收款——誰的責任誰該管?

　　提及收款，大多數人的第一反應是銷售部門或者銷售人員的事情。這也難怪，如果只顧銷售不管回款，這樣的銷售工作誰都可以干，賣東西，誰不會呢?另一邊，銷售部門或銷售人員卻在喊，東西賣出去了，對方財務部門就是不給錢，卻說我不管，實在是冤!那么，收款，到底是誰的責任誰該管?本期大鵬就和大家一起聊聊關于收款那些事。

　　銷售部門或者銷售人員賣出商品，是銷售回款的主責部門或主要責任人，理應承擔起收款的重任。會賣產品，將銷量做大，這是好事，但是，能把貨款收回來，那才是體現能耐和本領，這也是目前諸多企業銷售部門存在的難題——銷售人員易得，銷售精英難求，而對銷售精英的重要評判標準之一就是能否及時收回貨款。

　　如何收?怎么收?大鵬在此就不一一羅列收款的手段和方式方法了，相信銷售部門或者銷售人員都有自己的“秘籍”和高招，大鵬僅從財務角度提醒三點：第一，收款越快越好，賬期(從賣出產品到收到貨款的間隔期間)越短越好，因為資金是有成本的，早一點快一點收回貨款，就可以補充自有流動資金或者減少對外借用資金，從而少花費資金成本。

　　第二，貨賣出去了僅是銷售的第一步，收回真金白銀的貨款才算真正實現了銷售的全過程，許多即使不懂財務的人都知道——回款變現才是銷售的硬道理。第三，貨款一天未收回就多了一分風險，因為賒銷是建立在客戶信用良好經營正常的基礎之上的，一旦客戶信用打折扣(故意拖欠)或者經營出現異常(破產清算等)，貨款完整收回的可能性幾乎就沒有了。

　　收款僅是銷售部門或者銷售人員的事嗎?非也!收款，財務不能旁觀，也要協助和監管。為何這樣說?財務部門的一項重要職能就是監督，監督經營活動的開展情況，其中資金的安全性顯得尤為重要。

　　第一，財務要定期與客戶對賬，核對往來款掛賬情況，大鵬有個朋友的公司就發生過因為疏于對賬，導致銷售人員將從客戶那里拿回的銀票私自找地下錢莊貼現，挪用和貪污貨款上千萬元的事件，導致公司蒙受巨大損失。

　　第二，按照相關規定，需對應收賬款計提壞賬準備計入當期損益，客戶拖欠的貨款金額越大時間越長，計提的資產減值損失就越多，對當期損益(減少利潤)影響越大，這樣的“非戰斗性減員”情況還是少一點為好，因此財務要督促銷售及時收回貨款。

　　第三，要想公司資金周轉順暢，除了晚付供應商貨款和減少庫存積壓占用資金以外，最有效的方法就是早一點收回貨款，所以，財務需要協助銷售，采取措施收款。賒銷是為爭銷量，收款則是為獲利潤(減少壞賬對利潤的影響，獲取有現金流支撐的利潤)。

　　其實，從公司的整體利益來看，收款，絕不僅僅是單一部門或人員的事情，需要銷售和財務相互協助，一起努力催款回款。當然，銷售部門或者銷售人員是收款的主角，需要積極主動地與客戶溝通和聯系收款事宜，財務部門是協助和配合收款的“后援團”，可以及時全面地為銷售提供對賬和回款信息。

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