阿丫團黃治華:“讓他們燒一會兒!”
獲得風投的一線互聯網泡泡。
“我們每天都接到幾十個尋求合作的廣告商電話,相關郵件更是上百封。廣告商現在都牛氣起來,好像我們團購網站不大打廣告就不入流似的。”阿丫團CEO黃治華不久前這樣說。
更多害怕淪為“不入流”的團購網站,開始拼命砸廣告。
幾乎就在一夜之間,包括拉手、美團、糯米網、大眾點評網在內的各大團購網站,變身為財大氣粗的廣告主。從央視到地鐵,從平媒到戶外,形形色色的團購廣告鋪滿了線上線下的各類媒體。即便是個人電子郵箱,也時不時會收到某個團購網的宣傳郵件。
然而,并不是所有參與者都能玩得起這場資本游戲,部分中小網站實際已經退出團購舞臺,蜂擁而上的互聯網新兵們經歷創業陣痛期后,開始收縮戰線。
中小網站黯然出局
今年1月,李先生把自己一手創辦的團購網站賣給了下家,進賬不足2萬元。爾后,三位創業伙伴中一個去當公務員,另一個做回了保險銷售員。
“做團購網站門檻低,幾個朋友湊了萬把塊錢,買個域名,租個服務器就開工了。”李先生坦言。
李先生認為,團購網站要想成功,一是要有很好的營銷渠道,二是要有很強的商務拓展團隊。“比方說糯米,有人人網、貓撲這樣自己掌控的渠道做宣傳,推一款產品立馬能吸引大量人氣,不用發愁用戶。”
創業期間,李先生賣出的最大一單團購,是北京宋家莊地鐵站附近的電影票,一共賣出了50多份。每份兩張電影票,團購價42元,但是從影院拿到的成本價是40元,加上送給部分網友的10元優惠券,“一分錢沒掙著”。
“量要是起不來,團購絕對掙不到錢。”李先生說,“所以現在這些網站使勁在燒錢,燒流量。我們幾個剛畢業的學生,哪里燒得起廣告,只能宣布退出。”
中小網站投不起廣告,一線團購網站中也有不投廣告的“異類”。在2010年吸納了上億元山西煤老板投資的阿丫團,近期在廣告投放上也鮮有動靜。
“他們燒的是美金,我們用的是山西人的錢,這是阿丫團和他們的本質區別。”黃治華說,“我們希望用好資方的每一分錢,讓投入發揮最大效用。當然,這并不是說我們就會輕易從團購網站第一陣營中退出,而是要采取更有效的營銷策略。”
這種理性態度,在目前的廣告大戰中得以充分體現。
黃治華說,2011年的團購市場競爭日趨白熱化,最先受益的卻不是團購網站,瘋狂的廣告投入使廣告商賺得盆滿缽滿,絕大部分團購網站卻過得“水深火熱”。
“它們這樣燒錢,很明顯就是為了搶份額,以便進行下一輪融資。這對于團購行業來說,也是件好事,一下子就把團購抬升成了主流行業。”黃治華說,“讓它們去燒吧,燒出更多的網民,燒出更多的互聯網消費習慣,燒出更多的團購粉絲。”
黃治華說:“現在的團購廣告大戰,跟10年前互聯網泡沫期很相似,這是不理性的,也是不健康的。照目前情勢看,團購網站將一批‘燒死’、一批‘嚇死’、一批‘餓死’。”
團購網站如今確實很火,根本原因還在于提供的商品的價格便宜。《2010年中國團購市場統計報告》的統計數據顯示,去年6月~12月間團購網站銷售總額為17.85億元。如果按團購物品平均折扣3.3折計算,國內團購網站全年幫網民節省了約40億元花銷。據開心團購自己的測算,該網站截至目前為消費者省錢總額已經過億元。開心團購針對京滬白領推出的“開心時刻”第一單——1元搶購清風紙抽,一個半小時,2000份產品便被團購一空;開心團購愚人節推出的“開心一刻”第二單——1000份1元的靜佳嫩白面膜,50分鐘內便宣告售罄。業內人士認為,團購網“薄利多銷”的銷售策略,讓消費者得到了實惠,而且不少品牌也愿意通過團購平臺賦予了品牌推廣這個附加值。
不敢貿然降低廣告投放
這是一場堪稱瘋狂的廣告大戰。
今年2月,團寶網豪擲千萬元,同時簽下何潤東、秦嵐、于娜3大明星代言。3月份,團寶網宣布其2011年全年廣告將投放5.5億元,在央視、湖南衛視、江蘇衛視、全國地鐵、分眾傳媒、公交車體等媒體上全面發力宣傳。
糯米網則宣布投放2億元廣告,率先登陸央視,然后鋪向地方衛視及各地方頻道,包括江蘇衛視《非誠勿擾》等,此外還包括各大城市地鐵以及樓宇分眾廣告終端。
春節期間,24券團購網在央視《春節七天樂》節目中插播其廣告,除此之外,24券還表示將在2011年加大力度進行電視、地鐵、戶外等大規模廣告投放。
成立8年來極少有廣告投放的大眾點評網,日前也宣稱計劃斥資3億~4億元投放團購業務廣告。
此外,F團、聚美優品等也加入廣告大戰。
“一線團購網站大多已經吸納了兩輪風投,資方施加給網站的壓力正在加大。投資人看重的是業務增長率,瘋狂地砸廣告,自然會給網站刷出高流量,所以現在大家都在比怎么花錢。但是這種地毯式轟炸的廣告投放,投入產出比并不高,團購市場現在太不理性了。”營銷界資深人士徐功軍表示。
徐功軍認為,目前團購網站的廣告比拼層次并不高,同質化的媒介選擇和廣告訴求降低了傳播效果。廣告傳播也只有建立在產品扎實、服務過硬的基礎上的自然表現才有可能撥動受眾心底的那根琴弦。
拉手網CEO吳波雖然已經感到,團購業這樣的廣告投放“有不理智的因素”,目前拉手網最大的成本也是營銷費用,但他同時坦承,自己不敢貿然降低廣告投放,就像一個短道速滑,他不愿意承擔被甩下的風險。
大眾點評網副總裁龍偉也有些無奈:“在外面這么喧囂的情況下,當別人投了很多廣告,而你不投的時候,你就會被淹沒。”從戰術上來說,目前大眾點評網是在進行狙擊。
也有人認為,新興行業的泡沫并不可怕。
藍馳創投合伙人陳維廣認為,每一個新的行業總是會有泡沫的,因為投資人都有很高的期望,主要看創業公司能否把業績做出來,達到大家的期望。在電子商務行業,即便是當當等成熟的公司,要完全壟斷市場恐怕也不容易,反而是創業公司能夠快速找到機會。
“團購最重要的是兩點,解決中小商家的需求,以及維持現金流,先把錢收到。”陳維廣說,“創業者應關注的是,能不能確保商家提供的服務質量達到用戶的要求,而且大的網站也提供團購的服務,單純做團購的網站不能跟大的網站競爭。”
服務質量才是根本
阿丫團的投資方北京盟動力投資管理有限公司,投資人幾乎是清一色的山西煤老板,黃治華本人早年也曾在山西臨汾開過洗煤廠。
這個不拿美元風投、靠山西煤老板轉型資金撐起來的團購網站,正在經歷創業陣痛期,并重新確定自己的戰略方向。
“阿丫團沒有‘燒’,也不怕‘嚇’,目前正在努力‘吃’,讓分站‘吃飽’,讓員工‘吃飽’,‘吃飽’了再發力去‘戰斗’。”黃治華說,“實際上,經過春節前后的調整,阿丫團又引入了新的股東加盟,戰略目標也更加明確。”
黃治華稱,作為新晉商投資互聯網的試驗田,阿丫團現在能有效控制成本,更理性更冷靜地應對市場變化。他同時透露,阿丫團正計劃在“五一”前后推出專門售賣化妝品的垂直團購網站。
阿丫團總部在北京北三環華龍大廈24層,無獨有偶,另一家團購網站聚美優品此前也在同一棟寫字樓14層辦公。就在今年3月份,聚美優品從拿到了千萬元級美元的投資,隨后遷往燕莎商圈的琨莎中心。
按照聚美優品創始人之一陳歐的理解,女性化妝品是剛性需求,聚美優品主要賣最暢銷的20%那部分化妝品,從而抽出更多的精力做服務,以保障貨源質量和服務水平。這一獨特的團購模式,得到了天使投資人徐小平和頂級風投機構紅杉資本的認可。
這個在自己眼皮底下風生水起的垂直類團購網站,給了黃治華不少啟發。
“阿丫團在‘內科手術’完成的同時,經過深思熟慮,決定要做中國最大的女生團購網站,并計劃推出專門售賣化妝品的垂直團購網站。即便我們不拿美元,只依靠山西的資本,也要打造出中國最大的女生團購網站來。”黃治華說。
團購網站的鼻祖Groupon在美國只提供服務的團購,“因為服務和具體商品,完全是兩套不同的做法。”NEA中國總經理蔣曉東認為,團購產品必然會涉及到售后服務、質量保證以及庫存量等問題。
然而,中國團購市場卻不盡如此,在女性市場、母嬰市場等出現垂直類的團購網站似乎成為一種趨勢。
獨立第三方數據統計分析服務提供商CNZZ的分析報告也顯示,實物網購在整個國內團購交易中占據了絕大部分的比例,目前有2/3以上的團購項目都是實物網購。
一起學創始人王韋銘搭建起培訓課程團購網站,做起了培訓類的垂直團購。王韋銘說:“其實,目前大多數團購網站只是掛著團購的外衣,做著B2C的東西。”
在獨特的中國式團購市場環境中,做化妝品團購的聚美優品目前也在向B2C轉型,自建采購、倉儲物流乃至配送隊伍。在由“輕公司”持續增重的同時,無論是阿丫團還是聚美優品,都迫切需要在產品品質和服務方面下功夫。

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