職場老板如何發揮自己性格優勢
在職場中,紅人憑借著自己的機靈、聰敏、積極主動、樂觀向上等等性格優勢,比較容易坐上領導寶座。但俗話說,打江山容易,守江山難,對于紅色性格的人,因為他們的善變、隨性、口無遮攔、計劃性差,目標感不強等等過當,很容易激起下屬的憤怒,最終搞得民怨沸騰,群起而攻之,無法收場。現總結出六大典型過當,供紅色老板及紅色老板的下屬參考。
紅色性格的人,腦子聰明、轉的也快,但嘴更快。他們往往腦子剛剛有一個念頭,立刻就會把人叫到面前,立馬把任務派下去,恨不得當天就能看到結果。可剛剛布置完的任務,轉念一想,還有一個更好的主意,立刻又把下屬叫到面前,重新安排。再過一會,又覺得有更好的方案,還可以再那樣完善一下,便又像一個新任務一樣,火急火燎地派下去。一陣折騰下來,下屬已經暈頭轉向,紅人自己可能也忘了最初是要干什么了。
有一個紅色老板,對于公司剛剛改版成功的主頁上的一張圖片不滿意,覺得不夠漂亮,就把網管人員叫來,要求換一張漂亮點的圖片。網管剛走,老板再次打量主頁,發現有些業務范圍不是很吸引人,于是又把業務主管叫來,語重心長地說:“這個業務范圍不行啊,得重新改改,要一下就能抓住客戶眼球那種的。”業務主管走了。
過了一會,他發現在業務范圍這一欄的頁面設計也沒有突出公司特色,于是又把網管叫來,要求把業務范圍的頁面重新改版。過了幾天,當網管和業務主管把各自的成果反饋給老板之后,老板一看既然已經做了這么多的改變,不如一起把網站也再改版一次,做的再盡善盡美一些,于是,新的一輪大規模的網站改版工作開始了。而之前網管和業務主管做的工作,還是順應這次的改版潮流,一切都重新來一遍。
對于紅色性格來說,做事不喜歡按照常規,喜歡尋找捷徑,突破局限。可是在這種想法的主導下,紅色就很容易走入另一個極端,就是處處都想投機取巧,反而影響工作的正常進展。
比如還是前面主頁改版的老板,他覺得一切都靠自己原創,太耗費時間。于是,他選擇一家行業內龍頭老大的主頁,讓員工們完全依照葫蘆畫瓢,有太大差別都不行,必須盡量相似。在他的要求下,主頁做完,打開一看,怎么看怎么像那位龍頭老大的孿生兄弟,被誤認事小,侵權事大。
紅色性格的一個典型特征就是內心力量不足,當了老板也一樣。尤其是在關鍵時刻,需要他們真的做一個決定的時候,他們往往雷聲大雨點小。氣勢很強,卻遲遲拿不出一個有力的結果。
有一個律師朋友,手下有一群助理。在辦案過程中,在法官那里遇到一定的阻力,很難推進下去。于是,這位律師把助理都叫到會議室,先把法官罵了一通,又把助理罵了一通,然后一個一個布置任務。讓其中一個助理去法院鬧,具體該怎么鬧也沒說;讓另一個助理去紀檢委告,到底該怎么告也沒有定論。而且不管什么方式,都要以助理個人名義,不能牽扯他的名字。最后,扔下一句話,這件事非要有個結果不可,就散會了。后來,這事也就不了了之了。
紅色老板很容易在第一印象中取勝,因為他們有足夠的底氣給員工各種承諾。承諾過后,老板心滿意足地揚長而去,剩下員工們滿心歡喜地等著承諾兌現的那一天。可是隨著承諾日期的漸漸臨近,卻發現老板絕口不提承諾過的事,等過了兌現日期,發現老板還是無動于衷,終于有人按捺不住,去問老板的時候,老板一臉茫然,怎么看怎么不像是忘了,而是根本就沒有過那么回事。這種情況,多數是老板根本就是無心的,承諾是無心,后來忘記了也是真的忘記了,沒有欺騙的主觀故意成分。
但是另外一種就比較可恨了,俗稱空手套白狼型的。他們覺得員工是可以用嘴哄住的,尤其是有過往的成功經歷,心里更加有底。于是他們習慣于用“我正在考慮給你漲工資”、“你的表現不錯,工資必須要給你漲”、“未來你要承擔起主管的職責,幫我負責一部分業務”、“將來我要把你打造成業務精英”、“我們公司三年之內必須上市”等一系列的誘餌,誘惑員工拼命工作,不斷地給員工畫餅充饑。開始的時候,員工可能會相信這都是真的,晉級加薪指日可待,后來慢慢發現每個員工都受過老板這樣的鼓勵和刺激,卻極少真的實現,于是,老板的信度大打折扣。
紅色性格的人都比較喜歡要面子,尤其是做了老板的,要時刻體現自己的權威,就算真的錯了,也要找各種荒謬的理由死扛到底,得不償失。
比如老板與員工討論問題的時候,一開始老板就已經理解錯了,一把把責任全部推給員工,并提出諸多不切實際的解決方案。說著說著,自己都覺得有問題了,再加上員工據理力爭,他自己也慢慢意識到自己錯了。心理就開始糾結,如何把局面搬回來呢?他就開始一點點地向員工的路線靠攏,一旦基本達成一致的時候,立刻掌控主動,典型的一句話就是:“我剛才不就是這么說的嗎?我本來就是這個意思啊。是你剛聽懂我的意思嘛。”讓人哭笑不得。
情緒化是紅色性格的典型特征。這種情緒化的來源很廣泛,比如聽信謠言、受人頂撞、被人冷落、競爭對手挑逗等等,甚至一頓早餐沒有吃好,都容易擺一天的臉色給人看。而人一旦被情緒控制,基本就處于無腦狀態,很容易做出錯誤的決定,悔之晚矣。
我有一個講師朋友,在一次推廣課上,口若懸河、滔滔不絕地講了兩個小時之后,心滿意足地等著學員報班,結果現場報名的人寥寥無幾,這位朋友站在臺上不但臉色越來越不好看,還狠狠地甩給學員一句話:算了,就是一群不識貨的。話一出口,相信他就已經后悔了,但是后果已經無法挽回,學員已經產生了很大的不滿情緒。還有一個老板朋友在一次產品推廣會上,向客戶介紹完自己公司的產品后,逐個詢問在場客戶要不要購買產品,有的客戶欣然答應,有的客戶說要考慮考慮,還有的客戶直接說不買。開始的時候,這位紅人還比較泰然,可是隨著越來越多的人說不買的時候,他的承受力一再受到挑戰,最后干脆跟一個執意不買的客戶吵了起來,嚴重損害了老板本人及公司的形象。
以上六種典型過當,并非每個紅人身上都有,也并非每個紅人身上全有,只是根據紅色性格本身的特質,總結出的六大典型過當的表現,有則改之無則加勉。
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