打造職場勝任力第三步

　　第三步提高結構化能力

　　所謂結構化能力，是對一個人所具備的綜合能力的概括，是學習能力、思考能力、策劃能力、領導能力、執行能力等能力和素質的集中體現。也就是說，一個人在面對工作任務或者難題時能從多個側面進行思考，深刻分析導致問題出現的原因，系統制定行動方案，并采取恰當的手段使工作得以高效率開展，取得高績效。當你具備了這些能力的時候，你就擁有了結構化能力，這將對提高你的職場勝任離起到巨大的幫助作用。

　　要做到提高結構化能力，一下幾個方面的工作要做好：

　　第一，合理規劃職業生涯

　　合理規劃職業生涯是“結構化”工作的前導，當一條清晰的職業晉升路線擺在你面前的時候，你就更加清楚自己欠缺什么，需要學習哪些知識，強化哪些能力，從而激勵你學習充電，并不斷尋找富有挑戰性的工作機會，以使自己不斷得到鍛煉和提高，提高工作效率和技能，為向更高一層次發展打下堅實的基礎。

　　也許你并不明白職業生涯規劃到底是怎么一回事，也許職業生涯規劃對你來說太過于深奧和煩瑣，沒有關系，有兩條路你可以選擇，一個是求助于網絡，在搜索器里鍵入“職業生涯規劃”，你就可以很快得到幫助，對之有一個清晰的認識和了解，如果你不愿意這么做，那么，第二條路就是看一下公司的組織結構圖，看看自己目前職位的上一級職位是什么，那就是你的下一個目標。也許你會說，我既不懂職業生涯規劃，也不愿意從事現在正在干的工作，那么我建議你換一個你喜歡的職位再來重復以上兩條。

　　第二，“結構化”知識體系

　　學習為你提升結構化能力提供知識準備。

　　學習充電與職場勝任相伴相生，在這個知識爆炸，經驗貶值的時代，學習就像你每天都需要的面包一樣重要，如果你停止了學習，你就是選擇了退步，這是非常可怕的。

　　同時，如果工作需要什么就學習什么，對本職工作之外的東西則不管不問，那么你的結構化能力也不可能有大的進步。

　　結合你對自己職業生涯的規劃，制定相應的學習計劃，不斷補充知識給養，首先使自己的知識體系結構化，以此幫助你提升結構化思考和行動的能力。 比如，一個積極尋求進步的信息管理員的學習計劃就不能僅僅是一些簡單的信息管理知識，不能僅僅滿足于為同事解決電腦死機之類的小問題，而是要提升到系統化信息建設的高度，從電腦高手過度到信息化建設的高手，這樣你的結構化能力才能不斷得到提高，晉升才會更有希望。

　　第三，提升系統思考的能力

　　在工作當中，對于出現的問題，不能淺嘗輒止，而是要刨根問底，進行系統思考，深究導致問題出現的原因，找到原因之后，還要問原因的原因，直至找到問題的根本癥結，這實際上就是結構化的系統思考。當找到導致問題出現的根本原因之后，再制定結構化的解決方案，使問題得到系統的解決，以此鍛煉和提高你的結構化能力。

　　第四，制定結構化的行動方案

　　以前的觀念是，“別坐在這里了，趕快去行動吧”，現在這種觀念已經不再流行，取而代之的是“別急著行動，坐下來想想再去做”。這兩者的區別不在于說法的變換，而是蘊涵著深厚的哲理，更為時興的觀點認為計劃的準確與完善比行動的快捷要重要的多，時間管理專家說，“你用于計劃的時間越長，工作完成所需要的時間就越短”。西方有句諺語，“用腳走不通的路，用腦袋可以走得通。”說的也是這個道理，就是提醒你，不要一味蠻干，要有思路和方案，甚至是多套方案。

　　由此看來，制定結構化的行動方案比匆忙行事更為重要。能否制定一個結構化的行動方案也是考驗一個人綜合能力的重要標志之一，當你可以把一個方案結構化，把方案所應包含的要素都一一準確定位，對方案所要達到的目標，方案的操作程序，方案的執行者和監督檢查者的職責，方案的實施進度和時間表，方案的驗收標準，等等，都做出了準確的描述和定位的時候，你的結構化能力就得到了提升，也會得到領導的認可和賞識，從而幫助你獲得晉升機會。

　　第五，對行動方案進行“第二次創造”

　　柯維說，“任何事情都要經過兩次創造，一次是心智上的創造，一次是行為上的創造”。所謂心智創造就是系統思考并制定行動方案，所謂行為創造就是將行動方案付諸實施，使之由愿望變成現實。

　　當結構化的行動方案被獲準實施之后，你需要做的就是想盡一切辦法使不可能成為可能。這個過程中，你可能會面臨懷疑、對抗、不合作等消極因素的壓力，但你不能放棄，要頂住壓力，不斷排除外來干擾，化解矛盾，與方方面面的人保持溝通，積極創造一個團結協作的工作氛圍，努力為行動方案的成功實施賺取“加分”，使行動方案最終得以實現。

　　當你完成了“第二次創造”的時候，你的結構化能力就有了業績證明，晉升之路就更加開闊了。