新零售“五新”特點 有利于消費轉型升級
據世界服裝鞋帽網的了解,近日發布的《走進零售新時代——深度解讀新零售》報告分析了新零售產生的背景,詮釋其內涵,闡述其特點,解析其意義,并提出促進新零售健康發展的對策建議。
報告指出,以天貓為代表的新零售產生是“雙升驅動”的結果,技術升級為新零售提供發動機,消費升級為新零售增強牽引力。新零售本質內涵并未改變,依然是充當了商業中介,促進交易的“雙向契合”,其根本目的是更有效率地解決供需困境,更有效率地實現交易,更大程度地滿足消費需求,提供更好的產品、有競爭力的價格、優質的服務。在技術變革和需求變革共同驅動下,新零售對零售業進行了全要素、多維度、系統化的創新與變革,實現了交易活動中的商業關系、利益關系、組織方式、經營形態、零售產出以及經營理念等多方面的變革。
報告總結了新零售的“五新”特點:一是零售主體從經銷者轉變為整條產業鏈的組織者和服務者;二是零售商的產出具有新的內容,強化多場景購物體驗,提供消費數據服務;三是出現了復合型、集合型、滿足即時購買需求的經營形態;四是構建了零售商、供應商、消費者之間一體化的社群關系;五是重構商業主體的價值排序,為消費者創造價值成為零售經營的出發點和落腳點。
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