旺季來臨如何激發員工最強動力

　　沒有激勵的團隊，必將導致平庸的業績和浮躁的人心。五一將近，旺季來襲，怎樣把握激勵來推動員工攀登更高的銷售目標呢?

　　一、說要的不如想要的

　　如果讓我們選擇是要2000元現金，還是要一張去某高級酒店享受一晚的機會?通常情況下，大家都會選擇前者。

　　試想，2000元現金很快就用掉了，接受禮物的人也很快會忘記你和你的心意，而去某高級酒店去享受一晚，卻是很多人難忘的經歷(不一定是沒有錢，但平時未必會去)。每當想起，就會飲水思源，想到給予他這種特別體驗的人或公司。

　　啟示：人們想買卻舍不得、或想買卻不好意思買的東西，是最好的禮物和獎勵。

　　二、大中之小不如小中之大

　　舉例：500元的大衣與400元的圍巾

　　上司認為：500元大衣更貴、價值更高。

　　員工認為：400元的圍巾同類別的商品(即圍巾)價值更高。而500元的大衣，在大衣這個類別中的價值，顯然沒有400元的圍巾在其類別中的價值高。

　　啟示：只買對的，不買貴的---在不太昂貴的商品中選擇最好的。

　　三、有用的不如無用的

　　所以我們才說：最好的禮物是吃不掉、送不掉、用不掉也扔不掉的東西。這樣才有長期保留的必要，也可使收到禮物的人，常常感受到你的心意，總有好心情。

　　因為，從接受禮物的角度講，有用的未必能讓他們高興;而對我們送禮人來說，送禮的目的不是實用，而是讓人記得你、感激你。

　　同理，很多專賣店店鋪的員工激勵完全靠獎金，開始有點效果，后來就變成了抱怨的導火索。若我們能夠充分考慮到員工的心理需求，從既能體現出企業的文化，有能讓禮物對員工有特殊的價值和意義這個角度去思考，相信激勵也可以做到低成本高效能。

　　啟示：物以稀為貴，但這個稀不是指價值高，而是指接受禮物的人心中的感受是否特別。

　　四、有選擇不如無選擇

　　這方面我深有體會，有時，我們的事事“民主”，反倒弄巧成拙。

　　讓店鋪員工參與了很細致的禮物選擇工作，他們已經花費了時間和精力，若不能如愿，不但沒有激勵作用，還讓大家有失去另一種選擇的負面影響(根據損失規避效應：人們對“失”的感覺“得”要敏感得多)，而當他回憶此事時，失去的感覺會比得到更強烈，對上司的感激可能會被不滿替代，這可是個更糟糕的結果。

　　啟示：送禮或獎勵時，最好不要讓接受禮物或獎勵的人自己來選擇。

　　五、小獎不如沒獎

　　幼兒園為了減少家長接孩子遲到的問題，特意貼了公告，宣布了懲罰措施。結果更糟糕：遲到的家長越來越多，因為大家覺得花4元錢可以照顧1個小時，太合算了。

　　這個例子，是因為15分鐘一元的懲罰，對于家長的懲罰實在是太小了。

　　為什么很多服裝專賣店店鋪，一直有很多的違規違紀行為屢禁不止，很多時候就是懲罰太小。如果犯錯的成本太低，就會促使更多的人去犯錯。

　　啟示：獎懲都要有度，力度太小，不如沒有。