管理者很重要的素質(zhì):樹立仁德資本
樹立仁德資本實(shí)際上就是被管理者對管理者的評(píng)價(jià)問題。人的一生是一個(gè)不斷投資和收益的過程,投資就要有資本。我們的身上都有各式各樣的資本,年齡的大小是資本,專業(yè)知識(shí)和技能是資本,健康是資本,個(gè)人的智力、時(shí)間和精力是資本,人脈關(guān)系也是資本我們在生活中安身立命,謀求發(fā)展、幸福和快樂,憑的就是這些資本。當(dāng)然,除了這些資本,還有一種資本,就是別人對你的認(rèn)可。這種資本與其他資本有個(gè)很大的區(qū)別,別的資本都存在于你勤奮、精力過人等等,但是,別人的認(rèn)可這種資本卻不在你的身上,而存在于別人的心里。你覺得自己有多好,那不是資本,是自我欣賞,只有別人認(rèn)為你優(yōu)秀,認(rèn)為你是個(gè)令人信服、值得擁戴的上司,那才是資本。這就叫仁德資本。
在中國傳統(tǒng)文化背景下,每個(gè)人都很關(guān)注別人對自己的評(píng)價(jià),當(dāng)然也會(huì)憑著自己對他人的評(píng)價(jià)來確定和表達(dá)自己的行為。因此,中國的企業(yè)管理者不能沒有仁德資本。一個(gè)仁德資本雄厚的管理者,甚至可以彌補(bǔ)其他方面的不足。我們都知道,一個(gè)成功的管理者需要具備的能力與素質(zhì)有很多,放眼天下,樣樣具備者能有幾人?然而隨著管理崗位的變化,管理的領(lǐng)域和內(nèi)容,專業(yè)與對象也會(huì)發(fā)生改變,怎樣才能以不變應(yīng)萬變?答案就是樹立仁德資本。樹立和積累自己的仁德資本,是管理者自我提升和管理進(jìn)步的通天大道。
要樹立仁德資本,首先要研究仁德資本是如何構(gòu)成的,即下屬對管理者的關(guān)注點(diǎn)。對這個(gè)問題,每個(gè)人都可以根據(jù)自己的情況總結(jié)出自己的答案。善良、正義、重視集體榮譽(yù)、公正、重視他人感受、處理好人情世故等,這些都是仁德資本的構(gòu)成要素。
其次,在研究并了解仁德資本構(gòu)成的基礎(chǔ)上,我們還必須探索樹立仁德資本的手段。或許有人會(huì)認(rèn)為:把仁德資本這么高尚的東西同手段聯(lián)系起來,覺得別扭。管理者的工作,是“道”和“術(shù)”高度統(tǒng)一、有機(jī)結(jié)合的工作,我們中國的文化傳統(tǒng)向來是重論道,而輕論術(shù),這一點(diǎn)很不適合企業(yè)管理。此外,我們樹立、積累仁德資本,有個(gè)效率問題,路遙知馬力,日久見人心。
因此,樹立和積累仁德資本的手段,是一個(gè)無窮無盡的領(lǐng)域,需要管理者不斷進(jìn)行探索與實(shí)踐。
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