• <abbr id="ck0wi"><source id="ck0wi"></source></abbr>
    <li id="ck0wi"></li>
  • <li id="ck0wi"><dl id="ck0wi"></dl></li><button id="ck0wi"><input id="ck0wi"></input></button>
  • <abbr id="ck0wi"></abbr>
  • <li id="ck0wi"><dl id="ck0wi"></dl></li>
  • 世界服裝鞋帽網(wǎng)首頁 > 正文

    商務(wù)禮儀中的電話禮儀知識

    2016/9/21 22:26:00 來源: 評論(0)57

    商務(wù)禮儀電話禮儀辦公禮儀

      電話形象

      第一,時間和空間的選擇:休息時間別給人家打電話,晚上10點(diǎn)之后早上7點(diǎn)之前,沒有重大的急事別打電話。

      第二,通話的態(tài)度:語言、表情、動作;

      第三,通話的內(nèi)容:有什么事就說什么事,有多少事就說多長時間。

      座機(jī)的使用

      打電話之前寫好備忘錄:

      準(zhǔn)備好通話時的文件和需要的相關(guān)資料,以及隨時記錄的筆、本,養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣;

      查閱對方電話號碼,確認(rèn)無誤;講求“效率”,長話短說,通話要簡明扼要、突出重點(diǎn)、要點(diǎn)。

      接聽及時,鈴響3聲將電話接起;

      禮貌應(yīng)答:“你好!××公司” ;

      接到打錯的電話,應(yīng)溫和友好地告訴對方:“對不起,您打錯了。”

      電話完畢后要道“再見”,并等對方先掛斷電話后再掛電話,話筒要輕輕放下。

      手機(jī)的使用

      隨著手機(jī)的日益普及,無論是在社交場所還是工作場合放肆地使用手機(jī),已經(jīng)成為禮儀的最大威脅之一,手機(jī)禮儀越來越受到關(guān)注。

      越來越多的禮儀專家把手機(jī)歸納為“基本社會公共禮儀”。我國也有越來越多的公共場所,諸如飛機(jī)上、音樂會堂、會議進(jìn)行中、汽車駕駛途中、醫(yī)療診室,宣布手機(jī)為不受歡迎者。

      1、手機(jī)的攜帶

      正式的場合,切不可有意識地將其展示于人,如把它們握在手中,別在衣服外面,放在自己身邊,或有意當(dāng)眾對其進(jìn)行擺弄。

      恰當(dāng)?shù)姆胖梦恢茫?/p>

      一是隨身攜帶的公文包里;

      二是上衣的內(nèi)袋里,或是開會的時候交給秘書、會務(wù)人員代管,也可以放在不起眼的地方,比如手邊、背后、手袋里,但最好不要放在桌子上

      2、手機(jī)的使用

      在公共場所不要使用手機(jī);

      保證暢通;

      重視私密;

      注意安全;

      短信禮儀。

      手機(jī)短信禮儀

      (1)發(fā)短信一定要署名

      (2)短信祝福一來一往足矣

      (3)有些重要電話可以先用短信預(yù)約

      (4)及時刪除自己不希望別人看到的短信

      (5)上班時間不要沒完沒了發(fā)短信

      (6)發(fā)短信不能太晚

      (7)提醒對方最好用短信


    責(zé)任編輯: 金媛媛
    世界服裝鞋帽網(wǎng)版權(quán)與免責(zé)聲明:
    1、凡本網(wǎng)注明"來源:世界服裝鞋帽網(wǎng)sjfzxm.com"的所有作品,版權(quán)均屬世界服裝鞋帽網(wǎng)所有,轉(zhuǎn)載請注明"來源:世界服裝鞋帽網(wǎng)sjfzxm.com",違者,本網(wǎng)將追究相關(guān)法律責(zé)任。
    2、本網(wǎng)其他來源作品,均轉(zhuǎn)載自其他媒體,目的在于傳遞更多信息,不表明證實其描述或贊同其觀點(diǎn)。文章內(nèi)容僅供參考。
    3、若因版權(quán)等問題需要與本網(wǎng)聯(lián)絡(luò),請在30日內(nèi)聯(lián)系我們,電話:0755-32905944,或者聯(lián)系電子郵件: 434489116@qq.com ,我們會在第一時間刪除。
    4、在本網(wǎng)發(fā)表評論者責(zé)任自負(fù)。
    跟帖0
    參與0

    網(wǎng)友評論僅供其表達(dá)個人看法,并不表明本網(wǎng)同意其觀點(diǎn)或證實其描述,發(fā)言請遵守相關(guān)規(guī)定

    相關(guān)閱讀

    電話禮儀有哪些方法跟技巧?

    電話接聽
    |
    2017/6/8 20:29:00
    1

    商務(wù)禮儀的基本常識:干什么事情都得有禮有節(jié)

    商務(wù)禮儀
    |
    2017/5/6 21:36:00
    6

    前臺接待要注意的電話禮儀

    電話接聽
    |
    2017/2/22 22:05:00
    3

    商務(wù)禮儀匯總:教你如何塑造完美形象

    商務(wù)禮儀
    |
    2016/11/28 22:49:00
    5

    商務(wù)禮儀可以體現(xiàn)一個人的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)

    商務(wù)禮儀
    |
    2016/11/20 22:32:00
    6

    商務(wù)禮儀中的饋贈禮儀

    商務(wù)禮儀
    |
    2016/11/18 22:57:00
    6

    電話禮儀與客戶電話溝通技巧

    電話接聽
    |
    2016/11/18 22:55:00
    1

    職場商務(wù)禮儀中的交談禮儀

    辦公禮儀
    |
    2016/11/18 22:31:00
    2

    專題推薦

    閱讀下一篇

    微微一笑很傾城,鄭爽楊洋素質(zhì)嘞?

    鄭爽是中國新生代的90后演員,參演多多部電視劇,與大多數(shù)明星都有合作經(jīng)歷,比如,井柏然啊,張翰啊,楊洋啊,胡彥斌啊,宋仲基啊,等等。塑造了很多經(jīng)典角色。

    返回世界服裝鞋帽網(wǎng)首頁
    關(guān)注公眾號 關(guān)注公眾號
    手機(jī)看新聞 手機(jī)看新聞
    展開
    • 微信公眾號

    • 電話咨詢

    • 0755-32905944
    主站蜘蛛池模板: 亚洲福利精品一区二区三区| 国产手机在线精品| 亚洲国产成人va在线观看网址| 久久亚洲国产精品五月天婷| 老司机精品视频在线| 爱情岛论坛亚洲高品质| 国产精品视频九九九| 久青草中文字幕精品视频| 亚洲伊人久久网| 最近中文字幕高清2019中文字幕 | tube欧美69xxxx| 精东影业jdav1me| 国产精品美女www爽爽爽视频| 亚洲国产成人精品无码区二本| 国产精品亚洲综合五月天| 最近免费中文字幕视频高清在线看| 国产太嫩了在线观看| 久久精品免看国产| 青娱乐精品视频| 妞干网免费在线视频| 亚洲国产欧美日韩一区二区 | 久久精品无码中文字幕| 美女免费视频一区二区三区| 性欧美黑人巨大videos| 免费在线看污网站| av天堂永久资源网| 波多野结衣中文字幕一区二区三区| 大桥未久aⅴ一区二区| 亚洲精品无码乱码成人| 8090在线观看免费观看| 欧美另videosbestsex死尸| 国产真实乱人偷精品| 亚洲AV无码专区国产乱码DVD| 日本一二三精品黑人区| 日韩丝袜在线观看| 国产91精品久久久久久久| 中国一级特黄**毛片免| 男爵夫人的调教| 国产精自产拍久久久久久蜜| 二级毛片免费观看全程| 精品人妻伦一二三区久久|