領(lǐng)導(dǎo)要注意自己的說話之道

　　作為一名出色的管理者一定要具備博愛的心懷，用寬廣的胸襟去包容你的下屬，因?yàn)槟阋鎸?duì)的團(tuán)隊(duì)成員形形色色，要容納那些你所不喜歡的人，記住用人之長，必容人之短。為什么唐僧是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者呢?因?yàn)樗阉南聦俣籍?dāng)做自己的孩子來對(duì)待，對(duì)其諄諄教誨，不厭其煩地去教導(dǎo)他們。所以作為一名優(yōu)秀的管理者一定要具備這種博愛的精神，要懂得包容。

　　“干得了干，干不了走人!”這種絕情的話，在職場(chǎng)中我們其實(shí)還是經(jīng)常會(huì)聽到的。人們常說：“人無貴賤之分，只有分工不同。”但事實(shí)上，官大就是貴，官小就是賤。古時(shí)底層百姓往往把自己稱為草民、賤民(現(xiàn)在人們雖嘴上不叫了，但很多人心里還是如此以為的)。對(duì)于有的掌握他人前途命運(yùn)生殺大權(quán)的人來說，下屬只是他們奴役的工具，是可以隨意拿捏的玩物。高興了可以逗你兩句，不高興了也可以踢你兩腳。

　　他們只在意自己的喜怒，而不會(huì)理睬下屬的感受。“干得了干，干不了走人!”這話里完全是一種盛氣凌人、致人死地的威脅。誰聽了誰受不了。“你比某某差遠(yuǎn)了!”這話聽上去比前兩句好像溫和一些，但對(duì)人的傷害程度卻差不多少。

　　尺有所短，寸有所長。從理論上講，人各有長處、短處，并無法相比而分出高低。所以，當(dāng)有人說甲比乙差遠(yuǎn)了，到底差在哪里，說此話的人其實(shí)也不清楚，也無法說清楚。他們之所以這么說，只是運(yùn)用了“人比人氣死人”的手法，拿乙當(dāng)個(gè)說辭來表達(dá)心中對(duì)甲的極大不滿。最讓人受不了的，就是上司嘴上舉例說出的“某某”，往往還不是一個(gè)眾人皆贊的出類拔萃之人，甚至是一個(gè)工作業(yè)績上很一般的人。

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　　自己比較失落的時(shí)候，向朋友或家人傾訴以及轉(zhuǎn)移注意力，在娛樂和體育運(yùn)動(dòng)中宣泄不快的情緒以外，看看心理醫(yī)生也有必要，專業(yè)的心理醫(yī)生會(huì)幫助你在人格的層面重新調(diào)整自己。

　　癥狀：陳女士是某機(jī)關(guān)的干部，但自從到了50歲后，她每天下班后，就會(huì)心事重重的。子女發(fā)現(xiàn)后，在聊天中得知，原來她覺得自己老了，還是領(lǐng)導(dǎo)，她的同事都是二三十歲的年輕人，在單位時(shí)他們總是在一起有說有笑的，她一去之后，大家就都不吱聲了，她感覺自己被大家孤立了。

　　分析：年齡不一樣的人在單位，總會(huì)因?yàn)槁毼荒挲g等不同，而出現(xiàn)“成群”、“成伙”的現(xiàn)象。加上陳女士也處于更年期，因此容易出現(xiàn)這樣的失落情緒，常常表現(xiàn)為沉默寡言、心情抑郁、感受性降低、思維遲鈍、智能下降等，心理上處于沮喪、消沉、憂傷、苦悶的狀態(tài)，嚴(yán)重影響生活質(zhì)量，甚至對(duì)身體健康產(chǎn)生危害。

　　診斷：要知道，領(lǐng)導(dǎo)和普通下屬、同事和同事之間，有“分伙”的現(xiàn)象是很正常的，因此不要太過于在意這樣的問題，可以主動(dòng)地加入年輕的同事之間，也可以多為同事多做點(diǎn)事情，讓大家主動(dòng)接近你。