第一份工作教會了我們什么
1、90%的工作是大眾技能即人際交往能力,另外10%的技能才是你在大學(xué)中或是在工作中慢慢學(xué)到的實(shí)戰(zhàn)技能。問題在于我們并非活在氣泡中,我們要定期處理好人際關(guān)系。
知道該如何與別人進(jìn)行有效溝通,自己還要很有風(fēng)度,這會是(我們部分人的)工作中最困難的部分。即使你在家當(dāng)一名個體承包商,也還是要與真實(shí)社會的人們有人際交往。
2、你要提前先邁出兩步,無論手頭這份工作怎樣,我們都從這份工作中取得成功,無關(guān)乎特定某刻、某天還是某個項(xiàng)目,而關(guān)乎于你接下來到底怎樣。預(yù)期是我們會在很早就學(xué)會的東西,不管是在顧客知道如何開口前就預(yù)料到他們的需求,還是在老板開口前就預(yù)料到他的下一個要求。
如果我們的第一份工作教會了我們?nèi)魏螙|西的話,那就是:想要在工作環(huán)境中最快地脫穎而出,我們需要積極主動。不要等著周圍人告訴你該做什么,自己也不要做任何的假設(shè),但是如果你有機(jī)會可以直接開始做下一件事的話,不要等人要求你做你才開始去做,很可能你就會有所回報(bào)。
3、別怕犯錯,傳統(tǒng)智慧告訴我們:人類從自己犯過的錯誤中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。科學(xué)告訴我們:我們可以從我們的成功中學(xué)到更好的東西。
在處理一項(xiàng)工作時,差不多你偶爾就會出差錯。這就是“學(xué)習(xí)曲線”:你和你的老板都會諒解,你還處于適應(yīng)這項(xiàng)工作的過程中。學(xué)習(xí)是一個終身性的過程。你會犯錯誤。害怕出差錯,為了避免出差錯整天如履薄冰,這并不是生活的方式。
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職場中聰明的“笨蛋”和真正的笨人,有什么區(qū)別呢?在平時,他們看起來完全一樣,做事遲緩,發(fā)言木訥,跟他們說話半句懂半句不懂,做事情有時靈光有時不靈光。但這兩類人,卻是有截然不同的區(qū)別的。裝笨的人實(shí)質(zhì)聰明,是同級別人的巨大威脅,他們往往能緩慢但穩(wěn)定的升遷,在任何危險(xiǎn)時分都能安全渡過。真正的笨人卻是混吃等死,他們是真的聽不懂話,也不會做事,所以他們是職場中最容易被淘汰的一類人。
因?yàn)樵趺磪^(qū)別他們呢?關(guān)鍵還是看遇到事情后的不同處理。當(dāng)然,事情和事情還不一樣,無關(guān)緊要的時候,兩種人的反應(yīng)是完全一樣的,可當(dāng)一個事情具有巨大的利益,或者會帶來很重大的影響時,裝笨的人就會有反應(yīng)了。因?yàn)檫@一類人,通常是在無利可圖的時候蟄伏,最好隱藏的令人感覺不到有自己的存在。而當(dāng)有利可圖時,則很早就謀篇布局,先給自己占好地盤。任何有可能讓他們獲得好處,或者有可能傷害到他們的事情,都會令這類人跳出來。他們也許不會冒的太起,卻往往會和以往不同,變得聰明而靈活。這就叫“趨利原則”。
職場上的“聰明人”其實(shí)是很討人厭的,他們不止裝聰明裝的厲害,而且喜好指點(diǎn)江山,什么事情都要拿來指導(dǎo)一番。甚至是很多新人還喜歡裝著有經(jīng)驗(yàn)的樣子,給職場老手們講課。遇到這種“聰明人”時,千萬別和他們較勁。你要想到,他們越是裝聰明,就死的越快。所以,別和他們比聰明,更別直接頂撞他們,也不要提醒他們。
你可以放任自流,甚至于可以捧他們幾句,令他們的尾巴翹的更高。當(dāng)這類“聰明人”得意忘形之后,他們會逐漸成為職場的公敵,變成嫉妒的中心,到了那時,他們做什么事情都不會順心,整個職場都會變作他們的壓力。這些人的“聰明”,實(shí)際上是送死,你和他們較勁,實(shí)質(zhì)是把你自己也變成了“聰明人”,你會有同樣的結(jié)果,可能更糟糕。而你順著他們,捧著他們,其實(shí)是加快他們被淘汰的進(jìn)程。不管什么時候,說好話都是對自己有好處,對別人無益處的,所以多說無妨。

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