博柏利天貓開店 四分之一訂單遭退貨

　　據了解，博柏利的天貓店里銷量最多的是售價為300-500元/瓶的香水，其次是售價2000-3000元的Polo衫、牛仔褲等，而超過8000元的包，以及風衣都沒有銷售記錄。

　　而一款博柏利專為天貓官方旗艦店獨家訂制款的，價值4.2萬元的公爵夫人手袋，更是無人問津。讓人大跌眼鏡：該店的退貨次數為32次，退貨率達26.4%，大大超過平均值7.21%近4倍，而且還有3次被投訴的記錄。

　　可以說博柏利(Burberry)是最早加入中國第三方電商平臺的一個奢侈品牌了。自去年加入天貓的20多天來，這個牌子的商品在天貓官網僅銷售132件，退貨率達26.4%，遠遠高于這類商品退貨率的平均水平。

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　　當中國成為了奢侈品消費的重要市場時，大批的奢侈品品牌開始融入中國市場，有的甚至還將中國市場作為了品牌發展的最重要市場。

　　亞太區是普拉達(Prada)的最大市場，占其銷量的36%。單是中國大陸已經占整體銷量的22%，達到7.74億歐元。由于預期中國需求會不斷增長，普拉達在2011年選擇香港作為進入中國的踏腳板，同時借此實現融資用于償還債務以及支付在全球開設新店的昂貴成本。但對于當前中國經濟、人民幣貶值以及疲弱的港澳市場，普拉達集團主席Carlo Mazzi 稱普拉達集團目前想提振銷售非常困難，因為大規模的零售投資階段已經過去，目前普拉達集團將會選擇性進行擴張，更重要的是著力現有門店并加強電子商務業務來試圖恢復增長。

　　普拉達集團聯席首席執行官Patrizio Bertelli 此前則表示，目前全球經濟及匯率情況仍波動劇烈，港澳重要市場出現持續疲弱情況，而其他亞洲市場充滿不確定因素，唯有通過歐洲及日本彌補亞太市場的下跌。

　　被德意志銀行稱為最依賴中國市場之一的斯沃琪集團，因瑞郎大幅升值的壓力以及最大市場香港及中國內地銷售的持續惡化不得不下調其全年銷售增長目標。本來，斯沃琪集團上半年凈銷售額增長是符合市場預測的，但由于7月瑞表出口暴跌，中國大陸跌幅近達40%，瑞表最大出口市場香港跌幅28.7%致使斯沃琪改變了他們的全年銷售增長目標。

　　同樣，博柏利也被德意志銀行稱為最依賴中國市場之一。受到香港和澳門市場的嚴重拖累以及中國政府持續反腐行動的進一步影響，博柏利集團(Burberry Group PLC )2016財年一季度增長持續放緩。在最近公布的2015/2016財年第一季度(2015年 4月 1日 – 6月 30日)業績快報中，博柏利集團指出截至6月30日香港銷售持續衰退，可比基礎上錄得雙位數跌幅，較2014/2015財年下半年的個位數跌幅更加惡化。中國內地也并不樂觀，增長速度從2015財年下半年的高個位數放緩至低個位數增長。面對這樣的業績，博柏利不得不轉移市場重心，將目光放到了日本市場上。

　　綜上所知，過分依賴中國市場及中國消費者的奢侈品牌們“很受傷”。盡管，2014年，中國人幾乎買走了全球近一半的奢侈品(47%)，但是中國市場的環境會變，消費者的消費觀念也會變，因此不要過分的依賴單一的市場。