智慧管理:制度的威力大于權力
為什么制度沒有神圣性?為什么團隊對規則沒有敬畏感?核心的原因是領導的權力已經大過了制度的威力。在很多的企業中,不是制度說了算,而是領導說了算,很多人不是看制度的規則,而是看領導的臉色。大多數的情況是領導大于制度。如果在企業一個領導的權力大,制度的威力就會變小。如果領導的權力變小,制度的威力就相應變大。所有世界最頂尖的企業一定是制度的威力大于領導的權力。
比總裁早到
英特爾公司的總裁曾發現他的員工經常遲到,扣工資也解決不了問題。最后總裁想了一個辦法,他每天第一個到公司去上班,然后就在門口進行迎賓。那些遲到的人員看到總裁到門口歡迎自己上班,發誓明天不再遲到,那些早到的員工看到總裁比自己都早,明天一定要比總裁到的早。漸漸地,所有那些早到的和遲到的員工都有一個共同的決定,就是要比總裁早到,這樣延伸下去,總裁就是最后一個來上班的了。
身先足以率人,律己方能服人。如果你不身先又不律己,怎么能夠服人,怎么讓人能夠產生對制度的敬重呢?所以有很多的企業,會出現一個重要的問題:員工遲到他摳住不放,領導遲到卻往往找一堆的理由和借口不予處罰。
有很多企業的領導者跟我說:“姜老師,我跟我的員工不一樣,他們每天晚上下班就走了,有時候我要應酬客戶,往往通宵達旦,所以早上我就要晚來一會兒。”我說,你晚上弄到凌晨四點,你的員工都沒看見,你早上遲到了或者沒有到場,你的員工全都看見了。常州世華公司的高管每個禮拜一早上,總監以上的人全部到公司,站在樓底下進行“迎親”(迎接同仁上班)。每當禮拜五,所有的高管在“送親”。他們總是禮拜一最早的人,禮拜五最后走的人。不要小看了這個動作,不妨在你的公司嘗試一下,假設每個禮拜一,總經理、總裁、董事長都在門口迎接員工上班,員工是什么感覺?禮拜五的晚上,董事長、總裁、總經理歡送他們下班,離開你的企業,這又是一種什么樣的感覺?相信這種感覺會非常美好!
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把手機扔進水盆
在企業中,領導經常要求產品不打折,結果找到領導最后卻打折了;很多領導要求下屬開會期間不允許接打電話,結果開會期間領導接了電話,有些領導一邊拿著電話,一邊說:“對不起,我這個電話比較重要。”這樣一來,你的制度威力就永遠出不來。
我有一個建議,設定一個制度,以后每次開會,在正前方放一個洗臉盆,里面盛滿水,誰手機響起,直接把那個手機扔進洗臉盆。在制度執行的第一天,早上的時候,你就跟太太說:“太太,今天早上我九點開會,您九點十分給我打電話,如果沒有聽到我的回答,您聽到水聲,恭喜您,配合成功。”
這樣,下一次你再開會,把洗臉盆往那里一放,你就不用提醒大家關手機,他一看到洗臉盆,就趕緊給手機關掉了。你這一次損失掉一個手機,未來避免的損失可能是幾百部、幾千部、幾萬部手機所創造的價值,所帶來的收益。
淡化了領導就強化了制度
領導權力大,制度的威力就小;領導權力小,制度的威力就大。領導的權力與制度的威力成反比。所以你弱化了領導,就強化了制度;你強化了領導,就弱化了制度。
所以為什么在很多的企業中,老板在就有執行力,老板不在就沒有了執行力,因為很多人無視制度,只看重老板。如果一個企業想從人治到法治,而讓法治產生威力,最重要的一個關鍵就是,淡化領導的威信,即強化制度的威信;弱化領導的權力,即強化制度的威力。只有這樣,未來你的公司才會通過硬性的制度,省時省力、快速有效地拿到你想要的成果。
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