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    領(lǐng)導(dǎo)=70%口才+30%管理

    2014/3/1 21:14:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)28

    領(lǐng)導(dǎo)口才管理

      要想成就自我,不論您是經(jīng)理人還是企業(yè)總裁,您都需要鍛造超強(qiáng)的公眾演說(shuō)力,這樣方能讓您在最短的時(shí)間有效地影響更多的聽(tīng)眾。不論您是經(jīng)營(yíng)企業(yè)還是經(jīng)營(yíng)自我,要想在21世紀(jì)贏得現(xiàn)在,成就未來(lái),就必須從現(xiàn)在起就用心地向一流名師學(xué)習(xí)如何打造您的公眾演說(shuō)力,不斷地磨練您的公眾演說(shuō)力,這樣成功就在不遠(yuǎn)處……對(duì)于即將到來(lái)的精彩,您準(zhǔn)備好了嗎?


      在現(xiàn)實(shí)生活中,一些職位高的領(lǐng)導(dǎo)干部的確會(huì)比職位低的領(lǐng)導(dǎo)干部口才要好。級(jí)別越高,官員對(duì)自己的口才越自信。這與職位高的領(lǐng)導(dǎo)干部掌握的信息量大、見(jiàn)多識(shí)廣、經(jīng)驗(yàn)豐富有關(guān)系,更為重要的是,領(lǐng)導(dǎo)干部職位越高,講話機(jī)會(huì)往往越多,熟能生巧,久而久之,口語(yǔ)表達(dá)能力自然得到了相應(yīng)的提升,職位高低與口才高低的正比例關(guān)系,從一定程度印證了“好口才是練出來(lái)的”。


      黃先仁老師表示,所謂領(lǐng)導(dǎo),它是一個(gè)相對(duì)概念,對(duì)上是下屬,對(duì)下是領(lǐng)導(dǎo),對(duì)內(nèi)對(duì)外是同志。但它的基本特征是:有一定的職務(wù)頭銜,以做人的工作為其主要工作對(duì)象,在一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)單位,處于統(tǒng)領(lǐng)、指揮地位,并對(duì)周?chē)跋聦倨饘?dǎo)向、引導(dǎo)和指導(dǎo)作用的人。為了履行自己的職責(zé),在其位謀其政,當(dāng)一名上級(jí)信任、下級(jí)擁護(hù)的稱(chēng)職領(lǐng)導(dǎo),就必須善于從積極的方面表現(xiàn)自己,影響下屬。


      縱觀古今中外的政治家、軍事家、外交家、社會(huì)活動(dòng)家,無(wú)一例外都是思維敏捷、口齒伶俐、善于表達(dá)的語(yǔ)言大師。領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)著執(zhí)行黨的路線、方針、政策,制定本公司、本部門(mén)的發(fā)展決策,率領(lǐng)部屬和群眾,實(shí)現(xiàn)既定的宏偉目標(biāo)這一重任。領(lǐng)導(dǎo)者的意圖、意志、指標(biāo)體系、工作措施和手段,均離不開(kāi)高超的語(yǔ)言表達(dá)才能。


      笨嘴拙舌的人當(dāng)不好稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo),是情理之中的。在現(xiàn)實(shí)生活中,話不投機(jī),語(yǔ)不到位,方法不當(dāng),激化矛盾,把事情搞糟的例子不少;不善于了解群眾心理,不善于運(yùn)用語(yǔ)言技巧,不講方式方法,不看對(duì)象、場(chǎng)合,濫發(fā)議論,使群眾把領(lǐng)導(dǎo)的話當(dāng)耳旁風(fēng)的也不乏其例。


      好心不被人理解,善意得不到好報(bào),以其昏昏,使人昭昭,不善于做深入細(xì)致、人情人理的思想工作,其結(jié)果事倍功半的例子也屢見(jiàn)不鮮。諸如此類(lèi),無(wú)不與領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言表達(dá)技巧有著直接的關(guān)系。那么作為領(lǐng)導(dǎo)者如何鍛造自身演說(shuō)力,首先要了解演說(shuō)力該具備哪些資本呢?黃先仁老師總結(jié)出:


      (1)力量資本。古往今來(lái),因?yàn)榭诓哦钆d,或是因?yàn)榭诓哦錾怼⑼鰢?guó)的事例大量存在。在古代,兩千多年前馬其頓國(guó)王率領(lǐng)軍隊(duì)遠(yuǎn)征印度,時(shí)值盛夏,將士們口干舌燥。國(guó)王無(wú)奈便派人四處找水,但只找來(lái)了一杯水。國(guó)王便高舉水杯,對(duì)將士們喊道:“現(xiàn)在已經(jīng)找到了一杯水,有水就有水源,為了找到水源,前進(jìn)吧!”說(shuō)完便將那杯珍貴的水倒在地上。而將士們因?yàn)槭艿搅藝?guó)王話的鼓舞,群情激奮,頑強(qiáng)地沖向前線,奪取了戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利。我國(guó)的孔圣人更是充分運(yùn)用了他那三寸之舌,播種下了影響至今的“和為貴”的精神思想。


      在當(dāng)代,人們靠說(shuō)話維系著親情、建立友情、追求愛(ài)情,人的生活也因此變得豐富多彩;事業(yè)上,人們用說(shuō)話強(qiáng)化和維護(hù)著各種關(guān)系,拓展了發(fā)展空間;個(gè)人成長(zhǎng)中,人們以說(shuō)話獲取知識(shí),充實(shí)并壯大自己,不斷追尋或提升自己的人生目標(biāo),如此等等。


      正因?yàn)槿绱?,馬雅可夫斯基(博客zhiliangguanli.com)說(shuō):“語(yǔ)言是人的力量的統(tǒng)帥。”意即精湛的口語(yǔ)表達(dá)藝術(shù)在社會(huì)生活和人際交往中的重要性是不可估量的。富蘭克林也曾說(shuō),說(shuō)話和事業(yè)的進(jìn)展有很大的關(guān)系,是一個(gè)人力量的主要體現(xiàn)。


      (2)事業(yè)資本??诓趴梢詻Q定一個(gè)人事業(yè)的成功與失敗。因?yàn)?,在?shí)際交際環(huán)境中,當(dāng)眾說(shuō)話水平高,能說(shuō)會(huì)道,才能正確地領(lǐng)悟上級(jí)的意圖并恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái)。而一個(gè)唯唯諾諾、語(yǔ)無(wú)倫次的人肯定不能勝任自己的工作。只有通過(guò)講話讓領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾更深層次地了解你,才能讓大家信任你,才有機(jī)會(huì)被提拔到更高的職位,勝任更重要的工作,也才有施展才華、事業(yè)成功的機(jī)會(huì)。


      (3)風(fēng)度資本。風(fēng)度作為一個(gè)人氣質(zhì)、性格的外在表現(xiàn),由人的神態(tài)、舉止、言談所構(gòu)成。特別是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者,人們對(duì)其美的風(fēng)度的崇敬,是由其中潛含著的崇高美而喚起的肅然起敬的美感。領(lǐng)導(dǎo)者以崇高為特征的風(fēng)度美需要通過(guò)與之相適應(yīng)的美的神態(tài)、舉止和言談來(lái)體現(xiàn)。諸如神態(tài)上的自信、莊重、冷靜;舉止上的文雅、穩(wěn)重、灑脫;言談上的智慧、機(jī)敏、誠(chéng)懇等均利于表現(xiàn)風(fēng)度中的崇高美。其中自信的神態(tài)、文雅的舉止和智慧的言辭則是老練、深沉、威嚴(yán)和強(qiáng)悍的主要標(biāo)志。而智慧的言辭又最利于表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的老練。領(lǐng)導(dǎo)者的老練不同于油滑,它是領(lǐng)導(dǎo)者沉著冷靜、才思敏捷和富于經(jīng)驗(yàn)的代名詞。


      體現(xiàn)這種沉著冷靜、才思敏捷和富于經(jīng)驗(yàn)的最主要的形式便是富于智慧的言談。有人在表達(dá)一種思想或揭露一場(chǎng)騙局時(shí),言簡(jiǎn)意賅、語(yǔ)言犀利、切中要害,以至令對(duì)手語(yǔ)塞,甘拜下風(fēng);有人善于機(jī)敏巧妙地回答任何難題,既應(yīng)對(duì)自如,又無(wú)懈可擊,如此等等,均可在很大程度上表現(xiàn)出他們的沉著和老練。


      我們大家都知道,美國(guó)的總統(tǒng)競(jìng)選,與其說(shuō)是各方勢(shì)力的較量,不如說(shuō)是競(jìng)選總統(tǒng)的個(gè)人口才的“大比拼”,最后勝利者的口才水平都是令人稱(chēng)道的。從某種程度上說(shuō),作為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是具有良好口才的管理者,懂得春風(fēng)化雨,用溫暖得體的語(yǔ)言去感召被管理者,在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”里達(dá)到管理的目的。


      而這種借助口才的高妙的管理藝術(shù),會(huì)在管理活動(dòng)過(guò)程中,進(jìn)一步融洽管理與被管理之間的人際關(guān)系,為彼此共同的生活、工作創(chuàng)造良好的人際環(huán)境。而人際環(huán)境的和諧、舒暢,又能動(dòng)地反作用于人的工作積極性,促進(jìn)工作熱情。如此的良性循環(huán),這是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所夢(mèng)寐以求的。


      總之,沉默是銀,開(kāi)口是金!領(lǐng)導(dǎo)=70%口才+30%管理。一個(gè)能說(shuō)會(huì)道的人,到處受人歡迎,辦起事來(lái)也總是順順當(dāng)當(dāng);反之,則在交際中處處碰壁,辦起事來(lái)困難重重。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者更是如此......黃老師希望我們的領(lǐng)導(dǎo)者能夠全面提升口才,更好地勝任領(lǐng)導(dǎo)職位!

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