NOVO百貨全面收縮 買手制求新求突破
早在2013年底,NOVO總裁唐宇寰就表示過NOVO百貨在2014年將全面采取收縮策略.
2013年11月30日,NOVO百貨重慶國貿(mào)中心店停業(yè),近日,NOVO百貨成都天府店也宣布關(guān)店,在這接二連三的關(guān)店現(xiàn)象下,NOVO百貨到底遇到什么樣的難題?
據(jù)了解,作為買手制潮流百貨的代表品牌-NOVO百貨,2003年至今,NOVO百貨在中國內(nèi)地先后開出共20家門店,截至2013年底關(guān)閉3家,但其官網(wǎng)上最新顯示,NOVO百貨在內(nèi)地門店數(shù)已下調(diào)至14家(包括成都天府店)。
“目前還有一些調(diào)整。2015年,NOVO百貨預(yù)計(jì)把門店數(shù)量維持在15家。”唐飛宇表示,“目標(biāo)就是求穩(wěn)。”
NOVO先后通過買手、自營等模式引入多個潮牌,也曾因此賺足人氣。但在以聯(lián)營為百貨主要模式的內(nèi)地,NOVO卻逐漸放棄了早年的立足之本。如今NOVO百貨的自營占比已衰退至不足三成,“早前是自營品牌所占比例達(dá)到七八成。”
“自營賺的是辛苦錢,要擔(dān)更多風(fēng)險,初始投入也更大,”趙萍解釋道,“聯(lián)營則相對容易。”
這一說法也得到了NOVO百貨方面的證實(shí)。唐飛宇以另外一家多品牌集成店目前的經(jīng)營狀況舉例,“囤貨量很大,幾乎都是打折品。”另一方面,山寨貨盛行也讓辛苦培育的品牌逐漸失去競爭力。“顧客若不辨別真假,對品牌會有很大傷害。”一位NOVO百貨管理人員透露。
值得注意的是,NOVO百貨在內(nèi)地市場的失利,讓多家正欲試水買手制謀轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)百貨 “感到一絲寒意”。
據(jù)東方財富Choice數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年三季報顯示,A股22家百貨類上市公司中,僅有4家企業(yè)三季度營收實(shí)現(xiàn)增長,八成企業(yè)營收下滑,12家企業(yè)凈利潤出現(xiàn)下滑,占比超五成。值此行業(yè)低迷之時,歐美已十分成熟的買手制逐漸被國內(nèi)傳統(tǒng)百貨重視。
今年4月4日,南京新百發(fā)布公告稱,以2億英鎊成功收購英國百年老店弗雷澤百貨商店集團(tuán)(HouseofFraser)。前者宣稱將借此機(jī)會引入弗雷澤百貨成熟的自有品牌和買手制運(yùn)營模式,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)百貨到現(xiàn)代百貨的重大轉(zhuǎn)型。老牌百貨王府井亦在今年8月提出將進(jìn)行“全渠道革命”,其中一個重要方面就是“培養(yǎng)自己的買手團(tuán)隊(duì),直接進(jìn)行商品采購,形成獨(dú)有的自營商品區(qū)域”。除此之外,區(qū)域性百貨龍頭重慶百貨也于早些時候打出試水買手制的口號。
買手制能否成為拯救傳統(tǒng)百貨的“救命稻草”?“就目前而言,內(nèi)地還沒有買手制成功的案例,要實(shí)行買手制還有很長的路要走。”趙萍告訴記者。
事實(shí)上,試圖在內(nèi)地市場繼續(xù)踐行買手制的洋百貨亦出現(xiàn)水土不服。一個典型的案例即是老佛爺百貨在華首家門店上半年虧損已擴(kuò)大至2000萬港元,而老佛爺百貨“引以為傲”的買手制,因?yàn)椤安贿m合國情”而未找到用武之地。相比之下,NOVO百貨的退敗只能算“小巫見大巫”。
在趙萍看來,傳統(tǒng)百貨試水買手制、加大自營比例面臨三大難題。“首先缺資金。因?yàn)殚L期扮演‘二房東’角色,內(nèi)地百貨多為輕資產(chǎn),流動資金亦有限,買斷商品的自營模式需要在前期大量占押資金、囤貨,風(fēng)險較高;其次是缺人才。”趙萍指出,“第三是缺乏機(jī)制。成熟的買手制以買手為核心,企業(yè)的采買、促銷策略均圍繞買手做出,但內(nèi)地百貨多以國營為主,這就決定決策層很難是買手。”
值得注意的是,為了重現(xiàn)其“買手制”優(yōu)勢并加快轉(zhuǎn)型,NOVO百貨已啟動電商戰(zhàn)略,而在2013年底唐宇寰接受采訪時,NOVO百貨還未有啟動電商的打算。
“12月初,NOVO微商已上線,2015年1月將在天貓國際上線,與幾大電商平臺的合作也將陸續(xù)開始。”唐飛宇稱,NOVO百貨在內(nèi)地市場累計(jì)的300萬有效粉絲,亦是其激活線上交易的寶貴資源。據(jù)他介紹,在天貓國際的商鋪將以國家為單元推出。“首先是‘韓國館’,將發(fā)揮此前的買手優(yōu)勢,引入上千韓國本土品牌,實(shí)現(xiàn)海外直購,以降低運(yùn)營成本。”唐飛宇直言,此次依托電商平臺,將堅(jiān)持差異化,“線上線下的品牌絕不重復(fù)。”

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