拉夏貝爾補(bǔ)齊線上渠道 與線下緊密聯(lián)動(dòng)
近日,優(yōu)衣庫、Zara、Gap均在中國內(nèi)地市場展開了激烈的線上攻防戰(zhàn),多個(gè)品牌相繼進(jìn)駐天貓、京東等電商平臺。4月17日,優(yōu)衣庫在京東建立在線旗艦店;4月15日,ZARA母公司INDITEX集團(tuán)旗下宣布旗下Stradivarius品牌也正式進(jìn)軍中國在線平臺,在天貓開設(shè)旗艦店,快時(shí)尚巨頭紛紛布局電商渠道,提升品牌格局。
事實(shí)上,早在去年8月,拉夏貝爾就已經(jīng)開始布局線上業(yè)務(wù),在天貓官方設(shè)立旗艦店。4月初,公司又與京東簽訂全面戰(zhàn)略合作協(xié)議,正式進(jìn)駐京東商城。此外,今年2月,拉夏貝爾還與網(wǎng)上服裝零售商“七格格”簽訂股權(quán)轉(zhuǎn)讓及增資協(xié)議,以2億元人民幣的價(jià)格將“七格格”的54.05%股份收入囊中,并且將集團(tuán)電商業(yè)務(wù)整體交由“七格格”運(yùn)營。
拉夏貝爾方面透露,公司采用的全渠道戰(zhàn)略是在已有的“百貨公司+購物中心”線下銷售的基礎(chǔ)上補(bǔ)充線上業(yè)務(wù)。這一銷售渠道的調(diào)整,也是根據(jù)消費(fèi)者購物習(xí)慣的改變而做出的戰(zhàn)略部署。
值得注意的是,拉夏貝爾的線上業(yè)務(wù)并沒有像傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電商一樣通過設(shè)計(jì)專款來保護(hù)自己的線下渠道,而是用線上線下同款、同價(jià)、同促銷的方式取代了線上與線下的渠道對立和利潤對立,形成了完整的零售渠道主體。
去年的天貓“雙十一”,拉夏貝爾的銷售額就超過2600萬元,其團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)300多個(gè)門店,300多個(gè)大型體驗(yàn)店,全渠道優(yōu)勢顯露無遺。拉夏貝爾的電商部將“不備貨、不發(fā)貨”發(fā)揮到淋漓盡致,依靠與線下門店的充分互動(dòng)整合來實(shí)現(xiàn)顧客滿意、運(yùn)營升級的目標(biāo)。
對此,流通業(yè)協(xié)會會長黃文杰也表示,快時(shí)尚品牌的電商和實(shí)體店并不是“你死我活”的關(guān)系,而是將線上線下緊密聯(lián)動(dòng),從而保證銷售額的逐步上升。由此可見,雖然O2O概念并不新鮮,但如何把線上及線下進(jìn)行融合才是成功的關(guān)鍵。
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