一”的活動開始預熱以來，消費者在移動端訪問“雙十一”會場的流量幾乎達到了PC端的兩倍，而在往年這一數(shù)字只占到了20%左右。“外界的人可能還感受不到，我們一看這個數(shù)據(jù)就知道，移動時代的‘雙十一’來了。”阿里巴巴集團無線事業(yè)部相關(guān)負責人說。

　　“雙十一”之前阿里巴巴披露的財報也印證了移動電商的高速增長態(tài)勢。阿里巴巴日前公布的三季報顯示，來自移動端的交易額達到1990.54億元，占整體交易額的35.8%。

　　目前除了手機天貓和手機淘寶之外，阿里巴巴集團投資的其他移動客戶端，如微博、UC瀏覽器、優(yōu)酷、高德地圖等，在今年“雙十一”也加入了戰(zhàn)陣。