電商與實體店鋪齊頭并進

　　尼爾森于5月14日發布了一份調查報告：實體店鋪并不會在短時間內被電商取代。實體店鋪擁有自己獨特的優勢，在中國，大多數受訪者(69%)表示，線下購物是一種愉快的家庭外出活動，另有67%的受訪者認為非常享受在實體店鋪購物帶來的愉悅和滿足。

　　但上述報告也指出，電商在一定程度上的確比實體店鋪具有更大的發展優勢。所以對零售商和生產商來說，他們必須通過更靈活的手段吸引消費者，很多因素至關重要，比如：通過數字技術來幫助消費者更方便地找到店鋪、制定購物清單、查詢價格、搜索相關商品、分享購物體驗和信息以及最終的購買等等。

　　“未來的發展，我們會不斷開設實體店，但主要精力還是放在線上。”徐顯靈說，“最終我們認為品牌線上線下渠道一體化是必然的趨勢，互聯網和實體店將很快發生鏈接，用戶也會一體化。”

　　“商業交互時代已經到來，”尼爾森中國總經理范奕瑾強調，“現在，消費者已經不再單純采用單一的線上或線下的購物方式，而是根據自己的需求，選擇最適合他們的方式。所以，對零售商和生產商而言，能夠靈活運用線上和線下兩種銷售渠道，不論何時何地都能滿足顧客愿望的，才是真正的成功。”

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　　為何我國奢侈品和歐美差價那么多，其背后的原因是什么?許多中國消費者都會紛紛將矛頭指向中國的關稅。但曾有業內人士表示：“在中國市場，關稅最多占到奢侈品最后零售價的5%左右。”

　　來自對外經貿大學奢侈品研究中心的一項調查發現，中國市場的高級腕表國內外價差達100%-350%，珠寶產品的價差為20%-80%，箱包皮具價差在30%左右，而化妝品的價差在40%-120%，最高甚至達到188.5%。

　　導致國內奢侈品價格較高的主要原因是什么?對外經貿大學奢侈品研究中心主任解釋道，在這些不同的區域，品牌指定的價格基數就差異挺大。在奢侈品牌多為原產地的歐洲，奢侈品價格基數為100的話，對于紐約來說，品牌通常會設定稍高于原產地的基數比如105或者110，而美洲其他區域的國家在紐約的這一參考價基礎之上，根據各個國家不同的稅率、營運成本等不同要素制定最后的價格指數。

　　在國內外，價格差異形成的背后，中國奢侈品定價相對較高是一個原因，但不是最主要的原因。很多代理商認為，在一線品牌實現直營后，價格拆解最大的兩部分是關稅和百貨商場提成。

　　盡管高額關稅傳聞已久，但關稅究竟高到什么程度卻鮮有人了解。

　　“石英表關稅為23%，消費稅20%，進口增值稅17%。(價格超過1萬元三稅征收，1萬元以下免征)，萬元以上石英表僅入關征稅這一環節就得加價60%，像香水類，關稅10%，消費稅30%，進口增值稅17%，也是比較高;此外鑲嵌類珠寶，關稅35%，消費稅10%，增值稅17%。這一環節要加價62%。這也是很多國外品牌珠寶放棄進入中國的一個重要原因。”

　　以一只價格1000美元的包來看，其關稅為20%之間，進口環節17%的增值稅，“另外根據物流方式，運費成本大概為1%到2%。”如果一只包的離岸價格為1000美元，那么，這只包到中國的到岸成本就1360美元到1370美元之間。

　　如果按照代理商定價規律來看，這只包的售價要在4200美元左右。關稅在最終價格中，占到9%左右。而這只包在國內銷售，4200美元減去1370美元成本價后的部分，即2830美元還需要繳納國內銷售環節17%的增值稅，即481美元。如此算來，一只1000美元的包政府稅收為851美元，相當于最終銷售價格的20.3%交給了政府。

　　從目前普遍合作模式來看，奢侈品旗艦店與商場一般通過“提點”形式合作。“目前，奢侈品旗艦店的裝修一般按照2萬元一平米的規格進行，但這筆錢一般是商場來承擔。但商場要從奢侈品銷售額中提成。”這位代理商透露，隨著品牌議價能力不同，這部分提點從20%到30%不等，“有的要高達30%多”。

　　“如果是做得好的品牌，品牌推廣費用能控制在5%，一般而言，國內目前大部分奢侈品品牌要拿銷售額的15%左右要用來培育市場;人力資源費用也要占到5%左右。”

　　除了以上費用，在目前的商業環境下，奢侈品的推廣還要有一筆不菲的公關費用。

　　國內外價格差異還是使奢侈品企業在一開始嘗到了一些甜頭，但隨著奢侈品店越來越多進入二三線城市，并迎來其100%以上的增速，不僅對于政府，特別是很多企業而言，國內外價格的巨大差異卻最終演變成了一個棘手的難題。