361°總裁丁伍號(hào)：謀劃轉(zhuǎn)型與升級(jí)

　　如果以改革開放作為歷史坐標(biāo)，從上個(gè)世紀(jì)八十年代晉江陳埭小鎮(zhèn)的一個(gè)手工作坊，到成為今天的全國(guó)知名品牌與上市公司。361°這家公司已經(jīng)不年輕了。

　　丁伍號(hào)似乎也已隱約察覺這家公司的辦公氣氛略微變得有些沉悶，大家不再像在晉江創(chuàng)業(yè)初期那樣每天朝氣蓬勃。這時(shí)，他感受到了危機(jī)。

　　他不止一次在會(huì)議上給高管們反復(fù)強(qiáng)調(diào)“多招一些年輕人”，在他看來(lái)，那些年輕人才能真正準(zhǔn)確把握住未來(lái)市場(chǎng)的脈搏。為此，他讓人力資源部門重新調(diào)整大學(xué)生招聘計(jì)劃，針對(duì)企業(yè)新的需求，篩選最適合企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)院校畢業(yè)生。

　　這個(gè)舉動(dòng)代表了他的用意——在四處彌漫著“互聯(lián)網(wǎng)思維”的今天，他希望這家傳統(tǒng)企業(yè)能像他們當(dāng)初一樣，保持著創(chuàng)造性與活力。

　　2004年，當(dāng)他正式接過361°權(quán)杖之后，便領(lǐng)導(dǎo)著這家企業(yè)開始進(jìn)行了多次突圍和變革。

　　在他執(zhí)掌大權(quán)當(dāng)年，他就讓361°成為中國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋銷量三甲;此后他制訂目標(biāo)，將2008年北京奧運(yùn)會(huì)視為全面提升361°品牌影響力的機(jī)會(huì)，他將那一年設(shè)定為企業(yè)接受考驗(yàn)的“大限”之年。他判定北京奧運(yùn)會(huì)將會(huì)推動(dòng)中國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌進(jìn)行洗牌，唯有運(yùn)營(yíng)效率快速與世界接軌的品牌方能享用奧運(yùn)大餐。

　　為了迎接那場(chǎng)挑戰(zhàn)，他在2005年就開始為企業(yè)內(nèi)部制訂戰(zhàn)略改造目標(biāo)，從“05豹發(fā)”到“06亮劍”，“07銳變”，再到“08決勝”，逐步實(shí)施企業(yè)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略改造。

　　回顧歷史，這些戰(zhàn)略改造目標(biāo)起到了關(guān)鍵作用。通過對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、研發(fā)能力、資源對(duì)接以及構(gòu)建企業(yè)文化等各個(gè)方面的變革，讓361°在專業(yè)化道路上大踏步前進(jìn)。

　　那是最能讓361°團(tuán)隊(duì)感受熱度的幾年，幾乎全面出擊。與CCTV-5合作打造全民籃球文化狂歡“361°娛樂籃球”;成為廈門國(guó)際馬拉松賽全球頂級(jí)合作伙伴及其唯一指定運(yùn)動(dòng)裝備;與A1世界杯中國(guó)國(guó)家車隊(duì)形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，全力推動(dòng)361°與中國(guó)賽車運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步融入世界。與三大賽事以及國(guó)家羽毛球隊(duì)連續(xù)9年的合作，形成四大品牌資源。

　　丁伍號(hào)深知，市場(chǎng)渠道是構(gòu)建企業(yè)運(yùn)營(yíng)的支柱。在那幾年，他領(lǐng)導(dǎo)著361°開始了聲勢(shì)浩大的“圈地運(yùn)動(dòng)”，促進(jìn)了廣州、沈陽(yáng)、南京、武漢、成都等八大戰(zhàn)略核心區(qū)域版塊的形成。

　　也是在那幾年，361°完成系統(tǒng)改造，在導(dǎo)入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，從物流、資金流、人才儲(chǔ)備、原創(chuàng)技術(shù)研發(fā)、上下游產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化、資源整合等層面全面升級(jí)。

　　這一切的未雨綢繆在奧運(yùn)之后得以證明。2008年之后的361°被喻為業(yè)界的一匹黑馬，成為了中國(guó)增速最快的中國(guó)體育用品品牌，擁有了遍布全國(guó)的分銷網(wǎng)絡(luò)、領(lǐng)先的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及研發(fā)能力、獨(dú)特的營(yíng)銷推廣策略以及經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。

　　讓業(yè)界稱道的是，他在2009年361°赴港上市前，已經(jīng)完成了“去家族化”色彩。

　　丁伍號(hào)認(rèn)為，企業(yè)家最重要的品質(zhì)就是“敢于冒險(xiǎn)”，但“冒險(xiǎn)”不等同于“冒進(jìn)”。

　　可能正是這種管理風(fēng)格讓361°度過了平穩(wěn)而又漫長(zhǎng)的寒冬。2009年以后，中國(guó)制造業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度放緩，幾乎每一個(gè)急速擴(kuò)張的運(yùn)動(dòng)品牌都面臨著壓力，紛紛出現(xiàn)了供給過剩、庫(kù)存積壓和管理水平滯后等多個(gè)問題。

　　361°也不例外，作為一個(gè)迅速崛起的企業(yè)，經(jīng)過了一輪“跑馬圈地”粗放發(fā)展模式之后，它曾經(jīng)隱匿的問題開始浮現(xiàn)，無(wú)論是渠道建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)及團(tuán)隊(duì)管理都相繼爆發(fā)了短板。然而這一切問題，最后都充分體現(xiàn)在了產(chǎn)品上，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是最誠(chéng)實(shí)的說(shuō)明。

　　2012年，一位在河北石家莊的球迷打破了沉默，他以在報(bào)刊上給丁伍號(hào)寫公開信的方式吐槽361°的產(chǎn)品設(shè)計(jì)陳舊、缺乏新意。在這位球迷看來(lái)，這些比賽服無(wú)法與361°的大名相匹配。丁伍號(hào)認(rèn)為“衣服是個(gè)縮影，有些事情不破不立。”

　　也就是在這一年，丁伍號(hào)決定開始對(duì)公司進(jìn)行變革，第一步就是對(duì)組織結(jié)構(gòu)“動(dòng)刀”。

　　作為管理者，他也早已發(fā)現(xiàn)問題的所在，通過到團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行考察，很多現(xiàn)象完全出乎他的想象，他發(fā)現(xiàn)361°作為迅速崛起的公司，已經(jīng)出現(xiàn)了“大公司病”。他認(rèn)為，一些高管忙于跑馬圈地、占山為王，占有公司大量的資源，只關(guān)注自己的局部利益，卻不能共享，無(wú)法形成協(xié)同有效的合力，最后造成了嚴(yán)重的浪費(fèi);對(duì)多個(gè)部門共同處理的事情敷衍了事……這些問題急需解決。

　　2012年11月26日，他用《致管理者的一封信》方式表達(dá)了自己的焦慮，在這份長(zhǎng)達(dá)三千多字的文章中，他對(duì)公司存在的問題直言不諱。

　　“團(tuán)隊(duì)精神萎靡，士氣不振，憂患意識(shí)淡薄。這是讓我震驚的。過去，我們團(tuán)隊(duì)有著明確而統(tǒng)一的價(jià)值觀，對(duì)事業(yè)和工作懷著極大的忠誠(chéng)和熱枕，依靠務(wù)實(shí)協(xié)作的精神度過了很多艱難的歲月，依靠勇往直前的氣勢(shì)不斷創(chuàng)造行業(yè)奇跡。現(xiàn)在這些精氣神正在消失。”

　　他發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員中，曾經(jīng)為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的高管，已經(jīng)開始出現(xiàn)麻痹大意，干勁松懈，對(duì)自身要求和學(xué)習(xí)能力開始下降，并對(duì)管理中出現(xiàn)的問題視而不見:對(duì)身邊的不良現(xiàn)象不能像過去一樣，出面制止，及時(shí)提出合理化建議。更加可怕的是，很多高管已經(jīng)沒有把全部精力放在工作上，大家開始“當(dāng)一天和尚撞一天鐘，不求有功但求無(wú)過地混日子”。

　　這是一種可怕的腐蝕力量，它讓曾經(jīng)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力大幅下滑。組織的官僚化帶來(lái)了復(fù)雜低效的溝通效率，很多部門越拆越細(xì)，領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越多，管理幅度越來(lái)越小，執(zhí)行效果越來(lái)越差。比較離譜的是，有些工作溝通需要七八個(gè)溝通環(huán)節(jié)。甚至有些員工反映，在溝通時(shí)有心理障礙，發(fā)郵件要字斟句酌，打電話要小心翼翼，唯恐一言不慎。

　　丁伍號(hào)看到有些中心的組織架構(gòu)，職能重復(fù)設(shè)置，助理盛行，很多部門還出現(xiàn)了“光桿司令”。這些現(xiàn)象都直接影響了員工積極性的發(fā)揮，導(dǎo)致執(zhí)行效率下降。

　　“所有人知道，我們正面對(duì)一次行業(yè)的寒冬。但是我要用經(jīng)歷告訴大家:外部環(huán)境的惡劣并不是致命的，團(tuán)隊(duì)喪失了信念和精神才是最可怕的。現(xiàn)在，團(tuán)隊(duì)中一些人還滿足于手頭一點(diǎn)微不足道的業(yè)績(jī)，在舒服的環(huán)境下沒有絲毫的憂患意識(shí)。古人講‘生于憂患，死于安樂’。沒有憂患意識(shí)，團(tuán)隊(duì)就會(huì)喪失自我反省的能力，就會(huì)沉迷在舒適的環(huán)境中不能清醒。就不能很好的成長(zhǎng)和進(jìn)步，就跟不上企業(yè)發(fā)展從而掉隊(duì)。”丁伍號(hào)在公開信當(dāng)中表達(dá)了自己的焦慮。

　　在他看來(lái)，作為民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于簡(jiǎn)潔高效，行動(dòng)迅速。所以，他意識(shí)到必須對(duì)公司進(jìn)行組織瘦身和結(jié)構(gòu)扁平化管理，并且要加快執(zhí)行。

　　為了解決這個(gè)問題，他苦苦思考，也與專家、朋友一起通過抽絲剝繭、追根溯源的方法尋找解決問題的路徑。他說(shuō)“管理者意識(shí)是企業(yè)管理的源動(dòng)力，它是如此重要，我們卻長(zhǎng)久忽略了它。我看現(xiàn)在需要擺出鏡子，讓管理者自己照一照了。”

　　他認(rèn)為，公司猶如個(gè)人，發(fā)現(xiàn)問題必須要及時(shí)解決。“如果我們的管理層沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)而任其發(fā)展，就會(huì)像病毒一樣，迅速給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)病變，進(jìn)而引發(fā)企業(yè)集體大面積的組織壞死，后果不堪設(shè)想。”

　　他說(shuō):“我有一個(gè)堅(jiān)定的信念，就是把361°做成一家受人尊敬的公司。”

　　為了這個(gè)信念，這些年，他一直在努力打造一個(gè)平臺(tái)，希望更多有共同理念和價(jià)值觀的人走到一起。

　　在公開信最后，他用宣言一樣的語(yǔ)調(diào)來(lái)闡述了自己的變革立場(chǎng)。“現(xiàn)在，我需要一群理念相同、使命如一的人與我直面困難，再度出發(fā)!”

　　這封信發(fā)出后，他開始了對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)的改革，一批不符合他要求的高管被相繼勸離，并且把沒必要的層級(jí)統(tǒng)統(tǒng)砍掉，開始扁平化的變革試驗(yàn)。

　　“我們?cè)诮M織結(jié)構(gòu)方面的問題已經(jīng)得到解決了，361°已經(jīng)實(shí)現(xiàn)百分百職業(yè)經(jīng)理人化。現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)相當(dāng)棒，每個(gè)版塊實(shí)行總經(jīng)理制，預(yù)算管理，充分授權(quán)。”丁伍號(hào)對(duì)記者說(shuō)。