領導要注意自己的說話之道

　　作為一名出色的管理者一定要具備博愛的心懷，用寬廣的胸襟去包容你的下屬，因為你要面對的團隊成員形形色色，要容納那些你所不喜歡的人，記住用人之長，必容人之短。為什么唐僧是一個優秀的領導者呢?因為他把他的下屬都當做自己的孩子來對待，對其諄諄教誨，不厭其煩地去教導他們。所以作為一名優秀的管理者一定要具備這種博愛的精神，要懂得包容。

　　“干得了干，干不了走人!”這種絕情的話，在職場中我們其實還是經常會聽到的。人們常說：“人無貴賤之分，只有分工不同。”但事實上，官大就是貴，官小就是賤。古時底層百姓往往把自己稱為草民、賤民(現在人們雖嘴上不叫了，但很多人心里還是如此以為的)。對于有的掌握他人前途命運生殺大權的人來說，下屬只是他們奴役的工具，是可以隨意拿捏的玩物。高興了可以逗你兩句，不高興了也可以踢你兩腳。

　　他們只在意自己的喜怒，而不會理睬下屬的感受。“干得了干，干不了走人!”這話里完全是一種盛氣凌人、致人死地的威脅。誰聽了誰受不了。“你比某某差遠了!”這話聽上去比前兩句好像溫和一些，但對人的傷害程度卻差不多少。

　　尺有所短，寸有所長。從理論上講，人各有長處、短處，并無法相比而分出高低。所以，當有人說甲比乙差遠了，到底差在哪里，說此話的人其實也不清楚，也無法說清楚。他們之所以這么說，只是運用了“人比人氣死人”的手法，拿乙當個說辭來表達心中對甲的極大不滿。最讓人受不了的，就是上司嘴上舉例說出的“某某”，往往還不是一個眾人皆贊的出類拔萃之人，甚至是一個工作業績上很一般的人。

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　　自己比較失落的時候，向朋友或家人傾訴以及轉移注意力，在娛樂和體育運動中宣泄不快的情緒以外，看看心理醫生也有必要，專業的心理醫生會幫助你在人格的層面重新調整自己。

　　癥狀：陳女士是某機關的干部，但自從到了50歲后，她每天下班后，就會心事重重的。子女發現后，在聊天中得知，原來她覺得自己老了，還是領導，她的同事都是二三十歲的年輕人，在單位時他們總是在一起有說有笑的，她一去之后，大家就都不吱聲了，她感覺自己被大家孤立了。

　　分析：年齡不一樣的人在單位，總會因為職位年齡等不同，而出現“成群”、“成伙”的現象。加上陳女士也處于更年期，因此容易出現這樣的失落情緒，常常表現為沉默寡言、心情抑郁、感受性降低、思維遲鈍、智能下降等，心理上處于沮喪、消沉、憂傷、苦悶的狀態，嚴重影響生活質量，甚至對身體健康產生危害。

　　診斷：要知道，領導和普通下屬、同事和同事之間，有“分伙”的現象是很正常的，因此不要太過于在意這樣的問題，可以主動地加入年輕的同事之間，也可以多為同事多做點事情，讓大家主動接近你。