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    你有勇氣去敲老板的門嗎?

    2014/2/26 12:41:00 來源: 評論(0)16

    老板員工共事

      李紹唐說:“我要告訴我們的年輕人,出了社會,什么時候你該離開,什么時候你知道有沒有前途,你就應該勇敢去敲你老板的門了。”


      甲骨文公司的李紹唐先生曾在他的著作《勇敢去敲老板門》一書中公開了他近20年的職場經驗。


      父親早逝,清貧的家境讓李紹唐下定決心,要“賺大錢”。


      高中畢業,他考上**淡江大學數學系,成績名列前茅,但他卻越來越困惑:畢業以后干什么?當老師,當學者?


      但這些都不是他想要的。


      第二年,李紹唐打算轉入英文系。系主任問他轉系的原因,他很坦白地說:“我以后要賺大錢。”


      系主任的回答更直接,“你應該去念國貿系。”


      李紹唐果真轉到國貿系,他決心要在商界打拼。


      大學畢業后,許多同齡都去美國留學。盡管李紹唐的托福和GRE成績都很高,但他沒有去,他要找工作,要盡快擺脫貧窮。說到這里,李紹唐也提醒那些有著出國夢的學子,要想出國,先稱稱自己的斤兩,看看家庭財務狀況是否能夠承擔求學的費用。


      李紹唐把求職目標鎖定在外企,因為“那里薪水高,工作也比較穩定”。


      他做了20份履歷表,都投向著名的美商公司。最后,他等到了IBM的錄取通知,“窮小子”終于成為一個外企白領。


      進人IBM后,每隔三個月,他都要問老板“我表現哪里不好?我怎么做才能做到甲等考績?怎么做才能做到A+?”。


      李紹唐認為,你去敲老板的門,是要去跟他溝通!和老板交流,要注意三個技巧。


      第一,講話語氣一定要和緩;第二,一定要講事實;第三,你要尊敬他。


      不要在大庭廣眾下對老板說“你錯了”。可以在私底下跟老板說,“我感覺您這樣做是不對的。為什么?理由有一二三四。”但是最后,還要表明,我還是尊重你的決定。


      李紹唐說:“我要告訴我們的年輕人,出了社會,什么時候你該離開,什么時候你知道有沒有前途,你就應該勇敢去敲你老板的門了。”


      故事


      嚴格的老板


      和好友進這家公司時,聽其它人說,公司的老總是一個年輕人,仗著家里有錢,給他開了這間公司。當我第一次見到他的時候,著實有些吃驚,很年輕,也就只三十出頭。


      進到公司之后,我才發覺,公司的管理很嚴格,遲到早退的事情是絕不允許發生。曾親眼看到一個新員工,因為遲了三次到,便給辭退了。一想到這,就覺得公司太沒有人情味了。雖然,我認為公司沒有人情味,但是在獎懲方面卻絕對的公正。


      在公司工作了近半年,這半年的時間,總能見他第一個來公司,最后一個離開公司。當時我心想,這就是老板,即使是不用工作,也要守在辦公室里看著我們這些員工工作。或許是因為他太年輕,年輕得讓我們這些人有些嫉妒,認為沒有家里支持,他還不是同我們一樣,在外面給別人打工。


      對他的改觀是在一次出差的途中,當時,對方非要公司老總親自簽合同。與他外出的那段日子,我見他每天都工作得很晚,直到那一刻,我才知道,工作一天之后的他,到了深夜的時候,還去看一些相關的資料,目的就是想將公司做得更大更有規模。


      閑聊的時候,他對我說:“是不是以為我年輕,就以為我凡事靠父母。其實,這個公司是我一點一滴打拼干出來的,沒找家人拿一分錢。”在他的訴說中,讓我知道,高中畢業后的他,為了給家里減輕經濟負擔,硬是從學校出來,從路邊的地攤干起,一直到現在擁有這家公司。


      他說:“想當年,窮的時候,我一天只能吃兩個饅頭。”見我半天不吱聲,他笑著說:“不要以為成功很容易,沒有人會隨隨便便成功,我也如此。”細想一下,他說的話不是沒有道理,與他相處的這段日子,讓我看到,在人家休息的時候,可他卻還在工作。


      在這份成功的背后,他付出的艱辛遠比我們想象的要多。


      你是否遭遇壞脾氣上司


      辦公室的悲劇之一就是遇到壞脾氣的上司。這就像工作時身邊有個隨時可能起爆的“炸彈”,你不知道自己的哪句話或哪個行為成為點燃它的火星兒。然后災難就開始了,它輕則令人一時郁悶,重則影響幾天的心情,甚至會危及一個人的職場生涯。


      一名男員工在工作時遭到上司無緣無故的責罵,但又敢怒不敢言,他下班回家后把一腔怒火撒到了正在做飯的妻子身上。妻子感覺很委屈,心情變得很糟,正好兒子放學回來,剛進一門就被媽媽訓斥了一通,指責他回家路上走得太慢,郁悶的兒子溜達到院子里看到他的寵物狗正在睡覺,于是上去就是一腳,狗在酣睡中突然被踢心中異常憤怒,跑出院子剛巧遇到一位路人,上去就咬一口。大家一定猜到了,這個路人就是那位男職員的上司。情緒是可以傳遞的,把一個壞情緒傳遞出去,不知道哪天就又會落回自己身上,害人又害己。


      同情一下你的上傳下達型的壞脾氣領導吧,因為他的處境和你差不多,適當的時候幫他找個可以釋放情緒的活動,就可以把你自己置換出來了。同時也要有自己的邊界,讓你的領導明白你不是他的出氣筒。


      千萬不要被頤指氣使的壞脾氣領導嚇住,不卑不亢地建立自己的邊界,這樣做也許能讓對方明白你不是個軟柿子,但也有可能會讓他更恨你,對此你要做好心理準備。


      如果你的上司只有對著你時才是壞脾氣的,那么你要觀察一下你究竟跟其他同事有什么不同,比如別人是能更多地和領導溝通,看出不同后再決定是否要嘗試。


      很多人功成名就后,都會表達對自己所有對手的感謝,因為是他們成就了自己。所以,不論你遇到了什么樣的領導,不論你把他們看成是朋友還是“敵人”,努力工作,讓自己變得更強大,都是對他們最好的回報和最強有力的回應。{page_break}


      案例


      老板私事別打探


      程成,男,45歲,私營老板


      職場中,無論是誰的私事,還是談得越少越好,讓工作環境單純起來,別惹一些沒必要的麻煩。


      跟辦公室的辦事員小陳一起出差,恰好一個證券公司的朋友打來電話問我股票進出倉的事。掛了電話,平時比較寡言的小陳突然問我買的什么股票,買了多少,套了多少,賺了多少……


      我當時就奇怪,平常還算比較清白的小陳,怎么一下變得沒心沒肺了。我作為你的老板,干嘛要告訴你我買了多少錢的股票,套了多少賺了多少,那么私密的事情,你覺得我會告訴你嗎?


      以前,我有個秘書,挺機靈的一個姑娘,可就是喜歡問些別人不喜歡回答的問題。我要她幫我訂兩張電影票,她會問和誰看啊?要她幫訂機票,給她身份證號,她仔細看了看,又問,是不是您兒子啊,怎么跟您不是一個姓啊?她還愛打聽我開什么車,喜歡什么牌子的衣服。有一陣子,我都懷疑她是不是對我有意思,趕緊把她調走了。


      后來才知道是我多心了,她對我沒什么非分之想,純屬好奇。可不管怎樣,這種好奇心可不招人喜歡。打探別人的隱私,特別是老板的隱私,可不是員工該做的。


      建議


      怎么說老板才會聽


      喜歡直來直去說話的人會很吃虧,因為對方往往并不是按照字面意思來理解他的話,而是習慣于去猜他話中之意,然后得出一個不同于說者原意的理解。這就是為什么不懂社交的技術人才老覺得自己得不到重視的原因之一。


      同樣的意思用不同的方式講出來,結果有天壤之別。比如同樣是請老板寫推薦信,明知老板沒空親自寫,需要自己替老板寫,只需要他老人家的一個簽名而已。若是話說的不到位,老板會很不舒服:憑什么我要在你自吹自擂的長篇大論上簽名?若是溝通方式順暢,老板不僅不會生氣,還覺得你善解人意,并欣然幫忙。


      若想讓老板采納自己才高八斗的方案和判斷,從而證明自己的能力,就得用高明的保險推銷員之于保險買主的立場去游說。首先要把握住客戶需求:老板到底需不需要類似的方案?我的方案與老板自己的方案是否有沖突?這個方案在老板的日程表上到底是處于十萬火急的優先地位,還是可做可不做的雞肋地位?你可以通過老板的一言一行判斷出他心中的任務優先順序表,再尋找合適的機會進言。當然,就像賣保險的一樣,也得隨機應變。很可能你原計劃賣一萬元的套餐,最后只賣掉一千元的單項。但通過這個過程,讓老板知道你很努力上進,已經大獲全勝。


      如果想發表負面意見或者是否定老板的言行,不妨把自己想象成面對退休了的父母的大齡未婚子女。你得說你想說的,做你想做的,但必須給足父母面子。開場白必須是:“您說的有道理。”然后在“此外,我還覺得……”的過程中撥亂反正。


      若想適時索要福利、加薪或者職位,可以把自己想象成幼兒園的小朋友向父母索要額外糖果時的情景。通常吃飯吃得好,做游戲聽話或者逗得家長哈哈大笑時才有此待遇。這種話,只有在你明確感覺到老板對你贊賞有加的時候有所暗示比較好,而且最好是撒嬌式的,比如:公司已經三年沒加薪了。或者:最近加班太多,腦子都空掉了,好想休假啊。給老板一個施加恩惠的機會。當然這前提得是老板給得起,否則你就只能成為那個哭鬧不止而不被家長理睬的孩子了。


      對策


      正確領會老板的意圖


      前不久公司來了幾位外地的客戶,老板指派同事小張去負責接待,還特別當著客戶的面囑咐小張,一定要照顧好、招待好客人。小張不僅安排客戶吃飯喝茶,還特意利用周末休息的時間,帶著客戶去游覽八達嶺長城,可謂盡心盡力。好不容易把人家送上了飛機,回到公司卻被領導批評了一頓:這幾個人都是普通員工,為什么招待的這么鋪張?小張很委屈,心想:這不是您特意要求讓好好招待人家嗎,我這連周末都貢獻出去了,非但沒有獲得表揚,怎么還被批評呢?


      其實,這些都是我們平時工作中經常遇到的情形。簡單地說就是遇到事情時要多動腦筋,不要僅僅停留在不加思考地執行貫徹上。在平時工作中,老板事務繁忙,下達任務時往往比較簡單,只有一些只言片語和初步的想法。而我在接受任務后,要結合任務的時間、背景以及周圍的環境去理解領導為什么會做出這樣的決定。


      記得有一次,老板因為某個部門耽誤生產進度而大發雷霆,在會上他不僅批評了這個部門的領導,還對具體技術方案進行了更改,并讓我去監督執行。其實,老板對于具體的業務并不很熟悉,特別是技術方案需要專家進行論證,不能隨意更改。考慮到老板是在情緒不好的時候做出的決定,我認為盲目地貫徹不可能有良好的效果,因此并沒有直接照辦,而是去詢問了技術專家,把領導提出的想法進行了豐富并保證具有可行性,并征求了領導的意見之后再布置下去,一方面得到了老板的認可,另一方面也可以保證下面的人不會承擔錯誤決策的風險。


      用心去做,可以為你的工作帶來很多益處。

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