打造職場勝任力第三步

　　第三步提高結(jié)構(gòu)化能力

　　所謂結(jié)構(gòu)化能力，是對一個人所具備的綜合能力的概括，是學(xué)習(xí)能力、思考能力、策劃能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力等能力和素質(zhì)的集中體現(xiàn)。也就是說，一個人在面對工作任務(wù)或者難題時能從多個側(cè)面進(jìn)行思考，深刻分析導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因，系統(tǒng)制定行動方案，并采取恰當(dāng)?shù)氖侄问构ぷ鞯靡愿咝书_展，取得高績效。當(dāng)你具備了這些能力的時候，你就擁有了結(jié)構(gòu)化能力，這將對提高你的職場勝任離起到巨大的幫助作用。

　　要做到提高結(jié)構(gòu)化能力，一下幾個方面的工作要做好：

　　第一，合理規(guī)劃職業(yè)生涯

　　合理規(guī)劃職業(yè)生涯是“結(jié)構(gòu)化”工作的前導(dǎo)，當(dāng)一條清晰的職業(yè)晉升路線擺在你面前的時候，你就更加清楚自己欠缺什么，需要學(xué)習(xí)哪些知識，強化哪些能力，從而激勵你學(xué)習(xí)充電，并不斷尋找富有挑戰(zhàn)性的工作機會，以使自己不斷得到鍛煉和提高，提高工作效率和技能，為向更高一層次發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

　　也許你并不明白職業(yè)生涯規(guī)劃到底是怎么一回事，也許職業(yè)生涯規(guī)劃對你來說太過于深奧和煩瑣，沒有關(guān)系，有兩條路你可以選擇，一個是求助于網(wǎng)絡(luò)，在搜索器里鍵入“職業(yè)生涯規(guī)劃”，你就可以很快得到幫助，對之有一個清晰的認(rèn)識和了解，如果你不愿意這么做，那么，第二條路就是看一下公司的組織結(jié)構(gòu)圖，看看自己目前職位的上一級職位是什么，那就是你的下一個目標(biāo)。也許你會說，我既不懂職業(yè)生涯規(guī)劃，也不愿意從事現(xiàn)在正在干的工作，那么我建議你換一個你喜歡的職位再來重復(fù)以上兩條。

　　第二，“結(jié)構(gòu)化”知識體系

　　學(xué)習(xí)為你提升結(jié)構(gòu)化能力提供知識準(zhǔn)備。

　　學(xué)習(xí)充電與職場勝任相伴相生，在這個知識爆炸，經(jīng)驗貶值的時代，學(xué)習(xí)就像你每天都需要的面包一樣重要，如果你停止了學(xué)習(xí)，你就是選擇了退步，這是非常可怕的。

　　同時，如果工作需要什么就學(xué)習(xí)什么，對本職工作之外的東西則不管不問，那么你的結(jié)構(gòu)化能力也不可能有大的進(jìn)步。

　　結(jié)合你對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，不斷補充知識給養(yǎng)，首先使自己的知識體系結(jié)構(gòu)化，以此幫助你提升結(jié)構(gòu)化思考和行動的能力。 比如，一個積極尋求進(jìn)步的信息管理員的學(xué)習(xí)計劃就不能僅僅是一些簡單的信息管理知識，不能僅僅滿足于為同事解決電腦死機之類的小問題，而是要提升到系統(tǒng)化信息建設(shè)的高度，從電腦高手過度到信息化建設(shè)的高手，這樣你的結(jié)構(gòu)化能力才能不斷得到提高，晉升才會更有希望。

　　第三，提升系統(tǒng)思考的能力

　　在工作當(dāng)中，對于出現(xiàn)的問題，不能淺嘗輒止，而是要刨根問底，進(jìn)行系統(tǒng)思考，深究導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因，找到原因之后，還要問原因的原因，直至找到問題的根本癥結(jié)，這實際上就是結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)思考。當(dāng)找到導(dǎo)致問題出現(xiàn)的根本原因之后，再制定結(jié)構(gòu)化的解決方案，使問題得到系統(tǒng)的解決，以此鍛煉和提高你的結(jié)構(gòu)化能力。

　　第四，制定結(jié)構(gòu)化的行動方案

　　以前的觀念是，“別坐在這里了，趕快去行動吧”，現(xiàn)在這種觀念已經(jīng)不再流行，取而代之的是“別急著行動，坐下來想想再去做”。這兩者的區(qū)別不在于說法的變換，而是蘊涵著深厚的哲理，更為時興的觀點認(rèn)為計劃的準(zhǔn)確與完善比行動的快捷要重要的多，時間管理專家說，“你用于計劃的時間越長，工作完成所需要的時間就越短”。西方有句諺語，“用腳走不通的路，用腦袋可以走得通。”說的也是這個道理，就是提醒你，不要一味蠻干，要有思路和方案，甚至是多套方案。

　　由此看來，制定結(jié)構(gòu)化的行動方案比匆忙行事更為重要。能否制定一個結(jié)構(gòu)化的行動方案也是考驗一個人綜合能力的重要標(biāo)志之一，當(dāng)你可以把一個方案結(jié)構(gòu)化，把方案所應(yīng)包含的要素都一一準(zhǔn)確定位，對方案所要達(dá)到的目標(biāo)，方案的操作程序，方案的執(zhí)行者和監(jiān)督檢查者的職責(zé)，方案的實施進(jìn)度和時間表，方案的驗收標(biāo)準(zhǔn)，等等，都做出了準(zhǔn)確的描述和定位的時候，你的結(jié)構(gòu)化能力就得到了提升，也會得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識，從而幫助你獲得晉升機會。

　　第五，對行動方案進(jìn)行“第二次創(chuàng)造”

　　柯維說，“任何事情都要經(jīng)過兩次創(chuàng)造，一次是心智上的創(chuàng)造，一次是行為上的創(chuàng)造”。所謂心智創(chuàng)造就是系統(tǒng)思考并制定行動方案，所謂行為創(chuàng)造就是將行動方案付諸實施，使之由愿望變成現(xiàn)實。

　　當(dāng)結(jié)構(gòu)化的行動方案被獲準(zhǔn)實施之后，你需要做的就是想盡一切辦法使不可能成為可能。這個過程中，你可能會面臨懷疑、對抗、不合作等消極因素的壓力，但你不能放棄，要頂住壓力，不斷排除外來干擾，化解矛盾，與方方面面的人保持溝通，積極創(chuàng)造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍，努力為行動方案的成功實施賺取“加分”，使行動方案最終得以實現(xiàn)。

　　當(dāng)你完成了“第二次創(chuàng)造”的時候，你的結(jié)構(gòu)化能力就有了業(yè)績證明，晉升之路就更加開闊了。