如何成為出色的外貿工作人員

　   如何成為出色貿易人!

　　網上有個朋友說，剛進入一家大公司，發現不能上網，也沒有自己的郵箱，怎麼做貿易?

　　我覺得目前在中國最好的一批貿易人應該是15年前開始跟著臺灣，香港貿易公司工作的這批人。現在大部分也都有自己的一片天。而近幾年進入貿易圈的朋友，受到網上貿易的迷思，已經不具前人那樣的功力，愿借此一文提出我給各位新進的建議，如果你們還是認為網上自有黃金屋，網上自有顏如玉，我保證，不到三年你的貿易生命就會結束了。趕快丟下你的小老鼠……走出去吧。

　　網上有個朋友說，剛進入一家大公司，發現不能上網，也沒有自己的郵箱，怎麼做貿易?

　　做貿易要走出去，一個新進的貿易人員面臨的兩大問題是，客人在那里?產品在那里?

　　如果你在一個貿易公司做事，以一個新進人員來說，了解產品比找客戶重要，因為對一個產品都還不了解的新人而言要他去找客人，那叫瞎闖。

　　如果你是一個新進的工廠貿易人員，那麼產品也是第一要素。

　　做買賣的主要標的是物，有物才有人，可是現在的新人似乎有些本末倒置。

　　我訓練新人，采三三一制：

　　每天新人要找三家工廠，或是三種相關的產品。

　　每天一定要打三個電話，就是跟這些找到的工廠或產品供應商聯系。而且要作記錄，要明白的問題是：1、產品原料，產品價位，產品訂量，大約的交期，付款方式。

　　2、工廠資料，工廠在那?生產量大小?工廠背景(中資?外資?)可跟誰聯絡?

　　每周一定要拜訪一家工廠。看看工廠的生產線，建立與工廠聯系人的感情，了解產品特色。

　　從最近最方便的開始拜訪。或是跟老手去一家工廠，觀摩他們溝通的方式，要作記錄。

　　這樣連續三個月，新人對公司要的產品已經大略有個概念，同時，也知道工廠的作業流程，然后他才可以接觸客戶。

　　找三家工廠，早期都是透過黃頁，貿易風等刊物，現在有了像阿里巴巴這樣的商業網站，搜尋工廠資料就容易得多了。如果你有幸碰到個可以讓你上網的老板，千萬別把時間浪費在MSN上面，找到工廠，拿起電話，資料就會在你的手上。如果不能上網(可能也看不到這篇文章了)報紙，黃頁通訊，電話簿都是很好的搜尋來源。然后拿起電話跟他們聯系，聲音的溝通比網上溝通更容易。最近我發現，網上的工廠根本不理會國內貿易商的EMAIL詢價，那就發了EMAIL再打電話，EMAIL是給他看你要找的東西的圖片或其他的文字資料，電話是拉近距離，讓他愿意理你。

　　拜訪工廠，或到批發市場去看看。如果你是一個新人，你現在還沒去拜訪過一家工廠，或者還沒有跟工廠接洽過，你要反省了。看工廠對做貿易的人來說，比找客人還重要。不要告訴我雞生蛋，還是蛋生雞，你不了解產品，不懂生產流程，你就沒有蛋，也就不會有雞。如果你就在一家工廠上班，請問你對你們的產品了解透了嗎?就像我曾提及的，我接洽過的一個工廠業務告訴我，他才去一個月，所以他對材料不清楚。不清楚?你怎能跟你的客人說對你的產品不清楚?老板把一個可能的大客人交到這樣的業務手上，你說成功率有多大?還好我清楚，否則，他只會被我列為考慮的供應商，從此可能就損失一筆生意。

　　中國是一個世界工廠與批發市場已是不爭的事實，國內有很多批發城市，都是很好的資源搜索地，尤其是廣州，溫州，有些價錢比工廠家還低，做貿易一定要去走走。我曾找一個工業用布，嘉興的工廠報給我的價格是￥6.8/碼，嘉興交貨，最低訂量10000碼。可是廣州的供應商只要￥5.5/碼，最低訂量2000碼，廣州交貨，品質更好。我建議新人進入這個行業，如果可以從驗貨員開始做，那會是最好的打底方式，兩年后，再調整做業務，比一開始就做業務的人，要有工夫多了。學校學的是理論，進入社會才是另一個學習的開始。在貿易這個領域里，是要靠經驗吃飯的。

　　最后建議多看展覽，了解兢爭對手的產品與價錢，多跟前輩們聊天，跟著跑也行(如果他愿意讓你跟的話)，總之，不要坐在電腦前抱怨沒客人，沒訂單。走出去的天空，一定比電腦顯示器大得多，如果你能持續的這樣練功3年，你一定會成為一個很出色的貿易人。我保證。