山東女大學(xué)生十年成就創(chuàng)業(yè)夢(mèng)

　　大學(xué)畢業(yè)生，用了十年的時(shí)光，執(zhí)著如一，艱苦創(chuàng)業(yè)，成了當(dāng)?shù)匾晃恍∮忻麣獾膫€(gè)體老板。她成功了！先后被棗莊市委、市政府授予棗莊非公有制經(jīng)濟(jì)界優(yōu)秀青年標(biāo)兵、市級(jí)文明市民、山亭區(qū)首屆“十大巾幗創(chuàng)業(yè)

　　明星”。她用她的實(shí)際行動(dòng)栓釋著創(chuàng)業(yè)的辛酸，成功的喜悅。山亭區(qū)正大計(jì)算機(jī)服務(wù)中心經(jīng)理劉春霞說(shuō)：創(chuàng)業(yè)的感覺(jué)真好。

　　選準(zhǔn)人生座標(biāo)，在困境中尋找自我1992年夏天，劉春霞考上夢(mèng)寐以求的大學(xué)。她撫摸著“山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院”的校徽，對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了如詩(shī)的憧憬。

　　她學(xué)的是計(jì)算機(jī)信息管理專(zhuān)業(yè)，那時(shí)候計(jì)算機(jī)尚未普及。 很快兩年緊張的大學(xué)生活一晃而過(guò)，馬上面臨畢業(yè)分配。 當(dāng)時(shí) 她想：“畢業(yè)一定能分配到一個(gè)好單位工作。”可事與愿違，94年卻被分配到山亭打火機(jī)廠。當(dāng)時(shí)的打火機(jī)廠一臺(tái)微機(jī)也沒(méi)有，她也只能進(jìn)車(chē)間做一名普通的工人，她的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有用武之地。理想和現(xiàn)實(shí)差距如此之大，的確讓她始料未及。

　　專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，在工廠干上兩年不接觸微機(jī)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)就可能忘得差不多了。且不說(shuō)兩年寒窗苦讀是如何艱辛，光兩年的大學(xué)花費(fèi)就近八千元。她的父母都是農(nóng)民，這八千元對(duì)他們來(lái)說(shuō)可是一生的積蓄啊。她的心一下子冷到極點(diǎn)，欲哭無(wú)淚。

　　當(dāng)時(shí)，新城沒(méi)有一家打字社，一些單位打印材料須往返100多理路到棗莊，不僅耗時(shí)，而且還增加了費(fèi)用。她想：我不能荒廢學(xué)業(yè)。三十六行行行出狀元，開(kāi)一家打字社，當(dāng)個(gè)體老板，也能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。她果斷決定放棄當(dāng)時(shí)的工作，在新城開(kāi)第一家打字復(fù)印社。目標(biāo)定了，家境窘迫的她四處奔波借錢(qián)，東挪西湊，終于籌集了兩萬(wàn)元。她在山亭區(qū)保險(xiǎn)公司門(mén)口租了一小間門(mén)面房，面積僅10個(gè)平方，高不足2.5米。

　　買(mǎi)了四通打字機(jī)和高速電腦油印機(jī)后，所剩的錢(qián)連一張桌子也買(mǎi)不起了。怎么辦？因陋就簡(jiǎn)，窮日子窮過(guò)吧。她把機(jī)器的外包裝紙箱用膠帶封好當(dāng)桌子，蒙上漂亮的金絲絨，上面放上打字機(jī)、油印機(jī)。此后，又買(mǎi)了幾個(gè)便宜的方凳。這一切，是她創(chuàng)業(yè)之初的全部家當(dāng)。沒(méi)有一個(gè)花籃，沒(méi)有一份賀禮，沒(méi)請(qǐng)一個(gè)朋友，甚至一掛鞭炮也沒(méi)有放，—94年8月12日，包含劉春霞滿(mǎn)腔熱情和希望的“山亭四通打字社”悄然開(kāi)業(yè)了。

　　雖然當(dāng)時(shí)她一窮二白，但是她 堅(jiān)信年輕是資本，技術(shù)是資本，熱情也是資本。一輛破爛不堪的除了鈴鐺不響別的地方都響的大輪自行車(chē)，是她唯一的交通工具，騎著它進(jìn)貨、聯(lián)系業(yè)務(wù)、買(mǎi)菜買(mǎi)飯、接送材料。由于房子太小，晚上休息時(shí)要把沙發(fā)打開(kāi)當(dāng)床，沙發(fā)一側(cè)睡人，一側(cè)放自行車(chē)，門(mén)口放煤球爐子。為防止煤氣中毒，夜里都是打開(kāi)窗戶(hù)睡，凍得她直哆嗦。然而，她以苦為樂(lè)， 以自信和熱情經(jīng)營(yíng)著自己鐘愛(ài)的事業(yè)。

　　由于技術(shù)好、服務(wù)熱情周到,又是新城第一家干打字復(fù)印的店，當(dāng)時(shí)在新城區(qū)也算是高科技，生意很快紅火起來(lái)。僅僅10平方米的店面，根本站不了幾個(gè)人，有的客戶(hù)就只能在門(mén)口等。看到生意如此火爆，她又作出了一個(gè)冒險(xiǎn)的決定：再貸款買(mǎi)機(jī)器，擴(kuò)大門(mén)面房，高薪聘請(qǐng)業(yè)務(wù)熟練的工作人員。設(shè)備的增加，人員的增多，門(mén)面的擴(kuò)大，生意當(dāng)然更上一層樓。暑去寒來(lái)，一晃就是兩年的時(shí)光，歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦，欠款貸款終于還上了。

　　小店由最初的2人，增加到10多人，店名也由四通打字社改為正大計(jì)算機(jī)服務(wù)中心。劉春霞終于邁出了成功的第一步。為了扎下根，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，她決定以人為本，從全面提高員工的綜合素質(zhì)入手，要求店里上崗的打字員打字速度要達(dá)到每分鐘130字以上，出錯(cuò)率絕對(duì)不能超過(guò)1%；顧客校對(duì)過(guò)來(lái)的地方，一定要準(zhǔn)確地改正過(guò)來(lái)。堅(jiān)持一天24小時(shí)營(yíng)業(yè)，電話24小時(shí)有人接聽(tīng)，顧客什么時(shí)候來(lái)，就什么時(shí)候開(kāi)機(jī)打印。 從開(kāi)業(yè) 至今，包括中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日春節(jié)、中秋節(jié)等在內(nèi)，店里關(guān)門(mén)歇業(yè)時(shí)間總共不超過(guò)一個(gè)星期，有好幾個(gè)春節(jié)一家人都是在店里過(guò)的。

　　確立發(fā)展目標(biāo)， 在順境中完善自我劉春霞深知下崗女工的不易，因此更關(guān)注下崗女工的工作和生活。

　　1996年，她購(gòu)置了10臺(tái)微機(jī)，開(kāi)辦了新城第一家微機(jī)培訓(xùn)班， 當(dāng)即作出決定：對(duì)下崗女工優(yōu)惠半價(jià)培訓(xùn)。學(xué)得好的愿意留在店里工作的，她都熱情留下。從那時(shí)到現(xiàn)在，她的培訓(xùn)班期期 爆滿(mǎn),期期都出優(yōu)秀人才。6年來(lái)，共培訓(xùn)待業(yè)女青年200多人次，下崗女工50多人次，店里先后安排了60多名女青年就業(yè)，其中包括15名下崗女工。為新城駐地機(jī)關(guān)單位輸送優(yōu)秀技術(shù)人員1 3名，為周?chē)l(xiāng)鎮(zhèn)輸送優(yōu)秀技術(shù)人員30多人。因成績(jī)顯著，2003年，服務(wù)中心被棗莊市婦聯(lián)授予巾幗社區(qū)服務(wù)示范崗。

　　2003年，劉春霞在作市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，敏銳地發(fā)現(xiàn)棗莊辦公用耗材市場(chǎng)存在巨大容量，就大膽投資10萬(wàn)元在棗莊青檀路科技市場(chǎng)開(kāi)了一家正大耗材專(zhuān)賣(mài)店。由于注重品牌，經(jīng)驗(yàn)豐富，誠(chéng)實(shí)守信，技術(shù)過(guò)硬，專(zhuān)賣(mài)店一開(kāi)張，生意就非常紅火，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額30多萬(wàn)元，利稅5000元，店里還安排了兩名下崗工人。

　　劉春霞從創(chuàng)業(yè)至今，已擁有三大塊業(yè)務(wù)，2個(gè)公司，員工80%都是女性。她對(duì)招收女工情有獨(dú)鐘，以女性所特有的細(xì)膩，對(duì)員工實(shí)行柔性管理，從不以老板的身份對(duì)她們高高在上。她愿意傾聽(tīng)她們的心聲，愿意站在她們的角度體味工作的辛苦，愿意幫助她們學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能。平時(shí)自己節(jié)儉一點(diǎn)，而是把員工的工資開(kāi)高點(diǎn)，她們?cè)鹿べY都達(dá)300多元，高的達(dá)600多元。劉春霞還很注重培養(yǎng)員工的文化修養(yǎng)，每年都訂閱近千元的各種雜志、報(bào)紙讓員工閱讀，豐富她們的內(nèi)心世界，營(yíng)造良好的文化氛圍。

　　真誠(chéng)奉獻(xiàn)社會(huì)，用愛(ài)撐起一片晴空多年的苦心經(jīng)營(yíng)，劉春霞的確積累了一些資產(chǎn)。面對(duì)眼前的成功，她始終忘不了那些在困難的時(shí)候幫助過(guò)她的人，她 覺(jué)得應(yīng)該盡自己的力量為社會(huì)奉獻(xiàn)一份愛(ài)心。1996年7月，她主動(dòng)找到區(qū)希望工程辦公室，拿出400元錢(qián)希望救助一位失學(xué)兒童，為希望工程盡自己的一份力量。經(jīng)過(guò)團(tuán)委協(xié)調(diào)，她和山亭區(qū)西集鎮(zhèn)牛角峪村宋學(xué)莉小朋友結(jié)上對(duì)子，資助她讀完小學(xué)。1996年10月份出資3000元，為徐莊鎮(zhèn)新建成的希望小學(xué)建了一個(gè)“希望書(shū)庫(kù)”，成為山亭區(qū)第一位捐助“希望書(shū)庫(kù)”的個(gè)體工商戶(hù)。

　　作為山亭區(qū)工商聯(lián)合會(huì)的一名會(huì)員，她每年都參加工商聯(lián)組織的春節(jié)前送溫暖活動(dòng)，少則幾百元多則上千元，讓困難戶(hù)在節(jié)日里感受到黨的溫暖和社會(huì)的關(guān)心。